to read complaints and reviews, or file yours. 
Evlilik öncesinde eşimin Karaca’dan aldığı Bio Diamond tencere setinin tabanları, daha 6 ay dolmadan soyulmaya, kulp kaplamaları ise kabarıp soyulmaya başladı. Ürünü 2022 yılında Bursa’da Karaca ürünleri satan bir mağazadan almıştık; ancak şu an mağaza kapanmış durumda olduğu için ne ürünü garantiye gönderebildik ne de fatura veya fişe ulaşabildik.
Tencere setinin tabanı soyulduğu ve iç yüzeyi açığa çıktığı için sağlığa zararlı olabileceğinden endişe ediyoruz ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Evlilik hazırlığında iken özellikle daha kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih ettiğimiz bu ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, bizi hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Karaca’dan, bozulan Bio Diamond tencere seti için ürünün güncel satış değeri üzerinden para iadesi yapılmasını veya aynı tutar kadar tarafımıza alışveriş çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Fatura ve garanti belgesine mağazanın kapanması nedeniyle ulaşamıyor olmamızın mağduriyetimizi artırmaması ve bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencere setini yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Ürünü ilk günden beri son derece özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, bu kısa sürede neredeyse tüm parçalarda sorun yaşamaya başladım. Setin tavasının iç yüzeyi, kesinlikle metal ürün değdirmediğ...
Karaca Bio Diamond 7 parça tencere setini internet üzerinden Karaca markasının 10 yıllık garantisine güvenerek satın aldım. Dikkatli ve özenli kullanmama rağmen tavanın iç kısmı soyulmaya başladı. Karacaya garanti kapsamında set içerisindeki tavayı gönderdim ancak bütün seti kargolamam gerektiğini s...
Karaca mağazasından 2021 yılında satın aldığım Bio Diamond granit tencere setinin 10 yıl çizilmeme garantisi bulunmasına rağmen, ilk kullanımdan sonra bile iç yüzeyinde küçük çizikler oluşmaya başladı. Kullanımın 5. Yılına gelindiğinde ise tencerelerin iç kısmında belirgin çizikler oluştu ve etrafın...
Karaca’dan aldığım Bio Diamond tencerenin kulp kısmından soyulmaya başlaması ve tabanın orta kısmında oluşan hasarlar nedeniyle 15’inde servise gönderdim. 19’unda tarafıma değişim yapılabileceğine dair bir link gönderildi ve bu link üzerinden 4 adet ürün arasından seçim yapmam istendi. Ancak bu 4 ü...
Karaca’dan aldığım Bio Diamond 7 parça tencere setinin her yeri kısa sürede soyuldu ve tencerenin alt tabanı tamamen düştü. Ürünün üzerinde 10 yıl garanti ibaresi bulunmasına güvenerek aldım ancak yaşadığım sorun hem güvenlik hem de kalite açısından ciddi bir problem oldu. Ürünü yaklaşık 20 gün önc...
Yorumlar