to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Bio Diamond tencereyi yaklaşık 3 hafta önce Karaca mağazasından satın aldım. Bugün yemek pişirirken tencerenin kapağı hiçbir müdahale olmadan aniden tuzla buz oldu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti.
Olayın ardından Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Fatura veya garanti belgesi elimde bulunmamakla birlikte, mağaza kaydım üzerinden işlem yapılabileceğini düşünüyorum.
Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Karaca Bio Diamond serisi tencerelerimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 10 yıl garantili olmasına rağmen tencerelerimde deformasyon oluştu. Servise gönderdim, tamir edilip gönderildiği söylendi fakat bir kapak eksik geldi. Tekrar iletişime geçince kapağı gönderdiler ancak bu sefer de kulpu eksikti. ...
Karaca markasından almış olduğum Bio Diamond tencere takımında, medium boy tencere yemek pişirirken kapak tuz gibi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda özür dilekleri iletildi ve tencere kapağının hemen tarafıma kargolanacağı iletildi. Yaklaşık 1 aydır bekletilmem sonucunda kapağın tedarik edilemed...
Karaca mağazasından almış olduğum Bio Diamond antibakteriyel tencere 10 yıl garantili diye satıldı. Alalı daha 4 ay oldu. Tencerenin tabanında kavlamalar oldu. Servise götürdüm, incelemeye aldılar. 10 yıl garanti verdikleri tencereyi şimdi de aynısıyla değil, başka tencere modelleri ile değiştirebil...
Yorumlar