to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca marka 2000w bıçak taşıyıcı özellikli ürünümü Ankara Ankamall Karaca mağazasından aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve sadece 3. Kullanımımda olmama rağmen bıçak taşıyıcı parça aniden dağıldı, içindeki yay ve parçalar fırladı ve şu an kapak kapanmıyor. Üründe herhangi bir yıpranma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garantisi devam ediyor. Bu nedenle bozulan bıçak taşıyıcı parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, bu şikayetimin ardından tarafıma ulaşılıp sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Karaca Meister 9 parça bıçak setimden birinin bıçağı üç parçaya ayrıldı. Yaklaşık 1 ay önce Ankara Antares Karaca mağazasına ürünü teslim ettik ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak bugün gelen kargoda, sadece yenisi gönderilmemekle kalmadı, bıçakların koyulduğu kısım da kırık olarak geri gönde...
Aydın Forum Karaca Mağazasından yaklaşık 5 ay önce çok parçalı bir bıçak seti satın aldım. Aldığım bıçak seti paslandı ve bunun üzerine mağazaya götürerek incelenmesini istedim. Karaca merkezine gönderdiğim bıçak setinin incelenme işlemi tamamlandı ve kusurlu olduğu belirlendi. Değişim sağlanacağı a...
Karaca'nın internet sitesinden aldığım termosun kapağının tutma yeri yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü kullanamaz hale getiren bu parçanın yedeğini hiçbir yerde bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme sağlayamadım, bu nedenle Şikayetvar üzerinden durumu iletmek istedim. Termosun kapa...
Karaca markasından aldığım bıçak seti, maalesef iki ay gibi kısa bir sürede paslanma, soyulma ve renk atma problemleri yaşamaya başladı. Satın aldığım mağazaya ürünü incelemeleri için gönderdim ve değişim kararı çıktı. Ancak, benzer bir ürünle değişim yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen, teknik se...
Yaklaşık bir ay önce Karaca Ankara Gölbaşı mağazasından aldığım bıçak setinde, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 2–3 gün sonra paslanma meydana geldi. Bunun üzerine seti Ankara Gölbaşı mağazasına geri götürdüm, bıçaklar paslanma sebebiyle Karaca servisine gönderildi ve ortalama 2 hafta içerisinde ...
Yorumlar