Karaca Bıçak Setinde Soyulma Ve Paslanma Sorunu

Karaca’dan 2021 yılında Nevşehir Forum AVM’deki mağazasından Wave Brown 6 parça bıçak seti satın aldım. Ürünü çok yoğun ve sert bir kullanımım olmamasına rağmen bıçakların önce sap kısımlarında soyulmalar başladı, dördüncü yılında ise bu durum iyice arttı. Bu yıl ise bıçakların üzerinde paslanmalar oluştu ve görsel olarak da hijyen açısından da kullanılamaz hale geldiler.

Mutfak bıçağı gibi uzun süreli kullanılması beklenen bir ürünün birkaç yıl içinde bu şekilde soyulup paslanması hem kalite açısından hem de sağlık açısından kabul edilebilir değil. Bıçakların mevcut halini gösteren fotoğrafı da ekledim.

Karaca’dan, bu bıçak setiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.