to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahve Makinesi Galaxy Gray model kahve makinesini aynı arızadan dolayı iki kez yetkili servise gönderdim. İlk gönderdiğimde ana kart değişimi yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak ürün elime ulaştığı gün, ilk kahve yapım denememde tekrar arıza verdi ve kahve yapmadı. Bunun üzerine ürünü tekrar servise gönderdim.
İkinci kez servisten döndüğünde kahve makinesine kalibrasyon yapıldığı ve ürünün sorunsuz çalıştığı bilgisi verildi. Ancak bugün tekrar kahve yapmayı denediğimde cihaz su haznesinden suyu çekmesine rağmen, ortalama bir dakika içinde kahveyi yapmış gibi sesli ikaz verip kahve yapma işlemini sonlandırıyor ve fincana kahve gelmiyor. Yani sorun aynı şekilde devam ediyor ve yetkili servis kalıcı, düzgün bir onarım gerçekleştirmemiş durumda.
Ayrıca, daha önce kullandığım kahve makinem de arızalı olduğu için yetkili servise gönderilmiş; onu tamir edemedikleri için bana şu an kullandığım su hazneli kahve makinesini göndermişlerdi. O ürün de arızalı çıktığı için Karaca markasından ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum.
Ürün defalarca servise gitmesine rağmen sorun çözülemediği için ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mevcut Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahve Makinesi için para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Karaca müşteri hizmetlerinin acilen tarafıma dönüş yaparak süreci başlatmasını rica ediyorum.
Karaca’dan 2 Aralık 2025 tarihinde kargoyla teslim aldığım Karaca Hatır su hazneli otomatik Türk kahve makinesi (rose Gold, ürün kodu 000001000233792007) ilk günden beri arızalı çıktı. Ürünü ilk kez 20 Aralık’ta kutusundan çıkarıp denediğimde, suyu hazneden alıyor fakat ısıtmadan, kahveyi pişirmeden...
Karaca internet sitesinden yaklaşık 10 ay önce aldığım Karaca Hatır Türk kahve makinesi, aldığım günden beri düzgün çalışmadı ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Makine kahveyi asla köpüklü yapmıyor, kahveyi acı ve köpüksüz bir şekilde veriyor. Bir süre sonra da tüm ışıkları kırmızı yanmaya başladı...
Karaca Hatır su hazneli kahve makinesini Karaca mağazasından satın aldım ve ürünü ilk aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Kahve pişirirken bazen bir anda "pişti" uyarısı veriyor fakat kahve ılık oluyor. Genellikle 5 kere düzgün çalışsa da 6. Veya 7. Denemede sorunlu çalışıyor. Ayrıca, ürün son tami...
Karaca’dan Karaca App üzerinden 2025 Temmuz–Ağustos civarında satın aldığım Hatır su hazneli Türk kahve makinesi, ilk günden beri çoğu zaman düzgün çalışmıyor. Kahveyi ısıtıp bırakıyor, ardından arızaya geçip hata veriyor. Çok nadir düzgün kahve yapıyor, genelde aynı sorun tekrar ediyor. Bu durum ü...
Yorumlar