Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Haksız Kart Aidatı Kesintisi

27 Kasım 01:41
32

Uzun yıllardır Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanmama rağmen 8414 ile biten kartıma 23 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 353 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı anlaşmalar dahilinde aidatsız olarak sizinle sözleşme yaparak aldım. Bu anlaşma dan dolayı zaten önceki yıllarda hata yapıldığı anlaşılarak bu tutarlar tarafıma iade edilmişti.

Müşteriniz olarak hem uzun süredir bankanızla çalıştığım hem de kartı alırken yapmış olduğum anlaşmalardan dolayı bu aidat kesintisini haksız buluyorum. Kesilen 353 TL tutarındaki kart aidatının tarafıma iade edilmesini veya kredi kartıma puan olarak yüklenmesini talep ediyorum.

27 Kasım 01:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Aidatı İadesi İçin Şart Koşulması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Yasin
21 Kasım 20:11
248
kart-aidati-iadesi-icin-sart-kosulmasi-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Kadir
20 Ekim 11:16
393
bilgilendirme-yapilmadan-alinan-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal Haklarımın İhlali Hakkında İtiraz

Ramazan
20 Temmuz 09:45
1.674
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal Haklarımın İhlali Hakkında İtiraz
Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal Haklarımın İhlali Hakkında İtiraz

Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Muammer
29 Ağustos 13:48
440
Kredi Kartı Aidatının Haksız Ve Şartsız Kesilmesi

Ziraat Bankası'ndan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mahmut
07 Kasım 21:27
420
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri