Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Görünüyor Ücret İadesi Bekliyorum

Guler

27 Kasım 2025 01:41

226

Trendyol üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim, ürünler Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin sisteminde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edilmiş.

Elimdeki takip numarası 253952782387’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan beş gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun çözülmedi.

Ürünlerim bana teslim edilmediği için, bu siparişe ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Kargo Teslim Edilmiş Gösterildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Vedat

Trendyol

18 Eylül 2025 18:58

360

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 252*****8741 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana kesinlikle ulaşmadı, teslimat adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan olarak farklı bir isim görü...

Siparişim Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Meryem

Trendyol

17 Kasım 2025 14:03

201

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden şahsıma özel bir ürün sipariş ettim. Siparişim 253375616635 numaralı gönderiyle Kolay Gelsin kargo firması tarafından bana teslim edilmesi gerekirken, hiç tanımadığım D**** Ç**** isimli bir kişiye teslim edilmiş. Bu nedenle mağdur oldum ve ürünümden hiçbir şek...

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede? Takip Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor!

Yağmur

Trendyol

17 Ekim 2025 07:59

383

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 251080572536 takip numaralı Kolay Gelsin kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından gönderilen SMS’teki takip linkine tıkladığımda ise “gönderi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşa...

kargom-nerede-takip-edilemiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Ayşe

Trendyol

21 Ağustos 2025 08:52

536

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10423095398 numaralı siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından 20.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım. Siparişim iş yerime gelmesi gerekiyordu ve çevremdeki çalışma arkadaşlarıma da sordum, kimse teslim almam...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

Tülay

Trendyol

01 Ekim 2025 18:00

548

16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...

2 Destek