to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı destekleri ve sağladıkları çözüm için teşekkür ederim"
Karaca Bio Granit serisi 26 cm karnıyarık tenceremi 2025 Temmuz başında Point Bornova Karaca mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık...
16.03.2026 tarihinde teslim aldığım Karaca Bio Granit tencere setimin kapağını kargoyu açar açmaz kontrol ettiğimde kapağın kenarında kırık olduğunu gördüm. Ürüne ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir ürün kullanmak isterken, sadece bir kapak kırığı için tüm kargoyu iade edip yeniden sipariş ve...
"İletişime geçtiler çok geç olsa da"
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Boit serisi çorba tenceresinin sapı, hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bir hafta önce elimde aniden kırıldı. Sap elime geldiğinde tencere boştu, ancak o sırada içinde sıcak çorba ve yanımda küçük çocuklarım olabilirdi; bu durum c...
Karaca marka granit pilav tenceresi setini yaklaşık 1 ay önce, üçlü set olarak, şu anki fiyatı 6.400 TL olacak şekilde satın aldık. 4 Aralık Cuma günü saat 23:58’de kendi evimizde, ocakta yemek pişerken tencerenin kapağını kaldırırken kapağı aniden patladı. Patlama sonucu eşimin eli ve yüzü kanlar ...
Karaca Bio Granit tencere setini Karaca online mağazasından satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tavanın iç kısmında deformasyon oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 22.03.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Sonrasında müşteri temsi...
Karaca’dan uzun süredir alışveriş yapan ve ürünlerini severek kullanan bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden aldığım defne bio granit v2 tencere setinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü aldığım günden itibaren, hiç kullanılmadan alt tabanında deformasyon oluştu. Ayrıca kapağı tam...
Karaca’dan 23.04.2025 tarihli faturam ile satın aldığım Bio Granit tencere setinin 18 cm’lik tencere kapağı, dolap içinde kendi kendine patladı. Ürünümü Karaca online mağazadan aldım, sipariş numaram 78029912’dir. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ...
Karaca Korupark AVM şubesinden yaklaşık iki bin tl ödeyerek çelik tencere ile set halinde aldığım Karaca Bio Granit Steel Plas düdüklü tencerede ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü kullandığım her seferde pişirme sırasında tencere buhar kaçırıyor ve ocağa su damlatıyor. Bu durumu bugün, yani 1 saat önc...
2025 Mart ayında Karaca markalı çelik ve granit tencere setleri ile iki adet granit karnıyarık tenceresi aldım. Temmuz ayında, ocak üstündeyken 26'lık karnıyarık ve 14'lük granit tencerenin kapakları patladı. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor; maalesef WhatsApp'tan da ancak gönülleri olunca cev...
Karaca Defne Bio Granit V2 tencere setini 30 Kasım 2023’te Eskişehir Emek şubesinden aldım ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra, sadece birkaç kullanımda (tahta kaşık kullanmama rağmen) küçük tencerede çizilmeler oluştu. Diğer tencerelerde şu an için bir sorun yok. Ayrıca, orta b...
Karaca Tokat Novada AVM mağazasından aldığım granit tencere setinin kapağı, ürünü ilk kez kullandığım gün patladı. Sipariş numaram: 2082023000013381. ...
Karaca Granit tencere setini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz günlerde, ocağın altını kapattıktan hemen sonra tencerenin kapağı aniden patladı. Bir saniye farkla bana zarar gelmedi, hamile olduğum için bu olay beni fazlasıyla korkuttu. Ürünü Ankara Polatlı Karaca mağazasından almıştım, ...
Karaca Bio Granit Uraz 7 Parça Tencere Seti Gray 22 cm derin tencerenin kapağı kırıldığı için 22 Temmuz’dan bu yana yeni kapak talebinde bulunuyorum. Daha önce aynı parçayı talep ettiğimde hiçbir sorun yaşamadan gönderilmişti, ancak bu kez uygulama üzerinden talep oluşturamıyorum ve kabul edilmiyor....
2024 yılı nisan ayında Konya Novada Karaca bayisine 2 adet 26" tencere kapağı siparişi verdik. Not aldılar. 2-3 ayı bulur gelmesi dediler. 2024 ağustos ayında tekrar sorduk, notunuz gözükmüyor dediler. Tekrar not oluşturdular. 2 ay sonra tekrar sorduk yoğunluk vs biz getirtiriz size ulaşırız diye te...
Karaca granit tencerelerim kullanmaya başladıktan 2 ay gibi bir süre sonra önce küçük tencere soyulmaya başladı. Daha sonra da tavam. Büyük tencerenin kapağı ise bulaşıklık ta birden kendi kendine çatladı. Özellikle resimledim ki ileride sorun yaşamayayım diye. Sorunla ilgili tencerelerimi götürdüğü...
Karaca Bio Diamond Pro Japanese Red 7 Parça Tencere Seti hakkında ben de sorun yaşıyorum. Elektrikli ocak kullanmıyorum, fırına vermedim, hatta bulaşık makinesinde bile yıkamamaya özen gösteriyorum ama tenceremin kullanmaya başladığımdan beri bir yıl içinde geldiği hal bu. İçi de çizildi ayrıca dikk...
Karacanın uygulamasından çelik tencere seti aldım, granit tencere seti hediye geldi. Granit takımın karnıyarık tenceresi boyu eğrilmiş bir şekilde geldi, kapağı kapanmıyor. Defalarca yedek parça talep formu doldurdum ama taleplerim kısmında görüntülenemiyor diyor. Mağazaya gittim, uygulamadan aldığı...
Karaca'dan granit tencere seti aldım. Geldiğinde kapağı kırıktı. İade oluşturdum. Sonra ekstra para ödeyerek tekrar sipariş verdim. Yine kapağı kırık....
Merhaba Karaca çeyiz setim içerisinden çıkan granit cam kapaklı tencerenin kapağı, yemek pişerken bir anda patladı. Arkam dönük olduğu için tesadüfen yaralanmadan kurtuldum ancak bütün parçalar un ufak olup tüm mutfağıma yayıldı. Saatlerce temizlemeye çalıştım. Yüzüm dönük olsaydı olabilecekleri tah...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.
