to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ölçü Ve Geri Ödeme Sorunu
Gardrops uygulamasından ürün satın aldım ve ürün satıcının belirttiği şekilde 200*300 ölçülerinde değildi, 160x230 olarak gelen halıyı iade için talep oluşturdum ve belirtilen iade süresinde kargoladım. Kargo satıcıya ulaşmış, fakat tutarım henüz iade edilmedi. Gardrops ile iletişim kurmak ise mümkün değil; müşteri hizmetleri bulunmayan bu uygulamada hiçbir irtibat kuracak mecra yok. Ayrıca satıcıdan kaynaklanan bu usulsuz satış için 216 TL'lik bir ücretimin güvence bedeli adı altında tamamen kesilmesi, alıcıyı "yiyorsa bir daha al" mantığıyla korkutuyor. Bir daha ürün satın alamayacağım çünkü satıcının hatasının bedelini ben de ödemiş oldum. Yere yere zarara uğradım.
Gardrops /6.05.2026 da kargo iadesi satıcıya ulaşmış olmasına rağmen halen ücretimi iade etmedi müşteri hizmetleri de yok parama el koydular resmen. Kimseye ulaşıp paramı isteyememek de ayrı bir rezillik. Destek grubuna mail attım hiçbir dönüş yok yasal süreç dışında tutulan ücretimizin faizi ile iadesini talep ediyorum
