to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Bio Granit tencere setini Karaca online mağazasından satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tavanın iç kısmında deformasyon oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 22.03.2025 tarihinde ürünü servise gönderdim, ancak kullanıcı hatası denilerek geri gönderildi. Sonrasında müşteri temsilcisi K**** Hanım ile görüştüm ve setin değişeceği söylendi. 02.04.2025 tarihinde ürünü tekrar servise gönderdim, fakat yine red cevabı aldım. Ayrıca tencerelerden birinin kapağı da tam oturmuyordu ve ürün bana daha da sorunlu şekilde geri teslim edildi.
Ürünüm garanti kapsamındaydı ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Hem deformasyon hem de kapak sorunu nedeniyle tencere setimin tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca servis sürecinde ürüne zarar verilmesinden dolayı da şikayetçiyim.
Sipariş numaram: 74079058
Karaca Bio Granit Powerfull 7 Parça Tencere Seti’ni Kasım 2023’te Samsun Lovelet Karaca mağazasından 1309 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde yaşadığım problem nedeniyle 18 Ağustos 2025 tarihinde servise gönderdim. Servisten bana ücret iadesi veya ürün değişimi hakkı sunuldu. Ben ücret iadesini tercih...
Karaca’dan 09.09.2021 tarihinde Antalya’daki Gencerler Mağazası’ndan aldığım Bio Diamond tencere setim 10 yıl çizilme garantili olmasına rağmen, küçük ve orta boy tencerelerde iç yüzeyde çizilmeler ve kaplama kalkmaları oluştu. Bu nedenle ürünün güncel muadiliyle değiştirilmesini talep ederek servis...
01.05.2022 tarihinde Karaca online mağazasından satın aldığım Bio Diamond tencere setimle ilgili değişim talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim sürecinde taleplerimin hiçbiri karşılanmadı. Özellikle farklı bir model ile değişim talebimi iletmeme rağmen, bu konuda herh...
Karaca online mağazadan satın aldığım spatula setinin içerisindeki bir üründe, ilk kullanımda deformasyon oluştu. Bunun üzerine ürünü 30.05.2025 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim ve bana yeni ürün ile değişim yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hala gönderil...
Karaca mobil uygulamasından satın almış olduğun Bio Granit blackgold v1 7 parça tencereler setindeki tencereler yamuldu, kapakları tencereye oturamaz hale geldi. Bunun üzerine servise gönderdim ancak servis direkt para iadesini yaptı. 556,52 TL olarak aldığım fiyatı iade ettiler. 19 Nisan 2022 yılın...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 489 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.751 
Çaydanlık 670 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 998 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 354 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.721 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.575 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 71 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 581 
Tava 737 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.960 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.604 
Yorumlar