Karaca Çaysever Şikayeti

Karaca mağazasından aldığım Karaca Çaysever model robot çaycım, haznede su olmasına rağmen sürekli “hazneye su koyun” uyarısı veriyor ve çayı demlemiyor. Bugün ilk kez bu sorunla karşılaştım. Cihazı kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun devam etti. Ürünüm halen garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut.

Karaca müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.