to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca’dan öğretmenler gününde bana hediye olarak alınan Karaca Hatır Düet kahve makinesi 24 Kasım’da elime ulaştı ancak... ürünü ilk günden itibaren hiç sorunsuz kullanamadım. Makine her çalıştırmamda kahveyi yakıyor, içilemeyecek kadar kötü bir kahve yapıyor. Bu sebeple ürünü iki kez servise gönderd
11 Ocak tarihinde Karaca Bahçelievler şubesinden tabak ve tencere takımı, kaşık takımı ve kahvaltı takımı satın aldım. T...oplamda yaklaşık 45.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tarafıma verilen faturanın üzerinde, ürünleri 14 gün içerisinde iptal edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Buna
Karaca Home markasına ait Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Copper ürününü ilk olarak 2013 yılında Ankar...a Pursaklar Delfin Mağazası’ndan satın aldım. Ürünüm 2014 Eylül ayında arızalandı ve parça değişimi imkansız olduğu için, garanti kapsamında tamamen sıfır, farklı seri numaralı yen
Yaklaşık iki yıl önce Van Garaj bayisinden aldığım Karaca marka hamur yoğurma makinesinin garantisi bittikten yalnızca y...irmi gün sonra, 13.01.2026 tarihinde arıza yaşadım. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradım, garantinin bittiğini söylediler ve Çorum ilinde yetkili servis olarak yönlendi
Karaca’dan Antalya 5m Migros Karaca şubesinden satın almış olduğumuz Karaca Freya 18 parça 6 kişilik kahvaltı takımının ...2 adet bıçağı, ürünü en fazla 5 aydır kullanmamıza rağmen kırılmıştır. Bıçaklar sadece börek gibi sert olmayan yiyecekleri keserken normal kullanım esnasında kırıldığı için bu duru
Karaca markasından aldığım, bir kısmı set halinde bir kısmı ise tekli olarak alınmış toplam 19 parça Bio Diamond tencere...min bazı parçalarında çizilmeler meydana geldi. Ürünleri 23.08.2021 fatura tarihli olarak İki Dayanıklı Tüketim Mad. Telk. İnş. Ve Petrol Ürünleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden
Karaca marka termosumu yaklaşık bir yıl önce Mersin Tarsus’taki bir mağazadan satın aldım ve fiş/fatura gibi belgelerim ...hâlâ duruyor. Bu termosu çocuğumun okulda kullanması için almıştım. Okulda gün içinde ister istemez çocuğum zaman zaman termosu yere düşürüyor ve kapağı bu nedenle kırıldı. Sonrası
9 Ocak’ta Düzce Karaca mağazasından ürün satın aldım. Alışveriş sırasında tarafıma fatura verilmedi. Bunun üzerine 15 Oc...ak’ta mağazaya giderek faturamı talep ettim. Normalde bilgi işlemden faturamın çıkarılıp teslim edilmesini beklerken, çalışanlar patronları H****** Bey’in benimle görüşmek istediği
Karaca'dan aldığım kettle bozuluyor. Aldığım şube kapandığı için yapacak bir şey yok ücretli servise yönlendirelim dedil...er. Fatura bayide verilir dediler. Bir sürü değişik şey anlattılar ama sorunum çözülmedi. Şubenin kapanmış olması benim suçum mu napayım şimdi
N11 üzerinden 26 Kasım 2025'de satın alıp 29 Kasım 2025 tarihinde teslim aldığım Karaca Gastro Gourmet 2000 w 6 dilim ka...pasiteli ızgara ve tost makinesini yaklaşık 5–6 kez tost yaptıktan sonra kullanırken, döküm plakanın üzerinin kalktığını fark ettim. Ayrıca bir kez ızgara yaptığımda, yağın tahliye
"Sorunum giderildi teşekkürler"
Ben Emine K***, Karaca’nın kendi internet sitesinden farklı zamanlarda yaptığım alışverişlerde ciddi şekilde güven kaybı... yaşadım. İlk olarak yaklaşık iki yıl önce aldığım hamur yoğurma makinesinin kıyma tepsisi kutunun içinden çıkmadı. Bunu geç fark ettiğim için tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olun
31 Aralık 2025 tarihinde Karaca Tekira AVM (Tekirdağ) mağazasından ev sipariş ile Swiss Cry50112 model tava satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün en geç 1 hafta içinde adresime kargolanacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hâlâ k
Karaca Emsan Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini aylar önce Ankara Keçiören Taşpınar Esertepe şubesinden 8.000... TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk kez kıyma çekmek için kullandığımda kıyma çekme aparatı birbirine dolanarak kırıldı. Servise talep oluşturduğumda,
Karaca Home Mersin Mezitli Saya Park şubesinden 06.01.2026 tarihinde Power ...Up Max dik süpürge satın aldım, ürün 13.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürü
Karaca termos PİŞMANLIĞI:Hem kusurlu ürün hem bitmek bilmeyen servis süreci! Karacada'dan satın aldığım plüton çelik te...rmosun kapağının kapanmaması üzerine değişim/iade süreci başlatıldı. Bu süreç sonunda,6 saat sıcak - 8 saat soğuk tutma vaadi olan Galatasaray Lisanslı Termos modelini tercih ettim
30 Ağustos 2025 tarihinde Ankamall Karaca mağazasından 12 kişilik 55 parça Meridian yemek takımı satın aldım. Ürün tesli...m edildikten sonraki gün kontrol ettiğimde 1 kase, 2 yemek tabağı, 1 servis tabağı, 1 kayık tabak ve 1 bowl kase kapağının hasarlı olduğunu gördüm ve hemen talep oluşturdum. Yaklaş
11 Ocak 2026 tarihinde Kayseri Karaca Alpaslan şubesinden 80.000 TL ödeyerek bir tencere takımı satın aldım. Ürün tarafı...ma henüz teslim edilmeden, 15 Ocak 2026 tarihinde mağazaya giderek 30 günlük yasal süre dolmadan iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim hiçbir işlem yapılmadan reddedildi. Sa
Trendyol üzerinden Karaca’dan satın almış olduğum Coffee Art 1353 model espresso makinem henüz garanti süresi devam eder...ken aniden çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde tamirat için servis süreci başlattım ve ürünü kargoya teslim ettim. Ürün 24 Kasım 2025’te Karaca’ya teslim edil
Karaca Multichef Artisan ürününü 27.12.2015 tarihinde Kahramanmaraş Sude Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü ilk kullanma...ya başladığım andan itibaren yoğun bir yanık kokusu ve aşırı derecede gürültülü çalışma sorunu yaşadım. Bu durum hem kullanım konforunu tamamen bozuyor hem de güvenlik açısından be
Yıllar önce Karaca’dan 10 yıl garantili Bio Diamond 6 parça SAHAN seti aldım ve zaman içinde farklı alışverişlerle tüm s...eti tamamladım. Yakın zamanda SAHAN setimde zarar oluştuğu için, garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla 26.12.2025 tarihinde ürünü Antalya Terracity mağazasına götürdüm. Mağaza
"Merhaba, 2 Ocak tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Karaca Mağazası'ndan aldığımız ve adresimize kargo ile gönderilecek tenceremiz başka bir adrese, o adrese gidecek kargo da bize gelmişti. Mağaza, gerekli kurum içi değerlendirmelerden sonra yaklaşık alışverişten bir ay sonra ürünün ücretini iade etti. Daha önce de Karaca'dan aldığımız başka bir ürün de elimize 3 ay sonra geçebilmişti. Bu nedenle Karaca mağazasından alışveriş yapmama kararı aldık eşimle. Bu şikayetimiz süresince şikayetvar.com'a destek ve yönlendirmesi için teşekkür ederim. Şunu rahatlıkla söyleyebilirim; eğer şikayetimi doğrudan mağazaya ya da müşteri hizmetlerine yapsa idim, Şikayetvar üzerinden bir şikayet bildirmese idim hala "herhangi bir yer"den haber, geri dönüş bekliyor olurduk. O nedenle şikayetvar.com çok önemli kamusal bir hizmet ve iş yapıyor. Emeği geçenleri kutluyorum."
2 Ocak 2026 tarihinde, fatura tarihi 2 Ocak 2026 ve fatura numarası 02026000023239 olan bir tencereyi İzmir Mavişehir Al...ışveriş Merkezi’ndeki Karaca mağazasından satın aldık. Ürünün teslimat adresine gönderilmesini talep ettik; ancak adresimize satın aldığımız tencere yerine bize ait olmayan, başka
Karaca Vadi İstanbul mağazasından aldığım çeyiz setinin içinden çıkan Karaca Komo 32 Parça Kahvaltı Takımı Gold ürününde... ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahvaltı setini kontrol ettiğimde parçalarda kırılma, hasar ve boya deformasyonları olduğunu gördüm. Durumu kargo gelir gelmez
Karaca mağazasından aldığım çelik tencerenin kapağı, 14.01.2026 tarihinde k...endi kendine patladı. Tencereyi bir yıl bile dolmadan, normal ev kullanımıy
