to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2015'de satın aldığım Karaca Maestrochef stella 1500 w stand mikseri, kullanım talimatlarına tamamen uygun ve özen...li şekilde kullanmama rağmen garanti süresi içinde iki kez arıza yaptı. Hamur yoğurma fonksiyonu ilk arızada bozuldu, yetkili servise gönderdim ve garanti kapsamında onarım yapılar
Karaca/Emsan markasına ait Bella Gusto hamur yoğurma ve kıyma makinesini, iki bir arada olan bu ürünü 14.04.2025 tarihli... faturayla Ankara Esertepe Taşpınar yetkili satış bayisinden 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kıyma çekme ve sosis‑sucuk çıkış aparatı daha ilk kullanımda kırıldı. Ürün teknik
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Karaca mağazasından 16 Ocak tarihinde cam bir ürün satın aldım. Ürünü daha sonra değiştirm...ek istediğimde, tekli ürün olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü alırken bana tekli ürünlerde değişim olmadığına dair herhangi bir bilgi verilmedi; ayrıc
Eylül ayında Trendyol üzerinden Karaca marka çok amaçlı mutfak robotu satın... aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce mutfak rob
"Teşekkür ediyorum"
2022 yılı Nisan ayında Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 10 yıl garant...ili Karaca Bio Diamond tencere takımı satın aldım. Ürünü bir süre kullandık
Karaca’dan paslanmaz çelik olarak satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Su Isıtıcı Çelik Çay Makinesi Inox Siyah model ç...ay makinesini 17.11.2025–23.12.2025 tarihleri arasında kullandım. Buna rağmen ürünün paslanmaz olarak satılmasına karşın demlik kısmının içindeki süzgeçte ve demlikle su ısıtıcısın
21 Temmuz 2025 tarihinde Karaca Hilltown mağazasından Fine Pearl Extra Shell yemek takımı ve çatal-kaşık seti satın aldı...m. Çatal-kaşık setim sorunsuz teslim edilirken, yemek takımım stok bulunamadığı gerekçesiyle tarafıma 4 ay sonra, 24 Kasım’da uzun uğraşlar sonucunda ulaştı. Ürünü kontrol ettiğim
5.04.2024 tarihinde İstinye AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Çay Semaver Robotea ürünü aldık. Ürünü aldığımız günden ...beri düzenli olarak arızalar yaşamamıza rağmen, Karaca’ya ait teknik servise her seferinde aynı şikayetle gitmemize karşın, her defasında farklı sebepler ileri sürüldü ve sanki gar
Forum İstanbul Karaca mağazasından yaklaşık 8 ay önce aldığım termos, yalnızca birkaç ay içinde paslanmaya başladı. Son ...2 aydır da iç kısmındaki paslanma sebebiyle sağlık açısından endişe duyduğum için ürünü kullanamıyorum. Termosun bu kadar kısa sürede paslanması hem ürün kalitesine olan güvenimi
Karaca’dan aldığım Refika XL cam çaycı makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Ürünün cam demliği kullanım sırasında k...ırıldı ve ürün hala garanti kapsamındayken bu sorunla karşılaştım, fiş/fatura da elimde mevcut. Cam demlik kırıldıktan sonra Sakarya’daki Karaca mağazalarına gidip yedek parça tal
"Teşekkür ederim hızlı ve kesin çözümle memnun ettiniz sevgiler"
Karaca’dan 23 Ağustos’ta aldığımız Karaca çaysever robotea Pro conn Silver ürünü yeni evlendiğimiz için Ekim ayında kull...anmaya başladık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren çayı bir demlerken bir demlemez hale geldi ve bu nedenle Aralık ayında ilk kez teknik servise götürmek zorunda kaldık. Topla
Karaca markasına ait Robotea Pro Connect model çay makinem yaklaşık 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu ancak 2 gün önce bir a...nda su kaynatmamaya başladı. Ürün bana hediye olarak geldiği için doğal olarak faturası bende bulunmuyor. Kutusunun içinden çıkan garanti belgem mevcut ve bu garanti belgesi üzerin
Karaca Çay Sever Robot’u 2023 yılında Trendyol üzerinden online olarak satın aldım. Ürün şu anda çayı demlemiyor. Aslınd...a bu sorun ikinci kez yaşanıyor, daha önce de aynı arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderildi ve geri geldi ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu. Bu durum beni hem kull
20.01.2026 tarihinde saat 20.35’te telefonuma Karaca tarafından gönderilen ...bir SMS ile adıma kesilmiş bir e-fatura olduğunu öğrendim. E-faturada Mersi
Trendyol üzerinden satıcısı Karaca mağazası olan firmadan Karaca inox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım.... Ürünün fatura tarihi 25.12.2023, fatura numaram ise ETA2023003840448’dir. Ürünü aldıktan bir süre sonra çalışmama ve bıçağın dönmemesi sorunu yaşadım ve bu nedenle daha önce serv
Karaca internet sitesinden Karaca Swiss Kristal Almond tencere setini Şubat... ayında 3.665,75 TL ödeyerek çeyizim için satın aldım. Ekim ayında kullanma
2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Köz serisi kahve makinesi satın aldım. Sipariş/fatura numaram K...F02025002241190’dır. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri kahveyi düzgün şekilde pişirmiyor, ayrıca köpük de yapmıyor. Tüm mutfağımı Karaca ürünleriyle oluşt
Karaca firmasından 3 yıl önce 10 yıl garantili tencere setleri aldım tencereler soyuldu çizildi ben bu ürünleri alırken ...eve teslim edileceği için faturalar ürünlerle gelecek denildi elimde ödeme fişi var garanti belgeleri var ama fatura yok servise göndermek istedim kargo numarası verdiler gönderdim
Yeni evliyim ve hediye olarak Karaca marka bir çatal-bıçak takımı geldi. Ürünün üzerinde 18/10 paslanmaz ibaresi yer alm...asına rağmen daha ilk yıkamadan itibaren bıçakların tamamında paslanmalar oluştu. Yeme içme sırasında kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması, sağlığımız açısından ci
17.04.2023 tarihinde Karaca markasına ait İzmir Bornova’daki Karaca Forum şubesinden “Karaca-Bio Diamond pr06 / Satıcı Ü...rün Kodu: 8697918721138” ürün takımını 1.999,00 TL bedelle satın aldım ve ödemeyi kasada gerçekleştirdim. Ürünün o an stokta olmadığı, bu nedenle adresime kargo ile gönderileceği t
Karaca Mall Of İstanbul zemin kattaki mağazanızdan 02.07.2025 tarihinde 251900102880 kodlu çaymatiği satın aldım. Ürün k...ısa süre içinde bozulduğu için mağazaya götürdüm, servise gönderildi, tamir edildi ve tarafıma geri teslim edildi. Ancak maalesef ürün yaklaşık iki hafta sonra tekrar bozuldu. Tek
Karaca gibi bir marka 1 aydan fazla bir süredir bozulan mutfak robotuyla uğraştırıyor beni, bozuldu servise gönderdik de...ğişim kararı verdiler robot yerine tencere gönderdiler değiştirmek için fatura No. Yu veriyorum görsel istiyorlar, tekrar şubeye gönderiyorlar... Hata onların ama uğraşan benim Kar
2025 yılında Adıyaman Park AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Vantuz Slim X10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü al...alı daha 1 yıl bile olmadan süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve garanti kapsamında işlem yapılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürü