to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 çay makinesinin üst demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde yedek üst demlik bulamıyorum. Aynı modelin üst demliği hiçbir mağazada ve online satış kanalında tedarik edilemiyor. Üründen memnun olmama rağmen, sadece üst demlik temin ed...
Karaca’dan yaklaşık 5 ay önce Sembol AVM’deki Karaca mağazasından aldığım Çaysever 4 in 1 çaycı ürünümün çay süzgeci daha 5 aylıkken paslandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yedek süzgeç temini için hem servise hem Karaca mağazasına başvurduğumda, serv...
29.03.2025 tarihinde aldığım "Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cam Çay Makinesi Wood Craft" ürünümün üst demliği 16.05.2025 tarihinde çatladı ve su ısıtıcıya sızıntı yapmaya başladı. Söz konusu ürünün yedek parçasını temin etmek için Karaca Müşteri Hizmetlerini aradım ve stok bilgisi olmadığı bilgisini e...
Karaca'nın 4in1 otomatik çay demleme makinesini aldım. Fakat cam olan üst demlik bölümü düşürüp kırdım. Karaca ile hem online hem de telefonla iletişime geçtim ve yedek parçayı temin etmek için her yolu denedim fakat yok. Cam olan bu ürün için asla yedek parça stoğu oluşturmuyorlar. Şu anda elimdeki...
"Müşteri ilişkileri tarafından iletişime geçilerek sorunlu parçanın temini tarafıma sağlandı. Markaya olan önyargımı kırdılar ve negatif düşüncemi pozitife döndürdüler. Satış sonrası destek ekibinin ne kadar önemli olduğunu tekrar hatırlatmış oldular. Bu tavır ve hızlı çözüm karşısında, bundan sonraki alışverişlerimde de Karaca ile devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."
Güvenilir bir marka olduğunu düşündüğüm için karacanın 4in1 otomatik çay demleme makinesini aldım. Hem altı hem üstü cam olarak üretilen bu şık modeli...
Kullanmış olduğum Karaca marka çaycının üst demlik cam kısmı kırıldı. Ben de 23.12.2024'de ücretini ödeyerek Mavibahçe AVM'de bulunan Karaca mağazasından sipariş verdim. Ama elimize hâlâ ulaşmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum.
2023 Eylül ayında Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım çay makinesinin Nisan ayında bozulması üzerine servise gönderdim. Ürün incelemeden sonra ellerinde yedek parça olmaması nedeniyle bize para iadesi yapmak istediler. Aldığımız ürünün fiyatında ciddi artış olduğunu aynı fiyata o ürünü alamaya...
Karaca'nın online sitesinden aldığım Çay Sever Roboto 4 in 1 çay makinesini kullanırken, cam olan üst demliği hiçbir neden yokken kırıldı. Üstelik Karaca ile iletişime geçtiğimde, kırılan ürünlerin müşteri kaynaklı olduğunu ve yeni bir demlik almak için mağazalara gitmem gerektiğini söylediler. Mers...
Depremde ürünün alt su kaynatma haznesi ve üst demlik kısmı kırıldı sadece elektriğe bağlanan haznesi kaldı. Bir dünya para verdik ben bu ürünün yedek parçasını almak istiyorum ancak Karaca hiçbir şekilde teminini yapmıyor. Ben ücretsiz bir şey istemiyorum ücreti karşılığında para verip aldığım ürün...
Hediye olarak alınan Karaca çaysever çay makinesinin su ısıtıcısı kırıldı. Yakınımdaki Karaca satış mağazasına gidip yardımcı olmalarını istedim. Bir talep formu doldurarak yedek parça istediler ellerinde olduğunu 10 gün içerisinde geleceğini söylediler fakat iki ay olmasına rağmen parça gelmedi. Da...
Karaca çaysever makinesi aldım. 3 ay kullandım üstündeki camı elimde yıkarken ağız kısmı kırıldı. Dünya para verip ufacık şeyde kırılması hiç normal değil. Dayanırlığını vs ona göre yapılması gerek. Yedek parça olarak talep ettiğim de bana yok denilip sadece ücretli olarak alabildiğimi söylediler. 2...
Turgutreis Karaca'dan 3 sene önce çaysever çay makinesi aldım durduk yere düğmesi içine düştü kullanamadık çalışan makinemin tabanı gelmiyor diye kullanamıyorum 3 sene oldu 3 yedek parça nasıl olmaz bu nedir ya nasıl bir marka bu nedir ya bana derhal parçamı ya da yeni cihazımı gönderin
Karaca markasından çaysever aldım, aldığım ürün cam olduğu için kolay kırıldı yalnız bir türlü yedek parça talebim karşılanmadı. Elimizde stok yok diyorlar bu kadar ürün satıp neden yedek parça bulundurmuyorsunuz pişman oldum aldığıma. Şu an kullanamıyorum çaysever'imi!
"Ürünün yenisi tedarik edildi. Teşekkürler."
Adana'da Karaca Turgut Özal şubesinden 05.04.2021 de 2.700 TL'ye satın aldığım Karaca çaysever robotea in Connect aldığım andan itibaren ledleri arıza...
İyi günler, Karaca'nın internet sitesinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Otomatik Çay Makinesi Su Isıtıcı ve Filtre Kahve Demleme Makinesi 2500W Space Gray adlı ürünü aldım. 15 Mayıs gibi 15 gün olmadan kullanırken bizim hatamız sonucu ürünün üst demlik bölümü kırıldı. Ürünün yedek parç...
Airfryer 639 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 473 
Blender 491 
Blender Seti 298 
Cezve 83 
Çatal 250 
Çatal Bıçak Takımı 435 
Çay Seti 90 
Çaycı 3.089 
Çaydanlık 651 
Çerezlik 31 
Çeyiz Seti 571 
Dikey Süpürge 470 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 360 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.822 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 446 
Kahve Makinesi 3.602 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 101 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 533 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 783 
Tencere 1.459 
Tencere Seti 2.829 
Termos 535 
Tost Makinesi 706 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.517 
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.3 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Plastik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.8 lt |
| Diğer Özellikler | Hızlı Kaynatma,Gizli Rezistans ,Açma/Kapama Düğmesi,Mama Suyu Hazırlama |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 2500 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
