to read complaints and reviews, or file yours.
Depremde ürünün alt su kaynatma haznesi ve üst demlik kısmı kırıldı sadece elektriğe bağlanan haznesi kaldı. Bir dünya para verdik ben bu ürünün yedek parçasını almak istiyorum ancak Karaca hiçbir şekilde teminini yapmıyor. Ben ücretsiz bir şey istemiyorum ücreti karşılığında para verip aldığım ürüne ücreti karşılığında yedek parça sağlanmasını istiyorum
Ürünün parçalarını bulabildiniz mi bulamadıysanız elinizdeki kısımı almak isterim
"Karaca sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
"Müşteri ilişkileri tarafından iletişime geçilerek sorunlu parçanın temini tarafıma sağlandı. Markaya olan önyargımı kırdılar ve negatif düşüncemi pozitife döndürdüler. Satış sonrası destek ekibinin ne kadar önemli olduğunu tekrar hatırlatmış oldular. Bu tavır ve hızlı çözüm karşısında, bundan sonraki alışverişlerimde de Karaca ile devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."
Karaca markasından çay makinesi satın aldım fakat üst demlik kırıldı. Yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Mağazasına g...ittiğimde yedek parça üretimi olmadığını söylediler. 'Üretim yapılmıyorsa, bu makine neden üretiliyor? ' diye sorduğumda cevap veremediler. Bu durumdan dolayı firma hakkında olumsu
Airfryer547
Baharatlık115
Bardak270
Bıçak453
Blender535
Blender Seti323
Cezve72
Çatal186
Çatal Bıçak Takımı395
Çay Seti102
Çaycı3.223
Çaydanlık633
Çerezlik26
Çeyiz Seti470
Dikey Süpürge554
Düdüklü Tencere906
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve38
Elektrikli Süpürge394
Fırın23
Fincan741
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim272
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.436
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı120
Kepçe13
Kesme Tahtası90
Kettle171
Kupa104
Mikser145
Mutfak Robotu583
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge253
Rondo32
Sahan117
Saklama Kabı103Semaver25
Servis Seti71
Supla10
Sürahi39
Tabak503
Tava763
Tencere1.126
Tencere Seti2.688
Termos589
Tost Makinesi695
Tuzluk15
Ütü70
Waffle Makinesi60
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.228
Elindeki ürünün yedek parçasını bulamazsan alabilirim.