to read complaints and reviews, or file yours.
Depremde ürünün alt su kaynatma haznesi ve üst demlik kısmı kırıldı sadece elektriğe bağlanan haznesi kaldı. Bir dünya para verdik ben bu ürünün yedek parçasını almak istiyorum ancak Karaca hiçbir şekilde teminini yapmıyor. Ben ücretsiz bir şey istemiyorum ücreti karşılığında para verip aldığım ürüne ücreti karşılığında yedek parça sağlanmasını istiyorum
Ürünün parçalarını bulabildiniz mi bulamadıysanız elinizdeki kısımı almak isterim
"Karaca sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
"Müşteri ilişkileri tarafından iletişime geçilerek sorunlu parçanın temini tarafıma sağlandı. Markaya olan önyargımı kırdılar ve negatif düşüncemi pozitife döndürdüler. Satış sonrası destek ekibinin ne kadar önemli olduğunu tekrar hatırlatmış oldular. Bu tavır ve hızlı çözüm karşısında, bundan sonraki alışverişlerimde de Karaca ile devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."
Karaca markasından çay makinesi satın aldım fakat üst demlik kırıldı. Yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Mağazasına g...ittiğimde yedek parça üretimi olmadığını söylediler. 'Üretim yapılmıyorsa, bu makine neden üretiliyor? ' diye sorduğumda cevap veremediler. Bu durumdan dolayı firma hakkında olumsu
Airfryer497
Baharatlık111
Bardak251
Bıçak440
Blender549
Blender Seti331
Cezve69
Çatal172
Çatal Bıçak Takımı389
Çay Seti100
Çaycı3.189
Çaydanlık617
Çerezlik25
Çeyiz Seti452
Dikey Süpürge584
Düdüklü Tencere868
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi138
Elektrikli Cezve45
Elektrikli Süpürge409
Fırın22
Fincan723
Hamur Yoğurma Makinesi1.813
Hava Temizleyici21
İndirim277
Kahvaltı Takımı363
Kahve Makinesi3.340
Katı Meyve Sıkacağı44
Kek Kalıbı107
Kepçe13
Kesme Tahtası88
Kettle169
Kupa103
Mikser140
Mutfak Robotu581
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı61Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge221
Rondo33
Sahan116
Saklama Kabı101Semaver30
Servis Seti69
Supla8
Sürahi42
Tabak471
Tava748
Tencere993
Tencere Seti2.606
Termos615
Tost Makinesi688
Tuzluk16
Ütü69
Waffle Makinesi62
Yağdanlık17
Yemek Takımı2.108
Elindeki ürünün yedek parçasını bulamazsan alabilirim.