to read complaints and reviews, or file yours.
Depremde ürünün alt su kaynatma haznesi ve üst demlik kısmı kırıldı sadece elektriğe bağlanan haznesi kaldı. Bir dünya para verdik ben bu ürünün yedek parçasını almak istiyorum ancak Karaca hiçbir şekilde teminini yapmıyor. Ben ücretsiz bir şey istemiyorum ücreti karşılığında para verip aldığım ürüne ücreti karşılığında yedek parça sağlanmasını istiyorum
Ürünün parçalarını bulabildiniz mi bulamadıysanız elinizdeki kısımı almak isterim
"Karaca sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
"Müşteri ilişkileri tarafından iletişime geçilerek sorunlu parçanın temini tarafıma sağlandı. Markaya olan önyargımı kırdılar ve negatif düşüncemi pozitife döndürdüler. Satış sonrası destek ekibinin ne kadar önemli olduğunu tekrar hatırlatmış oldular. Bu tavır ve hızlı çözüm karşısında, bundan sonraki alışverişlerimde de Karaca ile devam etmeyi düşünüyorum. Teşekkürler..."
Karaca markasından çay makinesi satın aldım fakat üst demlik kırıldı. Yedek parçayı hiçbir yerde bulamadım. Mağazasına g...ittiğimde yedek parça üretimi olmadığını söylediler. 'Üretim yapılmıyorsa, bu makine neden üretiliyor? ' diye sorduğumda cevap veremediler. Bu durumdan dolayı firma hakkında olumsu
Airfryer567
Baharatlık110
Bardak287
Bıçak467
Blender529
Blender Seti317
Cezve73
Çatal195
Çatal Bıçak Takımı406
Çay Seti102
Çaycı3.253
Çaydanlık646
Çerezlik27
Çeyiz Seti492
Dikey Süpürge527
Düdüklü Tencere939
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi141
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge383
Fırın24
Fincan737
Hamur Yoğurma Makinesi1.830
Hava Temizleyici20
İndirim272
Kahvaltı Takımı391
Kahve Makinesi3.509
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı124
Kepçe15
Kesme Tahtası93
Kettle165
Kupa102
Mikser150
Mutfak Robotu584
Narenciye Sıkacağı23
Pasta Takımı67Pizza Makinesi64
Rende22
Robot Süpürge268
Rondo31
Sahan123
Saklama Kabı101Semaver24
Servis Seti67
Supla10
Sürahi39
Tabak529
Tava772
Tencere1.218
Tencere Seti2.730
Termos575
Tost Makinesi697
Tuzluk15
Ütü72
Waffle Makinesi67
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.297
Elindeki ürünün yedek parçasını bulamazsan alabilirim.