to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 2022 yılında Karaca 3 in 1 model bir çaycı satın aldım. Ürünü Giresun’da kullanıyorum ve daha ilk zamanlardan itibaren sürekli arıza verdi. 4 Nisan 2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve cam kettle arızası için 1800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen ürün üzerinden bir...
Karaca isimli firmadan almış olduğum Karaca Tea Grand XL çay makinesinin kettle kısmı bozulduğu için ürünü 19.01.2026 tarihinde garanti kapsamında tamiri yapılmak üzere tüm parçalarıyla birlikte DHL Kargo aracılığıyla Aydın ili Didim ilçesinden ilgili firmaya gönderdim. Ürünümün tamiri yapılarak 30....
Karaca’dan aldığım Karaca Refika’dan XL Cam Çay Makinesi (Chrome) ürününün alt kısmı arıza yaptıktan sonra, 2 Aralık’ta genel merkeze arıza kaydı açtırdım ve fatura bilgilerimi telefonla paylaşarak kaydı oluşturdum. 3 Aralık’ta ürünü kargo ile servise gönderdim. Gelen SMS’te ürünümün servise ulaştığ...
Karaca Robotea Pro Cam Çay ve Filtre Kahve Konuşan Çay Makinesi ürününüzle ilgili 30 Ekim tarihinden bu yana yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan mağduriyetimi bilgilerinize sunuyorum. • 30 Ekim’de ürünü teknik servisinize gönderdim. Ürün tarafıma kırık şekilde geri gönderildi. • Bunun ü...
9 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Glaaa Tea XL 2 in 1 cam çay makinesi Starlight modelini 2.069 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra çay makinesi bozuldu ve suyu kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine Karaca yetkili servisini aradım ancak telefon...
"Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptı. Sorun çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Kaliteli bir marka sattığı ürünün arkasında. Bu markayı kullanmaya devam edeceğim."
Karaca Online mağazasından aldığım Çaysever Robotik model ürünüm 4 kez arızalandı ve her seferinde Karaca yetkili genel müdürlük servisine gönderdim. ...
Karaca Çaycı ürününde servis sorunu yaşadım. Sn. Müşterimiz b**u a**, SRV-728145-S4B3W numaralı servis inceleme talebinize ait ürününüz tarafınıza teslim edilmiştir. B040 Çaycının alt su haznesinin camında çatlamalar ve sızdırmalar oldu. İki defa servise göndermemize rağmen, ücretli ya da ücretsiz h...
Karaca'dan Robotea Pro 4in1 Konuşan Cam Çay Makinesi aldım. Daha 1 yıl olmadı sürekli servise götürüyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Sürekli servise gel git yapmak ve her seferinde taksi parası vermekte istemiyorum. Suyu bitince de şalteri atıyor sözde kendini güvenceye alıyormuş ama şalteri attığ...
"Kübra hanım benimle iletişime geçerek durumu düzeltti. İndirim çeki tanımlanarak memnuniyeti sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
"Şikayetten sonra para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
14 Kasım 2024 tarihinde Karaca R***** 'dan XL Cam Çay Makinesi aldım. Daha ilk kullanımda su kaynar kaynamaz su ısıtıcının camı birdenbire çatladı. Ür...
Ankamall Karaca şubesinden Karaca cam, konuşan çaycı ürününü beğenerek aldık. Ama ürün 1 ay sonra bozuldu su kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında tamiri için Batıkent teki mağazada bulunan servise götürdük. Ürünün tamir edildiği bilgisi tarafımıza mesaj olarak iletildikten so...
Karaca Bovo kargo diye bir şey çıkarmış, ne olduğu belli değil. Sonra Hepsijet'e dönüyor ve kargo Hepsijet ile geliyor. Cam bardak aldım, eşimin ve kendi hesabımdan. Daha sonra kendi hesabımdan pasta malzemesi de aldım. Yani 3 kargo bekliyordum, 3'ü de aynı gün güvenliğe bırakılmış. Almaya gittim, e...
Karaca akıllı çaycı, kasım 2023 de aldım. Toplam 10 aydır ürün bende o kadar sık bozluyor ki aralıksız 2 ay ancak kullanmışımdır. İlk arızada 15 gün olmamıştı alalı değişim için İstanbul'a kargolamamı istediler. Kargo hasarını kullanıcı göze almak zorunda. Yine de değişim olsun diye gönderdim ama de...
Bugün yani 12/03/2024 günü saat:21.30 da Elazığ Elysium Park AVM Karaca şubesinden almış olduğum Karaca marka cam çay makinesini alt bölümünün kırık olduğunu evde cihazın paketi açtığımda fark ettim. Alışveriş yaparken görevlilere ısrarla kontrol edin dedim ancak görevliler günün yoğun geçtiğini pak...
16/11/2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum ve garantisi devam etmekte olan Karaca marka çay sever makinesinin alt cam tabakasında soyulmalar kopmalar ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine yakınımda bulunan Karaca mağazasına gidip sorunumu dile getirdim. Bana Trendyol üzerinden s...
"Hediye çeki verildi teşekkür ederim"
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Cihaz Tipi | Semaver |
| Kablo Yuvası |  |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 4.2 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Gövde Malzemesi | Cam |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 1.2 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Akıllı Sensör Sistemi, Damlama Tepsisi, Gizli Rezistans, Sesli Ve,Işıklı Uyarı Sistemi, Sıcak Tutma, Tek Tuşla Çalışma, Ürün İçi Led Aydınlatma |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1500 W |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Susuz Çalışma Emniyeti |
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
