Bulaşık Makinesinde Yıkanan Aparat Bozuldu, Karaca’dan Ücretsiz Değişim Talebi

Karaca’dan kısa süre önce Karaca Multichef Ultra 2000w 8 Litre Stand Mikser Anthracite (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı) ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra aparatlarını bulaşık makinesine kısa programda yıkamaya koydum. Yıkama sonrası içli köfte ve diğer metal aparatlardaki alüminyum görünümlü kısımların yüzeyi bozuldu ve görüntüsü deforme oldu.

Ürünü 11.500 TL ödeyerek aldım ve daha ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Karaca’ya mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bozulan aparatların yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum fakat bu kalite sorununun ve iletişim eksikliğinin giderilmesini rica ediyorum.

Ayrıca her yerde bulaşık makinesinde yıkanabilir yazıyor aparatları.