Onarılamayan Ürün İçin Yetersiz İade Ve Düşük Özellikli Muadil Teklifi

Karaca’dan 20.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden “Karaca Multichef Ultra Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Makine...

Karaca’dan kısa süre önce Karaca Multichef Ultra 2000w 8 Litre Stand Mikser Anthracite (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı) ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra aparatlarını bulaşık makinesine kısa programda yıkamaya koydum. Yıkama sonrası içli köfte ve diğer metal aparatlardaki alüminyum görünümlü kısımların yüzeyi bozuldu ve görüntüsü deforme oldu.
Ürünü 11.500 TL ödeyerek aldım ve daha ilk kullanımda bu şekilde bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak Karaca’ya mesaj yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bozulan aparatların yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum fakat bu kalite sorununun ve iletişim eksikliğinin giderilmesini rica ediyorum.
Ayrıca her yerde bulaşık makinesinde yıkanabilir yazıyor aparatları.

Karaca’dan 20.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden “Karaca Multichef Ultra Kıyma Çekme / Sucuk-Sosis / İçli Köfte Aparatlı Hamur Yoğurma Makine...

Karaca Multichef Ultra 2000w 7 litre stand mikser (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı), Black ürününü aldım mili paslı kazanı paslı geldi servise götürdüğümde. Değiştirileceği söylendi. Ama ürün ama ürünün içini değiştirmişler. 0 Aldığım ürünü. Değiştirmek yerine. Sıkıntılarını geri gönderd...

Karaca Multichef Ultra 2000w 7 litre stand mikseri 31 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan online olarak satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 ay geçti ancak ürünü toplamda 1 ay bile sorunsuz kullanamadım. Kısa süre içinde cihazda arıza oluştu, özellikle dişli kısmı çalışmamaya baş...

Karaca internet sitesinden 2 Mart tarihinde Karaca Masterchef kıyma çekme, sucuk, sosis, içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkamak istedim fakat yıkadığım anda parçalar kapkara oldu, paslanmış gibi bir görüntü ortaya çıktı. Durumu göstermek için görseller...

Karaca’nın kendi internet sitesinden 14 Şubat’ta satın aldığım Multichef Ultra Inox stand mikseri yalnızca yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. Ürünün hamur aparatı iki gün önce tamamen normal şekilde hamur yoğururken kırıldı ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Garanti kapsamında olduğunu...
Yorumlar