Alt Boyası Çöken Ve Sıcaklığı Koruyamayan Karaca Termos İçin İade Ve Değişim Talebi

Karaca’nın kendi resmi online sayfasından kısa süre önce Karaca Rain Bow Çelik Sızdırmaz Termos Krem 500 ml satın aldım. Alalı daha bir hafta bile olmadan ürünü ilk yıkamamda termosun alt kısmındaki boyanın kalktığını fark ettim. Ayrıca içine kaynar şekilde koyduğum çay 2 saat bile sıcaklığını korumadan hızla soğudu.

Yıllardır Karaca’dan alışveriş yapan ve memnuniyetle ürünlerini kullanan bir müşterinizim, bu termosun performansı ve kalite sorunu beni gerçekten şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı. 97181161 numaralı siparişime ait bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve termostan memnun kalmadığım için ürünümün iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ve ya bu ürün hasarlıysa yenisini istiyorum termos da mı problem var anlamadım