to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi E235 TM model çay makinesini 2025 yılının Temmuz ayında aldım ve en fazla üç kez kullanabildim. Çok kısa bir kullanımın ardından cihaz su kaynatmamaya başladı ve bu nedenle ürünü kaldırmak zorunda kaldım. Ürünün faturası kayıp olduğu için şu anda elimde hiçb...
Karaca’dan Almanya üzerinden sipariş vererek aldığım granit tavanın kullanım süresi bir yılı bile bulmadan yüzeyinde yoğun çizikler oluştu. Ürünü kullanırken özellikle metal çatal, bıçak veya kaşık değdirmemeye dikkat etmemize rağmen, yaklaşık iki üç aydır tavanın içinde belirgin çizikler var ve gra...
Almanya Karaca şubesinden yaklaşık 6 ay önce düdüklü tencere ve konuşan çaycı aldık. Konuşan çaycı su haznesinde sorun var düdüklü tencerenin kapağı kırık hava kaçırıyordu. Bu nedenle ürünleri geri göndermemiz istendi. Yaklaşık 3 aydır (sözde 40 iş günü) ürünlerimiz karacada ne iade yapıyorlar ne de...
Almanya Karaca App üzerinden sipariş verdim. Sipariş tarihimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. En son 2 gün önce sipariş durumunu paketleniyor yaptılar ve hala o şekilde bekliyor. Web siteleri üzerinden doldurduğum şikayet formlarına geri dönüş alamıyorum. Aramak ...
Karaca Almanya için olan mobil uygulaması Karaca Shopping den 3 in 1 caysever çaycı aldım. Alırken yanında bardak seti hediye gözüküyordu. Urunu aldım ama faturada çaycı için ücret bardak seti için ayrı ücret yapmışlar. Ben ürünü kullandım. Daha sonra çaycı 8 ay sonra bozuldu, ürün ısıtmaz oldu. 6 N...
Yaklaşık 2 hafta önce Emaar Karaca Mağazanızdan alışveriş yapmak istedik. Seçtiğim ürünler ile kasaya gittiğimde kasadaki elamanınız maalesef satış yapamayacaklarını söylediler. Nedenini sorduğumda ürünleri paketleyecek kağıtlarının kalmadığını söylediler. Bende ben almak istiyorum. Bir karton vs on...
Karaca'dan aldığım Swiss Crystal tencerenin içi soyuldu, tavanın altı çıktı hem de ilk kullanımda. İade istedim (2 Aralık 2024), 2 aydır cevap yok. 'Mail attık' deyip beni oyalıyorlar. Aynı ürünü kızım Almanya Karaca'dan aldı. Onunki de aynı oldu. İade etti. 10 gün içinde ücretini iade ettiler. Ben ...
Sipariş veriyorum, ürünüm eksik geliyor. Bir ay bekliyorum. Eksik ürün diye telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezi numarası kullanılmıyor (Almanya). Mail atıyorum ürünü gönderdik diyorlar ama ürün yok. İndüksiyon tabanlı diye ürün satıyorlar ürün ocakta çalışmıyor. Ne sattıkları üründen ha...
Geçen hafta Karaca' nın Almanya sitesinden 8 parça ürün aldım diğerleri sorunsuz ulaştı ama gelen ilk paketimde Edge model çaydanlık siparişim vardı fakat alt su haznesi musluktan akar gibi su akıtıyor. Alt kısmı kullanamıyorum. Firmanın akan parça yerine yenisini göndermesini talep ediyorum zira üs...
Karaca Almanya sitesinden bio Diamond serisinden 7 parça ürün aldım. 2 yıl garantisi var ürünlerin ve reklamlarda demir kaşıkla bile asla çizilmez deniyor. Demir kullanmadığım halde her tarafı çizik içinde kaldı. Mail adreslerini 3 defa mail göndermeme rağmen cevap veren yok. Ürünleri İnsan sağlığın...
Karaca Almanya sitesinden bio Diamond serisinden bir 30 santimlik tava ve ikide 24 santimlik tencere aldım. 10 yıl garantisi var ürünlerin ve reklamlarda demir kaşıkla bile asla çizilmez deniyor. Demir kullanmadığım halde her tarafı çizik içinde kaldı. Siteye defalarca yazmama rağmen bize fotoğraf g...
Karaca Bio Diamond Tencere ve Tava İzmir İstinye AVM Karaca mağazasından bir tencere ve tava aldım. Satış elemanına birkaç defa sordum, indüksiyon fırınında çalışıyor mu diye. Evet abla çalışıyor, en yeni en kaliteli ürünümüz diyerek sattılar. Almanya'ya döndüm ve ne yazık ki ne tava ne de tencere ...
Karaca Bonn reaktif yemek takımı sipariş ettim. Fiyatı düşmüştü ancak bana yanlış mal gönderdiler. İrtibata geçtim ve malı geri gönderin yenisini sipa...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
