Üç Kullanımdan Sonra Çay Makinesi Çalışmıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi E235 TM model çay makinesini 2025 yılının Temmuz ayında aldım ve en fazla üç kez kullanabildim. Çok kısa bir kullanımın ardından cihaz su kaynatmamaya başladı ve bu nedenle ürünü kaldırmak zorunda kaldım.
Ürünün faturası kayıp olduğu için şu anda elimde hiçbir belge bulunmuyor, ancak ürünün Karaca’dan, Almanya Düsseldorf Karaca mağazasından alındığını hatırlıyorum. Mağaza, bildiğim kadarıyla kapanmış durumda. Buna rağmen ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olması ve çok kısa sürede arızalanması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Karaca’dan, fatura kaybına rağmen ürünün incelenerek arızalı olduğunun tespit edilmesi durumunda ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.













