to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Almanya Şubesinden Alınan Ürünlerde Sorun Ve İade Sürecinde Mağduriyet
30 Temmuz 2025 22:381.003
Almanya Karaca şubesinden yaklaşık 6 ay önce düdüklü tencere ve konuşan çaycı aldık. Konuşan çaycı su haznesinde sorun var düdüklü tencerenin kapağı kırık hava kaçırıyordu. Bu nedenle ürünleri geri göndermemiz istendi. Yaklaşık 3 aydır (sözde 40 iş günü) ürünlerimiz karacada ne iade yapıyorlar ne de ürünü tamir edip yolluyorlar. Maillerimize telefonlarımıza bile dönüş alamıyoruz. Türk temsilcisi bir markadan bu şekilde bir cevap görmek çok kötü bir durum oldu bizi. İçin. Ücret iadelerimizi en açık şekilde istiyoruz
