Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

6 Aydır Eksik Ve Kusurlu Yemek Takımı Parçaları Teslim Edilmiyor

11 Ağustos 14:06
208
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Çok uzun süre bekledik ama tedariği sağladılar. Müşteri hizmetleri memnuniyeti sağlamak adına online alışverişe kupon verdi. Teşekkürler”

Şubat ayında Çorum Ahlpark AVM Karaca mağazasından Nora 74 parça yemek takımı satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra bazı parçaların kusurlu olduğunu fark ettik ve bu kusurlu ürünleri mağazaya teslim ettik. Toplamda 6 parçamız eksikti: 3 yemek tabağı ve 3 servis tabağı. Eksik ve kusurlu parçaların tarafımıza ulaştırılması için mağaza ile iletişime geçtik, ancak 6 aydır herhangi bir çözüm sağlanmadı. Dün tekrar mağazaya uğradığımda sadece 2 tabağın gönderildiğini, kalan parçaların ise hala temin edilmediğini öğrendim.

Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde “biz de bekliyoruz” yanıtını aldım. Başlangıçta 30 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak 6 aydır beklememize rağmen sorun çözülmedi. Fatura numaram: KR12025000062520.

Ürünlerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Zehra
19 Ağustos 22:39

Çok uzun süre bekledik ama tedariği sağladılar. Müşteri hizmetleri memnuniyeti sağlamak adına online alışverişe kupon verdi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Yemek Takımı Eksik Parça Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

27 Ağustos 21:33
441
Karaca Yemek Takımı Eksik Parça Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

Siparişim Eksik Ve Sorumsuzlukla Karşı Karşıyayım!

24 Eylül 15:23
338
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

05 Mayıs 14:36
190
1
İlke sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yemek Takımı Teslim Edilmiyor İletişimden Sonuç Alamıyorum

14 Ağustos 15:21
237
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri