to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum yemek takımı bana teslim edildiğinde porselen kısımlarında hasarlar olduğunu fark ettim. Ürünü 12 Ağustos 2025 te teslim aldım ve yaklaşık 5 aydır bu sorunla uğraşmama rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. İlk olarak ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim, eksik ve hasarlı parçalar...
Yaklaşık 20 gün önce Karaca Espark mağazasından çeyiz paketi kapsamında bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 4 adet servis tabağında ve 1 adet çukur tabakta defo olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçaların yenilerinin gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir hafta bo...
Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Mardin’den aldığım yemek takımı fincanlarımdan birini daha bir kere bile kullanamadan, sadece elime aldığımda kırıldı. Takımı kullanmaya devam edebilmek için sadece kırılan fincanın parça olarak temin edilmesini istiyorum. Bu talebim için bir süredir Karaca müşteri h...
Karaca’nın internet sitesinden bir alana bir bedava kampanyasından yemek takımı satın aldım. Ürün yanlış gönderildiği için iade ettim. İade sürecinde bana, ürün depoya ulaştıktan sonraki iki gün içinde para iademin yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz...
29 Ekim 2025 tarihinde Karaca uygulamasından Fine Pearl yemek takımı siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve ürünü hemen iade ettim. Sipariş numaram: 92536533. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 24.999 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Ücreti kredi kartı ile ödedim. İade ...
Karaca'nın kendi internet sitesinden 93135358 numaralı siparişimle 2 adet Stresim Boneli Light Bach 29 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Yanlış ürün aldığım için siparişimi Perşembe sabahı saat 06:50'de iptal ettim. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 iş günü içinde para...
15/11/2025 tarihinde İzmir Balçova İstinye Karaca şubesinden aldığım tabak setinin koli içerisinden 24 parça çıkması gerekirken yalnızca 20 parça çıktı. Fatura numaram: 3012025000032639. Ürünü eve götürüp açtığımda eksik parçaları fark ettim. Hem ben hem de eşim mağazayla ve Karaca müşteri hizmetle...
9 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Karaca şubesinden şirketimiz Rebirth Yapı İnşaat ve Turizm San. Tic. A.Ş. adına Karaca Streamline Sirius 53 parça yemek takımı Gold ürününü satın aldık (Kasa fiş no: 93350500196805, Fatura No: KP02025000019990). Ürünün mağazada olmadığı, ancak 10 gün için...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium Karaca Container mağazasından yemek takımı ve düdüklü tencere satın aldım. Ödememi kredi kartıyla taksitli olarak, toplam 14.669 TL şeklinde gerçekleştirdim. 03230031810500092264 numaralı irsaliye ile yapılan alışverişte, ürünlerin kargoya verildiğinde t...
20 Temmuz’da Hilltown AVM Karaca mağazasından “Karaca New Porto 60 Parça Elegance çkb Kutulu” ve “Karaca Forever Bone New Lord 53 Parça Yemek Takımı” siparişi verdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 28 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim ...
07.07.2025 tarihinde saat 21:08’de Karaca Konya Kentplaza mağazasından S****** A****** adına kredi kartına 3 taksit ile 12 kişilik 54 parça yemek takımı satın aldık (slip no: 0043). Fişimiz de mevcut. Ancak ürünün paketlemesi son derece yetersizdi; kutu içindeki koruma malzemeleri oldukça zayıftı. ...
Samsun outlet alışveriş merkezinde Karaca marka (New Satürn isimli) yemek takımı alışverişi yaptım, satış danışmanı ürün defolu veya kırık olunca 2 hafta süre içinde ilgili birim ile görüşünce ürün temini sağladıklarını söyledi fakat defolu ve kırık ürün geldi, temin edilmedi. Durumu kurumun WhatsAp...
Karaca’dan Hepsiburada üzerinden aldığım New Blue Odyssey yemek takımında, kullanmaya başladığım 1,5 yıl içinde tüm parçalarda desenlerin soluklaşması, çizikler oluşması ve çatlamalar meydana geldi. İlk başta sadece bir tabakta başlayan bu sorunlar, zamanla tüm tabaklara yayıldı. Özellikle taban kıs...
Mayıs ayında Tekirdağ Şarköy Atatürk Caddesi Karaca şubesinden 12 kişilik Stream yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında 6 tabağın kırık olduğu belirtildi ve eksik tabakların bir ay içinde geleceği söylendi. Bir ay sonra takımımı teslim aldım, ancak eve götürdüğümde verilen tabakların yemek t...
"Karaca Marmara Park AVM Mağaza çalışanlarından İ** bey, E** hanım ve E** hanıma samimi ve özverili yaklaşımları ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
27 Ağustos’ta İstanbul Marina AVM Karaca Mağazası’ndan Karaca Fine Pearl Fame 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı Platin modelini satın aldım. Sipariş numaram: 517040. Ürünün 5 gün içinde teslim edileceği söylendi ve banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak, kargo teslim edildi. Mesajı gelmesine rağmen ürün...
13/09 tarihinde Karaca Streamline New Saturn V2, Platin 53 parça yemek takımı siparişim tarafıma ulaştı. Ancak teslim edilen ürünlerin 21 parçasında defo bulunmaktadır. Porselen tabakların içinde çentikler, çukur kalmış noktalar ve üzerine akıtılan kaplama malzemesinin kabartı bıraktığı parmak büyük...
16 Ağustos'ta Forum İstanbul Karaca mağazasından Fine Pearly yemek takımı dahil çeyiz seti satın aldım. Ürünlerin 15 gün içinde kargoyla teslim edileceği belirtildi. Kargo geldiğinde yemek takımı kutusundan kırık parça sesi geldiği için sadece diğer ürünleri teslim aldım, yemek takımını ise teslim a...
6 Temmuz tarihinde Karaca Viaport mağazasından kendi seçtiğimiz modellerle oluşturduğumuz çeyizlik düğün paketi siparişi verdik (Sipariş No: 03210040607500042915). Ancak, paketin içindeki 12 kişilik yemek takımı bugüne kadar teslim edilmedi. Düğünümüz gerçekleşti, diğer tüm ürünler elimize ulaştı fa...
Karaca Earth Collection Cupid 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı’nı yaklaşık bir aydır online mağazanızdan takip ediyorum. Ürünün fiyatı ağustos başı, ortası ve sonunda olmak üzere bir ay içinde üç kez zamlanarak 15.999 TL’den 19.999 TL’ye yükseldi. Birkaç gün içinde ürünü satın almayı planlıyordum; a...
Karaca’dan 30 Mayıs 2025 tarihinde 78744499 numaralı siparişimle “Karaca Stream Bone Saturn 24 parça 6 kişilik yemek takımı Gold” aldım. Ürünüm 2 Haziran 2025’te teslim edildi; ancak şehir dışında olduğum için kargomu yaklaşık 2 ay sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, setin içinde olması gereken 27 cm...
26 Temmuz tarihinde Karaca'nın internet sitesi üzerinden Emsan Dantel Fine Bone 60 Parça 12 Kişilik Kare Yemek Takımı siparişi verdim. Siparişim 29 Temmuz'da PTT Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki adresime teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, takımın içinden 2 adet kase eksik olduğ...
Airfryer 796 
Baharatlık 100 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 276 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.753 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 634 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.004 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 789 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.584 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 93 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 357 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 739 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.964 
Termos 472 
Tost Makinesi 713 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 