to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Ankara–Kayseri 18.30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ancak otobüs 18.57’de hareket etti. Sebebi açıklanmayan... bu gecikme yüzünden yarım saatten fazla zamanım boşa gitti ve varış saatim de buna bağlı olarak gecikti. Gecikmeyi sorduğumda görevli kişi “olabilir” diyerek alaycı bir tavırla c
Bugün saat 17.00’de Polatlı Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletimde yazan ko...ltuk numaram 16, adım soyadım E** B*****. Sefer saati geldiğinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden geçti ve beni almadan yoluna devam etti. Otobüsün otogara
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den kalkan, plakası 53 HG 212 olan Kamil Koç otobüsünde, 31 numaralı koltuk y...olcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken özellikle kapalı bir bayan için tekli koltuk rica etmeme rağmen, koltuk düzeniyle ilgili bilgi karışıklığı oldu. Yorgunluğ
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
Kamil Koç firmasıyla uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum. Kayseri’ye giden düzgün bir firma bulamadığım için mecburen b...u firmayı tercih ediyorum; ancak ya otobüsler geç geliyor ya da planlanan saatten erken hareket ediyor. Son olarak 30 Ağustos 2025 tarihli, saat 13.30 Kayseri seferinde otobüse sa
17.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Afyon’a giden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, bagaja verilen ...ve yaklaşık 10.000 TL değerinde eşyamın bulunduğu valizim kayboldu. Valizimi bagaja teslim ederken bana bagaj fişi verildi ve yolculuk boyunca 15 numaralı koltukta oturuyordum. Va
Van Kalesi Turizm ve Kamil Koç üzerinden Gümüşhane Otogarı – Patnos Otogarı arası için aldığım biletle ilgili yapılan de...ğişiklik ve iptal işlemlerine rağmen, ödediğim 1000 TL tutar neredeyse iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadığı için şikayetçiyim. Öncelikle Van Kalesi Turizm’den 04
17 Nisan tarihinde Bursa’dan saat 05.30 kalkışlı, plakası 16 bre 171 olan Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a seyahat etmek ...üzere bilet aldım. İki kişi için toplam 1.500 TL ödemeyi kartla yaptım. Sefer saatinden yalnızca yaklaşık yarım saat önce “gecikebilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, sonrasında ar
16.04.2026 Perşembe gecesi saat 23.59’da Kocaeli’nden Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Araç...ta 3 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. 17.04.2026 Cuma günü İzmir Otogarı’nda mola sırasında müsaade isteyip otobüsten indim, görevli bana “tamam” dedi. Ancak geri döndüğümde o
22 Mart'ta Kamil Koç'tan Ankara'dan İzmir'e bilet almıştım, ama otobüs gelmedi, rötara düşmüş; bu bilgi de bize verilmed...i. Bekledim, gelmedi. İzmir'de olan biletim de kaçtı ve kaç defa aramama rağmen iade edilmedi. Sürekli "arayacağız" diyorlar, ama arayan, soran yok.
16 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç’un İzmit–Sakarya üzeri Şanlıurfa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı k...oltuğu satın aldım, ücreti 1.700 TL olarak elden ödedim ancak bana herhangi bir bilet verilmedi ve telefonuma da SMS yoluyla bilet bilgisi gelmedi. Otobüs Sakarya’da durduğunda, p
14.04.2026 tarihinde Akhisar’dan Eskişehir’e, Bursa aktarmalı olarak arkadaşım ile birlikte Kamil Koç firmasından bilet ...alarak yola çıktık. Akhisar–Bursa arası yolculuğumuzda herhangi bir sorun yaşamadık. Bursa Otogarı’na ulaştığımızda biletimizde 19.00’da görünen aktarma otobüsümüzün arızalandığını
11.04.2026 tarihinde saat 10:00 kalkışlı Ankara–Kırşehir seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3344494227 olan bileti s...atın aldım. Otobüs arızası sebebiyle sefer iptal edildi ancak ödemesini kredi kartıyla yaptığım 550 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. Yazıhaneye gittiğimde iade
Yıllardır tüm seyahatlerimde özellikle tercih edip çevreme de övdüğüm Kamil Koç ile 9 Nisan tarihli İzmir–İstanbul Esenl...er seferimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:59 kalkışlı, plaka numarası 16 buv 597 olan otobüse bindiğimde aracın içi gerçekten dayanılmaz derecede kötü kokuyordu. Otobüs sa
16 Nisan 2026 saat 20:00'de Ankara–Diyarbakır seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait 4 adet bil...et satın aldım. Bu biletlerden birini uygulama üzerinden açık bilete çevirip tekrar işlem yaptım, ancak ilgili bilet daha sonra sistemde görünmedi. Bilet bilgilerim şu şekildedir:
16 Nisan 2026 tarihinde Sarıkaya’dan Kayseri’ye Kamil Koç firmasıyla yapaca...ğım 18.30 seferinde otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeyle kalktı. Bu gecikme
15 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Çanakkale seferinde, 19, 20, 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ettik. ...Daha yolculuğun başından itibaren muavinin ilgisiz ve umursamaz tavrı, yaşadığımız sorunları katlayarak artırdı. Otobüs arızalıydı, koltuk arkası tabletler çalışmıyordu ve buna rağ
11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk. Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boş
16 Nisan tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç ile Sivas–Konya arası yaptığımız yolculukta yaşadığım haksız uygulamayı payla...şmak istiyorum. Umre dönüşü iki kişi olarak, 28 ve 33 numaralı koltuklarda seyahat ediyorduk ve yanımızda yalnızca iki adet valiz vardı. Biletlerimiz toplu şekilde alınırken, her k
16 Nisan saat 14.30 Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik.... Yolculuk boyunca hiçbir sıcak içecek servisi yapılmadı, çay kahve gibi temel ikramlar bile yoktu. Durumu muavine sorduğumda sadece “yasak” diyerek geçiştirdi, bunun dışında hiçbi
05 Nisan 2026 Pazar günü saat 12.30’da Yalova Otogarı’ndan Düzce’ye giden, 16 bit 031 plakalı Kamil Koç otobüsüne Burçin... K**** olarak, 24 numaralı koltuk için 3342420619 PNR numaralı ve 780 TL tutarındaki biletle bindim. Sefer zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüsün içi in
09.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Safranbolu–İzmit seferinde yaptığım yolculukta, bagaja teslim ettiğim valizim ezilere...k zarar gördü. Yolculuk öncesinde sağlam şekilde teslim ettiğim valizimi İzmit’e vardığımızda aldığımda, ciddi şekilde ezilmiş ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Yaklaşık 1
16.04.2026 günü saat 03:15’te Uşak’tan İstanbul’a Kamil Koç’a ait 34 alb 616 plakalı şehirler arası otobüsle yolculuk ya...ptım. Acil bir kararla aldığım bu yolculukta, gün içindeki yorgunluğum nedeniyle uyumaya ihtiyaç duyuyordum ancak yaşadıklarım hem güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde etkile
16/04/2026 tarihinde Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 27 numaralı kol...tukta seyahat ederken otobüs yol boyunca adeta buz gibi oldu, klima ya da kalorifer kesinlikle çalıştırılmadı. Defalarca uyarmama rağmen içerisi ısınmadı ve yolculuğu ciddi bir üşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
