to read complaints and reviews, or file yours.
15.02.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR numarası 3328923300 ol...an bileti satın aldım. Ancak kalkış saati geldiği halde araç perona hiç gelmedi, firma yetkilileri de sürekli “Araç 10 dakika içinde perona gelecek, araç arızalı, arıza gideriliyor
14.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden K***** Ç**** adına satın aldığım, PNR 3328613563 numaralı, Ankara AŞTİ – Düzce sef...eri için (sefer no: kk0625, saat 16.00, koltuk 7) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet Obilet üzerinden alınmış olsa da seferi gerçekleştiren firma Kamil Koç’tur. Otobüsün hareket
16 Şubat günü saat 18.00 Marmaris - Aksaray seferinde Kamil Koç firmasına ait otobüsle yolculuk yaptım. Otobüste iki ade...t valizim ve küçük bir sırt çantam vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra ücret talep etti ve ücreti IBAN üzerinden göndermemi istedi. Bu şekilde benden 250 TL aldı. Bu ödem
16.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Kayseri’den Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı koltuk için bilet aldım. Y...olculuk boyunca şoför ya da muavin sürekli sigara içerek otobüsün içini duman altında bıraktı. Astım hastasıyım ve ilaç kullanıyorum, bu nedenle astım krizim tuttu ve nefes almakta
16.02.2026 tarihinde saat 17:00'de Kamil Koç firmasına ait 02 AU 140 plakalı otobüsle Kayseri–Ankara seferinde yaptığım ...yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca şoförün sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüsün içi yoğun sigara kokusuna maruz kaldım ve yolculuk sonuna kadar b
16.02.2026 tarihinde saat 10.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa Otogar – İzmir Otogar seferi için günler öncesinden bilet aldık.... Sefer saatine 1 saat 15 dakika kala tarafıma şu mesaj gönderildi: “Değerli yolcumuz, 16.02.2026 tarihine bilet almış olduğunuz Bursa-Otogar-İzmir-Otogar seferinizin hareket saati
16.02.2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı, Bursa Otogar çıkışlı Kamil Koç Dudullu seferinde 15 numaralı koltukta yolculuk... yaptım. 2+1 konforlu araç olarak satılan bu otobüste koltuklarda priz olmadığını gördüm. Türkiye’nin en büyük yolcu firmalarından biri olarak bilinen Kamil Koç’un 2+1 araçlarında
15 Şubat saat 01.55’te İstanbul Alibeyköy’den Manisa merkeze Kamil Koç ile yaptığım yolculukta 30 numaralı koltukta seya...hat ettim. Yolculuk bittikten saatler sonra telefonumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım. PNR numaram 3329070748’dir. Müşteri hizmetler
15.02.2026 tarihinde saat 23.00 Nevşehir – Bingöl seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Buna rağmen, yaşadıklarım neden...iyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim. PNR numaram 3329278148’dir. Sefer saatinden birkaç saat önce Nevşehir otogarına gelip beklemeye başladım. Otogarda b
13 Şubat 2026 tarihinde saat 17:50’de İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Karadeniz Ereğli’ye gitmek için Kamil Koç’tan ...kendi adıma aldığım bilete rağmen otobüse alınmadım. 15 yaşındayım ve biletim, her şeyim hazır olmasına rağmen, 18 yaş altı olduğum gerekçesiyle hiçbir yazılı kural veya belge göst
15.02.2026'da Zonguldak – Düzce seferini yapan, plakası 31***901 olan 15.30 otobüsüyle yolculuk yaptım ve 7 numaralı kol...tukta oturuyordum. Yolculuk boyunca hem muavinlerin hem de şoförün tavır ve davranışlarından dolayı kendimi çok değersiz ve güvensiz hissettim. Muavinler yolcularla hiç ilgilenmiy
15/02/2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Merzifon’a giden, 17 kj 383 plakalı Kamil Koç otobüsüne eşimle birlik...te iki bilet alarak bindik. İki biletimiz olduğu için zaten iki adet valiz hakkımız vardı. Bunlara ek olarak elimizde üç adet çuval bagajımız bulunuyordu. Otogarda bu üç çuval için
16 Şubat’ı 17 Şubat’a bağlayan gece saat 00.30’da Adana’dan Ankara’ya, plakası 01 faa 75 olan Kamil Koç otobüsü ile Adan...a–Niğde–Ankara seferiyle yola çıktım. Otobüse binerken iki adet el bavulumu bagaja teslim ettim ve her biri için kodlu fiş aldım. Sabah saat 06.50 civarında Ankara AŞTİ’ye indiğimd
16 Şubat tarihli 3328789380 numaralı Niğde – Sakarya seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece s...aat 01.00’de otobüse bindik, şu an saat 06.23 ve ancak Düzce Otogarı’na gelebildik; uygulamadaki planlanan gidişatın oldukça gerisinde kaldık. Bu saate kadar hiçbir şekilde mola ve
16.02.2026 tarihinde sabah 04.00’te kalkması gereken İzmir Otogar – Bursa Otogar seferinde, 34 cgr 229 plakalı Kamil Koç... otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs 03.50’de İzmir Otogarı’na gelmesine rağmen, planlanan 04.00 kalkış saatine uymayarak otogardan 04.21’de hareket etti. Yani hiçbir s
Kamil Koç bilet aldım fakat gişedeki personel yüzünden yanlış yönlendirme yaşadım biletim yandı dönüş yaparsanız sevinir...im. Mağduriyetim giderilsin istiyorum. Suçum ve benden kaynaklanan sorun olmadığı halde mağdur ve yolda kalan ben oldum. Bunun sonucu paylaşılmalı.
15 Şubat günü Manisa otogarı’ndan Eskişehir otogarı’na giden, 16 **plakalı Kamil Koç aracında ciddi bir saygısızlık yaşa...dım. Biletimde otobüs hareket saati 11.59 olarak görünmesine rağmen, saat 11.51’de aranarak “nerede kaldınız? ” şeklinde acele ettirici bir üslup kullanıldı. Buna rağmen arkadaşım
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
15.02.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Kamil Koç İstanbul Esenler Otogarı – Bandırma otogarı seferine bindim. Araç Dud...ullu’da kapı arızası nedeniyle uzun süre bekledi, hiçbir şekilde yolculara duyuru yapılmadı. Yaklaşık 1,5 saat sonra ancak araç değişikliği yapılacağı söylendi. Bu süreçte yolcula
15 Şubat saat 22.30’da Alanya–Eskişehir seferi için Kamil Koç üzerinden bilet aldık. İnternet sitesinde arka son dört ko...ltuk iki ayrı blok şeklinde göründüğü için, arada bir boşluk olacağını düşünerek özellikle bu koltukları tercih ettik. Ancak otobüse bindiğimizde 38‑39‑40‑41 numaralı koltukların y
02 Şubat 2026 saat 10:15’te Adana’dan Şanlıurfa istikametine 33255607** PNR numaralı biletimle Kamil Koç otobüsüne bindi...m. Özellikle kendimi güvende hissetmek için bu firmayı tercih etmiştim. Ancak yolculuk sırasında bir dinlenme tesisinde indirildim ve görevli, Şanlıurfa’ya giden tek yolcunun ben
15 Şubat 2026 tarihinde saat 21:00’da Balıkesir’den Ankara’ya giden Kamil Koç seferi için A**** K**** O*** adına, 332906...6774 PNR numaralı bileti tekli koltuk olarak, 35 numarayı özellikle tercih ederek internetten satın aldık. Satın alma esnasında ekranda tekli koltuk olarak görünen bu koltuk, otobü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
