to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran sabahı saat 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri Kamil Koç otobüs biletimi Kamil Koç uygulaması üzerinden yaklaşık 90...0 TL ödeyerek satın aldım. Ancak firma, seferdeki gecikmeyle ilgili yolculara herhangi bir bilgilendirme yapmadığı için saat 05.45’ten itibaren AŞTİ’de beklemek zorunda kaldım. Ot
30 Mayıs 2026 saat 23:00 kalkışlı, Aksaray–Fethiye hattı için aldığım Kamil Koç biletimde (PNR: 3353630682) yaşadıklarım... hem güvenlik hem de çalışma biçimi açısından kabul edilemez düzeydeydi. Otobüs Aksaray Otogarı’na yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi ve gecikme mesajı da sefere sadece 10 dak
1 Haziran gecesi Kamil Koç ile Ordu’dan Nevşehir’e yaptığım seyahat sırasında, firmanın anlaşmalı olduğu belirtilen dinl...enme tesislerinde ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Verilen molalarda, özellikle Total tesislerinde, eşimle birlikte sadece lavaboya giriş için 4–5 kez ücret ödemek zorunda kaldık
Konu: Sefer Aksaklığı ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi Sayın Yetkili, 3359606597 PNR numarası ile... satın aldığım bilet kapsamında, Nazilli–İstanbul Dudullu güzergahında seyahat etmek üzere 23.45’te Nazilli Otogarı’ndan hareket eden, 16 CAS 255 plakalı Kamil Koç otobüsünün yolcu
02.06.2026 tarihli saat 03.00 Bozüyük–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 410 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah işe yetişmem ge...rektiği için saati özellikle buna göre seçtim. Sefer saatine yaklaşık yarım saat kala uygulamadan kontrol ettiğimde yine gecikme olduğunu gördüm ve otobüs yaklaşık 40 dakika geç ge
02.06.2026 tarihinde saat 03.00 İzmir–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Biletime ait PNR numaram 3360687013’t...ür. Araca zamanında binmeme rağmen aynı koltuğun birden fazla kişiye satılması nedeniyle otobüs 04.15’e kadar hareket etmedi. Bu süre boyunca hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de
2 Haziran saat 00.45’te İstanbul’dan Aliağa’ya hareket eden Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, seferin işleyişi v...e personel tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ekspres olmadığı söylense de otobüs neredeyse her yerde durdu, verilen 10 dakikalık mola dendiği halde molalar yarım saate uza
01.06.2026 tarihinde saat 23:00’te Bodrum’dan Eskişehir’e 3358608108 numaralı biletimle Kamil Koç seferine bindim. Sefer... sırasında durak harici yerlerden yolcu alındı ve bu durum yolculuğun düzenini bozdu. Ayrıca otobüs yakıtsız şekilde yola çıkmış, yol üzerinde bir benzin istasyonunda yakıt almak i
01 Haziran 2026 tarihinde saat 13.00’te Aydın’dan kalkıp Kalkan’a giden Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptım. Köyceğiz’de... başka bir yolcu yanlışlıkla benim valizimi almış ve bu nedenle gittiğim yerde hem mağdur oldum hem de çok zor durumda kaldım. Valizimin içinde benim için önemli ve özel eşyalarım
01.05.2026 tarihinde saat 23.00 sıralarında Ankara AŞTİ’deydim ve Kamil Koç yazıhanesine giderek görevli personele Ankar...a–Hatay 11.30 aracının hangi perondan kalkacağını sordum. Orada bulunan, orta koltukta oturan beyefendi bana aracın 11 ve 12 numaralı perondan kalkacağını söyledi. Ben de bu yönlen
Kamil Koç ile sefer yaparken Ankara'ya prizler çalışmıyordu ve klima çalışmıyordu. Üstelik muavin, "Bu benim sorunum değ...il, sizin sorununuz var" diyerek ciddiyetsiz bir şekilde bana bunu söyledi. Bir daha Kamil Koç ile sefer yapmayı düşünmüyorum ve ücretimin iade edilmesini istiyorum. Sular seller g
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Cide – İstanbul seferinde yolculuk yapıyorum. 5,5 aylık hamile bir yolcuyum ve önümde ...oturan iki kişi koltuklarını sonuna kadar indirince ciddi şekilde rahatsız oldum. Defalarca uyarmama rağmen koltuklarını dikleştirmediler. Bu durumu muavine ilettim, hamile olduğu
29 Mayıs 2026 Cuma günü sabah saat 08.00 için Kamil Koç Turizm’den Bursa Otogarı’ndan Sakarya Otogarı’na bilet aldım. Se...fer saatinde peronda olmama rağmen otobüs kalkmadı. Otobüs şoförü Y**** E*** isimli bey gelip polisle sorun yaşadığını, polisi şikayet ettiğini söyledi ve yolculara “10 dakika sonr
01.06.2026 tarihinde Bodrum-Torba’dan Bursa’ya, PNR 3359949100 numaralı seferle yolculuk yaptım. Yaklaşık 1.930 TL ücret... ödeyerek satın aldığım bu yolculuk, maalesef şimdiye kadar yaşadığım en rahatsız edici otobüs seyahatlerinden biri oldu. Öncelikle sefer boyunca görev yapan kadın muavinin yoğun
31.05.2026 tarihinde saat 15.30’da İstanbul Esenler’den Safranbolu’ya, 41 ber 043 plakalı araçla yaptığım Kamil Koç yolc...uluğunda ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sefer için PNR numaram 3358024634’tür. Öncelikle tekli koltuk olarak satın aldığım bilet, seyahatten bir gün önce 2+2 araca çevrildi. Kamil K
02.06.2026 tarihli saat 09.30 Tarsus–Konya seferi için Kamil Koç’tan iki gün öncesinden bilet aldım. Ancak daha sonra ta...rafıma, araçla ilgili bir problem olduğu ve aldığım koltuğun boşa düşürüldüğü bilgisi verildi. Bunun üzerine beni, bana hiç uymayan daha erken bir saate ve farklı bir koltuğa almak
30 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 18.00 kalkışlı otobüs...e bilet aldım. Biletimdeki koltuk numaram 20, adım soyadım Şevval E****’dir. Bu seferle gece 00.00 civarında Eskişehir’e varmam gerekiyordu ve şehir içi ulaşımımı da buna göre plan
31 Mayıs’ta İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 23.50 kalkışlı sefer için Kamil Koç’tan 1.259 TL’ye bi...let aldım. Ardından tarafıma SMS ile seferimin 1 Haziran saat 00.50’ye ertelendiği bildirildi. Ancak daha sonra görüşme sağladığımda böyle bir erteleme olmadığını, bana böyle bir m
Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 17:00'de Ankara‑Afyon otobüsüne bilet aldım. Gelen mesajlarda peron numarası yazm...adığı için otobüsü ararken otobüs kaçtı. Ben mağdur oldum; gişedekiler yardımcı olmadı. Şikayet için aradığımda müşteri hizmetleri %20 indirim teklif ettiler, ancak kabul etmedim.
29.05.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı Bursa – Çorum seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatte...n 2 saat sonra geldi ve varışta gideceğim adrese toplamda yaklaşık 6 saatlik bir gecikmeyle ulaştım. Yolculuk boyunca sabah 07:00’de aktarma yapılana kadar herhangi bir ikram sunu
1 Haziran gece saat 03.00 civarında Ankara’dan Çanakkale’ye 38 aba 207 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Sefer... sona erdiğinde bagajımı almak için indiğimde, valizimin başka bir yolcuya verildiğini öğrendim ve şu an valizime ulaşamıyor, nerede olduğunu bilemiyorum. Valizi teslim ederken ba
01.06.2026 tarihinde saat 08:30 sıralarında kendi aracımla ailemle birlikte Gaziemir–Balçova arasındaki otobanda seyir h...alindeyken, Limontepe kavşağı ile Selway Outlet mağazalarının bulunduğu bölgede, Kamil Koç firmasına ait 07 bzs 105 plakalı ve Balçova–Narlıdere istikametine giden otobüs iki kez ü
Yıllardır otobüsle yolculuk yapan biriyim ve ilk kez Kamil Koç firmasıyla bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 1 Haziran P...azartesi günü saat 12:30 Alanya Otogarı çıkışlı, Gaziantep Otogarı varışlı seferde (PNR: 3359940770) yolculuk yaptım ve yolculuğun neredeyse hiçbir aşamasından memnun kalmadım. Ot
1 Haziran 2026 tarihinde Bandırma’dan İzmir’e giden Kamil Koç seferine 12 numaralı koltuktan bindim, şu an yolculuğum de...vam ederken yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat rötar yaşandı. Otobüste emniyet kemerim bozuktu ve bu durum hem güvenlik açısından rahatsız edici hem de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
