to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Kaptanının Kaba Üslubu Ve Yolcunun İniş Talebini Reddetmesi
07.11.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kamil Koç seferiyle Samsun Otogar’dan Konya Otogar’a yolculuk yaptım. Evin otogara yakın olması nedeniyle, otobüs evimin yakınına geldiğinde kaptanın yanına giderek Novada’nın önünde inip inemeyeceğimi sordum. Kaptan bu talebime son derece sert ve kırıcı bir üslupla, kesin bir şekilde “hayır” diyerek karşılık verdi.
Talebimin yerine getirilmemesinden çok, kullanılan kaba ve nezaketsiz tavır beni fazlasıyla rahatsız etti. Yan koltukta bulunan host da bu diyaloğa şahit oldu. Bu tarz bir davranışın Kamil Koç firmasının kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum ve bu kaptanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, mümkünse nezaket ve iletişim konusunda eğitim verilmesini istiyorum.
Bir daha aynı kaptanla ya da benzer bir üslupla karşılaşmamak adına, konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sürücü personelinizin yolcuya yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
