to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletinde 709 TL Çift Çekim Ve Cevapsızlık
3 Kasım tarihinde saat 13.31’deki Kamil Koç seferi için bilet alırken banka kartımdan 709 TL’lik tutar aynı işlemde iki kez çekildi ve kartımdan toplamda yaklaşık 1.418 TL ödeme tahsil edildi. İşlem Ziraat Bankası hesabımdan pos alışverişi olarak görünüyor, hesap hareketi dökümünü de şikayetime ekledim.
Yaşadığım bu çift çekim sorunu ile ilgili olarak firmayla iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar düzgün bir şekilde bilgilendirilmedim ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem fazladan çekilen ücret hem de ilgisizlik nedeni ile mağduriyet yaşıyorum.
Fazladan çekilen 709 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
