to read complaints and reviews, or file yours.25 Ekim saat 01.45’te Dudullu Otogar’dan Devrek Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Obilet’te araçta priz olduğun...a dair bilgi yer almasına rağmen otobüste priz bulunmuyordu, sadece USB girişi vardı. Yaklaşık 7 saatlik yolculuğum boyunca telefonu normal şekilde şarj edemediğim için iletişimden
Kamil Koç – Mobil Uygulamada İptal Ettiğim 3.800 TL’lik Biletler Sistemlerinde İptal Edilmemiş Görünüyor Annem ve babam... için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden satın aldığım, 24 Ekim 2026 tarihli İstanbul Alibeyköy – Kuşadası seferine ait toplam 3.800 TL tutarındaki iki bileti, seferden yaklaşık
23 Ekim 2026 tarihinde saat 19.00’da Antalya Otogarı’ndan Kütahya Otogarı’na hareket eden 16 bha 607 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yolcu olarak bulunuyordum. Otobüs, saat 23.50 civarında Afyon Sandıklı dinlenme tesislerinde mola verdi. Mola dönüşünde bir kadın yolcu tesislerde unutuldu, otobüs yolcu
22.06.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul seferine bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve Burs...a otogarında beklemek zorunda kaldık. Uzun süredir burada bekliyoruz ve arızanın giderilmesi ya da alternatif bir araç sağlanması konusunda net bir bilgilendirme yapılmıyor. İstan
19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de Kırşehir’den Giresun’a, Kamil Koç firmasına ait 61 be 785 plakalı otobüsle yap...tığım seyahatte, tarafımdan makbuzsuz bagaj ücreti talep edilmiştir. Yasa gereği 30 kg üzeri bagaj için ücret ödemeyi kabul ettiğimi, bagajın tartılabileceğini ve haklarımı bildiği
18.10.2026 tarihinde saat 13:30’da Datça kalkışlı, İzmir varışlı Kamil Koç seferinde (PNR: 3403902458) ipadimi otobüste ...unuttum. Durumu fark eder etmez firmanın hiçbir yetkilisine doğrudan ulaşamadım, sürekli çağrı merkezine yönlendirildim ve çağrı merkezinde de sadece kayıt alındı, bindiğim araç ve
19 Ekim gecesi saat 02.20 hareket saatli Kamil Koç Alibeyköy–Ankara seferi için bilet aldım. Saat 02.30 olmasına rağmen ...otobüsün hâlâ Esenler Otogarı’ndan bile hareket etmediğini öğrendik, Alibeyköy’e gelmedi ve beklemeye devam ediyoruz. Peronda veya firma tarafında iletişim kurabileceğimiz kimseye
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.440 TL ödeme yaptım. 18.1...0.2026 tarihli, Samsun’dan Denizli’ye 20.30 hareketli dönüş seferim ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Samsun Otogarı’ndaki görevlilerle görüştüğümde seferin iptal
Bugün Kamil Koç firmasından aldığım Bandırma–Çanakkale seferim saat 18.30’da olmasına rağmen, ben 18.15’te çoktan otogar...a gitmişken yazıhaneden bir görevli tarafından aranarak otobüsün yaklaşık bir buçuk saat rötarlı olacağı söylendi. Bu bilgi sefer saatine çok az bir süre kala verildiği için gereks
Bugün Niğde’den Mersin’e seyahat ettiğim Kamil Koç otobüsünde 20 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Muavin olarak gö...rev yapan F**** Y*****, bilet/ödeme ile ilgili bir konuda bana hitap ederken son derece yüksek bir ses tonuyla ve kaba bir üslupla “Ödemeyi yanlış yerden yaptınız” diyerek bağırdı.
16 Ekim saat 21:30 Çorum çıkışlı, İstanbul Alibeyköy otogar varışlı Kamil Koç seferinde 16 numaralı koltukta yolculuk ya...pıyorum. Yolculuk boyunca koltuklardaki USB/şarj ünitesinden telefonumu kesinlikle şarj edemiyorum. Kullandığım kablo başka yerlerde sorunsuz çalışıyor olmasına rağmen hem kendi k
16 Ekim 2026 saat 12.30 Didim–İstanbul seferi, 16 ABS 148 plakalı otobüste yolculuk yapıyorum. Sefer başladığından beri ...otobüsün havalandırması soğukta çalışıyor. 3–4 kez muavine içerinin çok soğuk olduğunu ilettim, her seferinde “ilettim” demesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı. İlk mola yerinde
Kamil Koç firmasından 14/10/2026 tarihli, saat 23.50 Alibeyköy–Bandırma seferi için bilet satın aldım. Dudullu Otogarı c...ivarına geldiğimizde otobüs arızalandı ve yaklaşık bir buçuk saat bekletildikten sonra başka bir otobüse aktarıldık. Ancak otobüs arızası nedeniyle bagaj bölümü açılamadığı için va
Kamil Koç üzerinden, Obilet sitesi aracılığıyla Denizli–Söke seferi için bilet aldım. 16.10.2026 saat 09.45’te olan otob...üsümün seferi iptal edilmiş, ancak bana yalnızca yazılı bildirim gönderildi. Bu bildirim 15.10.2026 tarihinde saat 23.00’te geldi ve bunu tamamen tesadüfen gördüm; o saatte uyuyor
Kamil Koç firmasıyla bugün Sivas Otogar’dan saat 18:30’da Akdağmadeni’ne yaptığım seyahatte son derece düzensiz ve rahat...sız edici bir durumla karşılaştım. Bir kadın yolcunun en az sekiz çuval eşyasını ek ücret alarak otobüse kabul ettiler ve bu durum diğer yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. Bu ka
14 Ekim sabah saat 09.00’da Erzincan Otogarı’ndan Erzincan–Ağrı seferi için Kamil Koç firmasından aldığım biletime rağme...n, otobüse binemeyerek ciddi mağduriyet yaşadım. Saat tam 09.00’da otogarda hazırdım, taksiden de tam bu saatte indim, bir süre de otobüs gecikmiştir diye bekledim ancak hiçbir şek
12 Ekim 2026 saat 16.45’te Fatsa Otogar – İnegöl Otogar seferi için Kamil Koç’tan 5 ve 6 numaralı koltukları alarak yolc...uluğumu köpeğimle birlikte planladım. Yolculuktan yaklaşık 15 gün önce Kamil Koç iletişim merkezini arayıp köpeğimi koltukta yanımda götürüp götüremeyeceğimi sordum, “Tabii ki, yan
08.10.2026 tarihinde saat 20.15 Afyon – Karapınar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferim firma tarafından zorunl...u olarak iptal edildi, bana da SMS ile iptal bilgisi iletildi ancak ödemesini kredi kartı ile yaptığım 760 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. İptalin ardından fi
13.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım ve Bulancak otogardaki şubede yine aynı iletişim sorunu ile... karşılaştım. Online bilet aldığım için, otobüsün otogara girip girmeyeceği, yoldan mı bineceğim, otobüsün tam olarak ne zaman geleceği gibi en temel sorularımın hiçbirine net bir
09.10.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Afyon Otogar’dan Aydın Otogar’a erkek kardeşim ve kız kardeşim için int...ernet üzerinden bilet alarak yolculuk yaptırdık. Biletleri oğlum aldı, özellikle köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için özellikle Kamil Koç tercih edildi. Seyahat sonunda Aydı
10 Ekim 2026 tarihli, Zonguldak kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda yaptığımız yol...culuk, hayatımızın en olumsuz seyahat deneyimlerinden biri olarak hafızamıza kazındı. Zonguldak merkezden bagaj yükleme anından itibaren görevli muavinin yolculara karşı sergilediğ
Kamil Koç üzerinden aldığım bileti daha sonra kupona çevirdim ancak kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem her den...ememde hata veriyor ve bu nedenle hakkım olan yolculuğu gerçekleştiremiyorum. Bu konuda henüz çağrı merkezi ya da herhangi bir şube ile görüşme yapmadım. Kuponun sistemden kontrol
10.10.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Kastamonu Otogarı → Kahramanmaraş Otogarı seferinde hâlâ otobüsteyim ve yazdığı...m an itibarıyla saat 23:12 olmasına rağmen, kalkıştan bu yana tek bir kez bile mola verilmedi. Yasal yönetmeliğe uyulmadığı bu durumdan açıkça anlaşılıyor ve bu kadar uzun bir yol
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
07.10.2026 tarihinde saat 18.15’te Burdur’dan Manavgat’a yapmış olduğum yol...culukta Kamil Koç firmasından ciddi anlamda rahatsız oldum. Yolculuğa 16 bı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
