Kamil Koç iade

19.09.2025'de Siverek’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç firmasından 2 adet otobüs bileti aldım ve toplamda 3.200 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında, bagajlarımız için ekstra olarak 2.000 TL ve 900 TL olmak üzere toplam 2.900 TL daha talep edildi ve bu ücretler makbuz kesilmeden alındı. Bagaj hakkım...

19 Eylül'de Kamil Koç firmasına ait 55***297 plakalı otobüs ile Ünye’den Eskişehir otogarı’na yolculuk yapıyorum. PNR numaram: 3289637728. Yolculuk sırasında araç, Polatlı’da yolcu almak için otobanın kenarında yaklaşık 20 dakika bekledi ve uygulamada belirtilen her otogara rötarlı giriş yaptı. Ayr...

30/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kocaeli-Mardin seferi için Obilet üzerinden online bilet aldım. Kocaeli otobüs terminalinde otobüsümü bekledim, ancak 3 saat geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Yazıhaneye gidip durumu sorduğumda, otobüsün beni almadan terminalden ayrıldığını öğrendim. Yazıhan...

19 Eylül 2025 tarihinde Gemlik Otogarı’ndan saat 18.30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüm yaklaşık 1,5 saat gecikti. Otogardaki yetkililere başvurduğumda, otobüse ulaşamadıkları bilgisini verdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi talep...

19 Eylül 2025 tarihinde AŞTİ’den Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasının 02 kp *** plakalı otobüsüyle yaptığım yolculukta, kalkışta 26 dakika, şu an ise varışta 21 dakika gecikme yaşadım ve yolculuk halen devam ediyor. Benzer bir gecikme sorununu daha önce de yaşadım: Çarşamba günü Yenişehir Otogarı...

13.09.2025 tarihli, PNR numarası 3287790983 olan Kamil Koç biletimi iptal ettim. Ancak ücret iadesi yerine zorunlu olarak kupon tanımlandı. Ben biletimi alırken, iade işlemlerinde sorun yaşamamak adına ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Üstelik ben satın aldığımda seyahatin 1 saat öncesine kadar iad...

18 Eylül 2025 tarihinde Kayseri-İstanbul seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk seçerek ve 50 TL fark ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs biletim hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşmemde beni başka bir otobüse yönlendirdil...

13.09.2025 tarihinde, sabah 07.00 Kayseri-Ankara otobüsü için Kamil Koç’tan PNR: 3287713196 numaralı tek yön bilet aldım. Seferden önce, 05.57’de muavin olduğunu düşündüğüm bir numaradan "Kamil Koç’tan atıyoruz bu mesajı, aracınız trafik kontrolünden dolayı 45 dakika rötar yapmıştır" şeklinde mesaj ...

18.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3289062219 numaralı biletimle Antalya otogar’dan Bursa otogar’a seyahat ettim. Normalde 18:45’te Bursa’da olmamız gerekirken, otobüs yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeyle 20:30’da varış yaptı. Yolculuk sırasında herhangi bir bilgilendirme ya da gecikme açıkl...

18 Eylül Perşembe günü Kamil Koç ile Erzurum’dan Düzce’ye seyahat ettim. PNR numaram: 3288641627, koltuk numaram: 21. Biletimi Düzce Otogarı varışlı olarak aldım ve bilet ücreti olarak 1.750 TL ödedim. Ancak otobüs, Düzce Otogarı’na girmeyip Sakarya yolu üzerindeki Parkshop’ta yolcuları indirdi. Ben...

17 Eylül 2023 tarihinde saat 22.30 İstanbul-Kayseri seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım (PNR: 3289258083). Bileti, seferden yaklaşık 1 saat önce kredi kartımla satın aldım. Ancak işlerim bitmediği için otobüse yetişemedim ve biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Sistemde “biletiniz iptal edildi” şe...

17.09.2025 tarihinde Kamil Koç’un Kırıkkale-Kırşehir seferi için Kırıkkale otogarından bilet aldım (PNR: 3289179542). Otogarda bilet satan görevli, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini söyledi. Ancak yolculuk, mola dahil 1 saat 55 dakika sürdü ve ayrıca otobüs yarım saat rötar yaptı. Acil bir işim...

19.00 Ankara AŞTİ - Bursa otobüs bileti aldım (PNR: 3289214676). Saat 18.30’da AŞTİ’ye geldim, ancak otobüsümüz 19.40’ta hareket etti. Defalarca sormama rağmen net bilgi verilmedi, yetkililer sadece “bekleyin gelir” şeklinde ters cevaplar verdi. 1 saatten fazla bekletildik ve mağdur olduk. Otobüs g...

Kamil Koç otobüs firmasından 30 Ağustos 2025 cumartesi Didim İstanbul 23:30 arabasına firmanın bilet sitesinden biletimi aldım. Hareket saatinde tüm listelerde adım olmasına rağmen bilette koltuk numarası çıkmadığını ve koltuğun başkasına satılmış olduğunu söylediler. Firmanın sisteminin hatası oldu...

05 Haziran 2024 tarihinde Kadirli’den Düzce’ye yaptığım yolculuk sırasında, bilet numaram 21 ile seyahat ettim. Muavin, iki valizim ve orta boy bir poşetim için hiçbir gerekçe sunmadan benden 400 TL ücret aldı. Öğrenci olduğumu ve yurda gittiğimi, yanımda babamın da olduğunu belirtmeme rağmen, ücret...

15/09/2025 tarihinde Kayseri Otogarı Kamil Koç şubesine, adıma teslim edilmek üzere bir emanet koli verdim ve bu işlem için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım. Emanetin Sivas Otogarı’na aynı gün saat 21:00’de ulaşacağı söylendi. Ancak belirtilen saatte Sivas Otogarı’na gittiğimde, otobüsün gelmediğ...

17 Eylül 2025 tarihinde saat 00.30’da Tavşanlı-İstanbul seferini yapan, 43 ** 999 plakalı Kamil Koç otobüsünde 12 numaralı koltukta seyahat ettim. Seyahat sırasında muavin, ek bagaj için benden yasa dışı bir şekilde 250 TL ücret talep etti ve bu ücreti nakit olarak aldı. Ücret karşılığında herhangi ...

17.09.2025 tarihinde Kamil Koç ile Bayburt-Trabzon güzergahında, 16 ** plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 1,5-2 saat gecikmeli geldi ve bizi yasaklı bir noktadan aldı. Zaten geç kalan araç, yolculuk sırasında bir yolcunun kedisinin kaçması nedeniyle uzun süre ...

17.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Niğde Otogarı'ndan İstanbul'a gitmek üzere 3289013727 numaralı koltuk için 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsümün kalkış saati 01.00 olmasına rağmen, saat 00.40'ta otogarda bana otobüsün kalktığı söylendi. Kalkış saatim gelmeden otobüsün ...

16 Eylül 2025'de Kamil Koç’un Çorum-Polatlı 12:30 seferi için bilet alırken, firma kaynaklı bir hata nedeniyle tek kişi adına iki bilet satın alındı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak para iadesi yapılamayacağı söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...

06.09.2025 tarihinde saat 22:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Konya’ya seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet satın aldım. PNR Numaram: 328 6224201Bilet Düzenleme No: FLX2025019283769Koltuk No: 39 ve 40Bileti kredi kartım ile 3.300 TL ödeyerek aldım (dekont ekte). Ancak tarafıma verilen elektro...

14 Eylül tarihinde saat 22:15’te Bursa-Susurluk seferi için Kamil Koç’tan 34 **1960 plakalı araçla yolculuk yapmak üzere bilet aldım (PNR no: 3288413779). Peronda zamanında beklememe rağmen otobüs 22:31’de gelmiş ve beni almadan hareket etti. Bu sırada her gelen otobüsün plakasını da takip ediyorum ...

28.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Osmaniye-Kocaeli seferi için 35, 38, 39 ve 40 numaralı koltuklardan toplam 6.116 TL tutarında bilet aldım (PNR No: 3283672804). 35 ve 38 numaralı biletlerim başka yolculara tekrar satıldı ve yolcumun koltukta görünmemesi nedeniyle mağdur ol...

14 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Denizli-Ankara güzergahı için 669 TL tutarında bilet aldım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak yol üstünden alınmak istediğimi belirttim, ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 15 Eylül 2025 tarihinde bileti...