Kamil Koç iade

1 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç'tan, 1 Kasım’da gerçekleşecek Trabzon Otogarı - Ankara AŞTİ seferi için 24 numaralı koltuğu, 3293169317 PNR numarasıyla satın aldım. Otogarı yanlış seçtiğim için bileti iptal ettim ve aynı gün içinde tekrar bilet aldım. Ancak, iptal işlemini aynı gün yaptı...

13 Ekim 2025 tarihinde Sakarya-Zonguldak seferi için Kamil Koç’tan 3296454354 numaralı bileti aldım. Normalde 600 TL olan bilet bana 660 TL’ye satıldı; bunun nedeni olarak koltuk sayısının azalmasına bağlı fiyat artışı olduğu söylendi. Bileti Sakarya Otogarı’ndaki bayiden, banka kartımla temassız ol...

24 Ağustos 2025 Pazar günü Kamil Koç firmasının Konya–Ordu seferinde, 27 numaralı koltukta ve 3281716263 PNR numarasıyla seyahat ettim. Seyahatim sırasında muavine teslim ettiğim 6 numara XL Sleepy bebek bezi (100 adetlik paket) ve yaklaşık 40-50 cm ebatlarında Niloya marka peluş oyuncak bagajdan ka...

12 Ekim ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Gebze-Aydın seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak iki seferde de araç arızası nedeniyle sefer iptal edildi. Farklı saatlerde yaşanan bu iptaller yüzünden mağdur oldum. Her iki seferde de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yalnızca “para iadeniz ge...

12.10.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Finike-Bucak güzergahı için banka kartımla bilet satın aldım. Daha sonra bileti iptal ettim, ancak ücret iadesi yerine 459 TL tutarında bir kupon verildi. Satın alma ya da iade işlemi sırasında bana para iadesi yerine kupon verileceğine dair herhangi bir bilgilendi...

11 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından 3296179652 PNR numaralı İstanbul Alibeyköy - Afyon otobüs bileti aldım. Otobüsüm saat 05:50’de kalkacaktı ancak bana herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan sefer saat 07:00’ye ertelendi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve işlerimi halledemediğim için cidd...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18.55’te İstanbul Anadolu (Dudullu) Terminali’nden Kayseri’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 3295904272 numaralı, 16 numaralı koltuk için bilet aldım. Yanımda iki el çantası ve iki koli olmak üzere toplamda 30 kg’ı geçmeyen eşyam vardı. Terminalde görevli kişiler, bu bagajlar...

10 Eylül tarihinde Çanakkale Biga Otogarı’ndan Gebze Otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 16ys*** plakalı otobüs için PNR no 3294901725 ile bilet aldım. Otobüsün terminalde beni bekleyeceği söylendi ancak otobüs hiçbir şekilde beklemeden hareket etti ve ben otogarda kaldım. Biletim yandı ve tekrar 84...

8-9 Ekim 2025 tarihlerinde Aydın-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 3295029310 PNR numaralı biletimizi cenazemiz dolayısıyla aldık. Otobüsün 2 saatlik rötar yapması nedeniyle İstanbul’a planladığımız saatte ulaşamayacağımız için biletimizi iptal etmek istedik. Web sitenizde otobüs kalkışından 15 dak...

9 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasından bilet aldım ve Ankara (AŞTİ) – Karabük seferinde seyahat etmek üzere otogarda bulundum. Ancak 14:00'daki sefer için otobüs 15 dakika boyunca gelmedi ve bir sürü yetkili olmasına rağmen bize hiçbir şey söylenmedi. Otobüs 20 dakika sonra geldi ve bu kez de 14:00'...

11 Ekim 2025 tarihinde Bursa Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 10:00’a tekli koltuk için bilet aldım ve bu koltuk için 30 TL ek ücret ödedim. Ancak yolculuk günü saat 09:38’de gelen bir e-posta ile seferimin 10:30’a ertelendiği ve koltuk numaramın 38 olarak değiştirildiği bildiri...

10/10/2025 tarihinde saat 17.30'da Kamil Koç PNR329 558 2280 kodlu Kayseri-Yalova otobüs biletim için, 17.15'te Kayseri Otogar Kamil Koç acentesine gittim. Bana bir peron numarası söylendi. 17.20 gibi ilgili perona geçtim. 17.40 olduğunda, otobüsün hâlâ gelmemesi üzerine tekrar acenteye gittim ve ot...

10 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından PNR3295799921 numaralı bilet ile Bursa Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na saat 18.30’da hareket edecek şekilde 350 TL tutarında bilet aldım. Ancak otobüs yaklaşık 19.30’da hareket etti. Bilette yolculuğun 2 saat süreceği ve mola verilmeyeceği belirtilmesine rağme...

9 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İnegöl seferi için Kamil Koç’tan 32954997** numaralı biletimi aldım. Yolculuk öncesinde otobüsün gecikmesi nedeniyle saat 18:20’de müşteri hizmetlerini aradım. Bana herhangi bir gecikme görünmediği, fakat aracı arayacakları söylendi. Uzun bir bekleyişin ardından “araç ot...

29/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım Kaş-Ankara seferi, firma tarafından iptal edilmiştir. Bilet numaram 3291854695 olup, 2.160 TL tutarındaki bilet ücretimin 7 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylenmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılma...

8 Ekim 2025 tarihinde saat 19:45’te Kamil Koç firmasının İmranlı-İzmir seferi için 4 adet bilet (PNR: 3295164419 ve 3295163716) satın aldım. Her bir bilet için 1.600 TL olmak üzere toplamda 6.400 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak, bana ait olan 36 ve 37 numaralı koltukların başkalarına da satıl...

04.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kayseri-Denizli 21.45 seferine PNR numarası 3292702635 ile bilet aldım. Otobüs öncelikle geç kalktı, fakat asıl problem Ürgüp yolunda kazaya karışmış olmasıydı. Bu olay sonucunda ciddi bir güven zedelenmesi yaşadım ve yolculuğuma devam etmek istemedim. Ancak...

29 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesinden banka kartımla 1400 TL tutarında bilet almak için işlem yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, kartımdan para çekildi ve işlem tamamlandı olarak gözüktü; ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ileti...

16.09.2025 tarihinde Kamil Koç'un Aydın-İstanbul seferi için aldığım bileti iptal ettim. Ücretin kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen 1.250 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana referans numarası verdiler, fakat herhan...

07 Ekim 2025'de, internet üzerinden Obilet platformundan Kamil Koç firmasına ait 3294885864 PNR numaralı, 16:01 kalkış saatli İzmir Otogar–Aydın otobüs bileti satın aldım. Saat 15:52’de resmi polis aracıyla İzmir Otogar’a geldim ve peronda beklemeye başladım. O sırada peronda 16:00 saatli iki farklı...

06.10.2025 tarihinde Kamil Koç'un Mut-Konya seferinde seyahat ettim. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötar yaptı ve bu süreçte personel tarafından herhangi bir bilgilendirme veya ilgi gösterilmedi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle Konya'dan Antalya'ya olan aktarma biletimi de kaçırdım ve yeniden 700 TL ödey...

7 Ekim 2025 Salı günü saat 6.30’da Yalova–Bursa seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3294775978 PNR numaralı biletle ilgili sorun yaşadım. Otobüs bir saatten fazla gecikti ve bu nedenle yolculuk yapamadım. Biletimin ücret iadesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de internet üzerinden iade talebi...