to read complaints and reviews, or file yours.01.06.2026 tarihinde eşimle birlikte Düzce’den Bursa’ya saat 03.35 kalkışlı Kamil Koç seferine, PNR numarası 3359582251 ...olan, iki kişilik 2300 TL tutarında otobüs biletini aldık. Gece 845 TL taksi ücreti ödeyerek Düzce Otogarı’na gittik ve saat 03.25’te peronda hazır bulunduk. Saat 03.50 olmasına ra
19 Haziran 23:59 Samsun Otogarı çıkışlı Kamil Koç seferi için Obilet uygulaması üzerinden 18 Haziran saat 20:25’te Samsu...n–Eskişehir yönüne bilet aldım. Otobüs hareket saatinden 15 dakika önce Samsun şehirlerarası otogarına gittim. Oradaki görevliler aracın arıza yaptığını, bu nedenle 1 saat beklemem
18 Haziran saat 10.30 İzmit–Çorum seferi için adıma, uygulama üzerinden 1.370 TL ödeyerek Kamil Koç’tan bilet aldım. Sef...er sırasında Ankara otogarına geldiğimizde, bize hiçbir gerekçe açıklanmadan Çorum için aracın saat 19.00’da hareket edeceği söylendi. Ya bu saati beklememiz ya da Ankara–Çorum sef
20 Ağustos tarihli Paris–Brüksel 15:20 seferi ve 13 Ağustos tarihli Venedik–Roma 00:30 seferi için Kamil Koç üzerinden b...ilet satın almıştım. Daha sonra bu biletler için iade talebinde bulundum ve özellikle para iadesini kupon olarak değil, doğrudan banka hesabıma almak istediğimi müşteri hizmetleriy
Kamil Koç firmasından 10 gün öncesinden 21.06.2026 tarihli, saat 22.00 Konya – Elazığ seferi için bilet aldım. Gideceğim... gün beni arayıp bileti iptal etmem gerektiğini, aksi halde iade işlemi olmayacağını söylediler. Bu bilgi bilet alırken hiçbir şekilde verilmedi, ayrıca arayan personelin üslubu da
19.06.2026 tarihinde saat 12.35 kalkışlı, Almanya Mannheim çıkışlı, direkt Stuttgart Havalimanı varışlı Kamil Koç seferi... için 611 TL ödeyerek bilet satın aldım, karşılığında fatura ve biniş kartı tarafıma teslim edildi. Buna rağmen kalkış saatinde peronda yaklaşık 1 saat 30 dakika beklememe karşın,
25 Haziran 2026 tarihli Erzurum–Gaziantep yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet aldım. Daha sonra... seferim aniden iptal edildi. Verilen numarayı aradığımda bana fiyat farkı olmadan yeni bir bilet ayarladılar ve bu seferin aktarmasız olacağını açıkça söylediler. Yeni biletimin k
17 Haziran 2026 saat 20.46 İstanbul Anadolu – Kahramanmaraş seferi için 3365719541 PNR numaralı, 37 numaralı koltukta yo...lculuk yapmak üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. İstanbul Dudullu Terminali’nden sorunsuz şekilde bindiğim otobüs, Osmaniye Otogar’a geldiğimizde muavinle şoförün kendi aralarında ko
19.06.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Sakarya’ya gitmek üzere Kamil Koç Turizm’den 12.30 kalkışlı, 34 prl 010 plakalı ...araç için 19-20 numaralı koltuklardan oluşan, toplam 3.100 TL bedelli bilet satın aldım. Otobüsün kalkış saatinden önce İzmir Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesine giderek aracın
20 Haziran günü saat 13.30’da, kız kardeşim Erzurum çıkışlı, Kayseri varışlı Kamil Koç seferine 34 uus 78 plakalı otobüs...le binecekti. Bagajlarını teslim ederken yalnızca 2 bagaj alabileceklerini, kalan bagajlar için 1.000 TL ödenmesi gerektiğini söylemişler. Kardeşimin öğrenci olduğunu öğrenince bu
18 perşembe günü Kamil Koç ile Çanakkale’den Mersin istikametine, varış noktası Tarsus otogar olarak görünen bir bilete ...binerek yolculuk yaptım. Buna rağmen otobüs, Tarsus ilçe otogarına girmeden doğrudan Mersin’e gideceklerini söyleyerek Tarsus’a girmedi. Tarsus’ta ineceğimi, biletimin üzerinde de
23, 25 ve 26 Mayıs 2026 tarihlerinde İstanbul – Gemlik seferleri için, 4 kişilik bir aile olarak üç farklı zamanda gidiş..., dönüşte ise yine 4 kişi birlikte yolculuk yaptık. Tüm bu gidiş–dönüşler biletlerde ve banka hareketlerimde açıkça görülebilmektedir. Bu seferler için aldığım biletlerde yapılan s
20 Haziran Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasının Balıkesir Bandırma’dan Çorlu’ya 23:45 seferiyle yolculuk yapmak için ot...obüse bindim. Otobüs daha terminalden kalkmadan yaklaşık 45 dakika rötar yaşadık. Ardından, yolculuğun devamında kullanılan aracın firmaya değil şahsa ait olduğu, benzin parasının
19 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Polatlı’dan Afyon’a saat 23:30 kalkışlı, koltuk numarası 9 olan sefer iç...in 575,10 TL tutarında bilet aldım. Bilet PNR numaram 3366438061’dir. Sefer saatinden önce bana aracın gecikmeli geleceğine dair mesaj gönderildi ve 23:45’te geleceği bildirildi. A
20.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Konya – Hatay seferi için, PNR numarası 3366399631 ve koltuk numarası 17 olan Kamil K...oç biletimi iptal etmek istedim; ancak biletim sistemde görünmediği için hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremedim. Online kanallardan denememe rağmen bilet bilgilerime ulaşam
19 Haziran günü saat 14.45’te Bozüyük’ten Çanakkale Çan istikametine Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Ancak sefer saat...i geldiğinde araç otogara hiç girmedi, bana sadece kapıda beklediği söylendi ve buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Hiçbir şekilde araca binemedim ve mağdur oldum. Durum
19 Haziran tarihinde saat 19:15 Dudullu – Bandırma seferiniz için yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. Çağrı merk...ezinizle yaptığım görüşmede Dudullu terminaline servis için rezervasyon oluşturduklarını söyleyerek beni yanlış servis bilgisiyle yanlış yere yönlendirdiler. Buna rağmen otogardaki
Bugün Kamil Koç’un İzmir – Sakarya 12.30 seferi için B**** N** K***** adına, PNR numarası 3365924024 olan biletim vardı.... Saat 12.25’te İzmir otogarında hazır bir şekilde bulunmama rağmen, yazıhanedeki çalışanlar otobüsün nerede olduğunu bilmediklerini söyleyerek beni sürekli farklı peronlara yönlend
18 Haziran 2026 saat 23:59 Antalya Otogar – Eskişehir seferi için Kamil Koç firması üzerinden 29 numaralı koltukla, PNR ...numarası 3365306306 olan bileti 740 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saat 6:30’da Eskişehir’de olmam gerekirken şu an saatlerce gecikme yaşadım ve hala yola düzgün şekilde devam edem
21.15 Dudullu–Düzce Kamil Koç seferinde şu an otobüste mahsur kaldık. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi gereken yol için ...1,5 saattir neredeyse ilerleyemiyoruz, otobüs sürekli otoban kenarında duruyor ve sefer sağlıklı şekilde devam etmiyor. En rahatsız edici nokta ise, ne şoför ne de firma görevlile
18.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Balıkesir Otogarı’ndan Bursa Terminali’ne yapacağım seyahat için 17.45 saatli bir bil...etim vardı. Saat 16.48’de otogara giderek, aynı gün 17.00 seferine biletimin çekilmesini rica ettim. Buna rağmen böyle bir işlem yapmadıklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Oysa ak
18 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara Kayaş kalkışlı 20.00 Ankara–Yerköy seferi için bilet aldım. Araç 20.25’te... perona geldi ancak saat 20.40 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık bir saatim tamamen boşa gitti ve ciddi zaman
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Bursa–Eskişehir seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden kredi kartı...yla 3366003075 PNR numaralı ve 7 numaralı koltuk için bilet satın aldım. 17.15’te Bursa Otogarı’nda oldum ve 18–31 numaralı peronlarda beklerken, üzerinde beyaz gömlek olan ve askı
"Tarafıma bir dönüş sağlanmasa da bankada iade işlemim yapıldığını gördüm."
16 Haziran tarihinde Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet almaya çalı...şırken sistem dondu, işlem tamamlanmadı fakat kredi kartımdan 540 TL ücret
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
