Kamil Koç iade

15 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Bandırma-Gölcük seferi için banka kartımla 1000 TL ödeme yaparak bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında site hatası nedeniyle herhangi bir bilet, PNR veya onay numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutarında ücret kesi...

27 Eylül tarihinde Kamil Koç’un Sakarya–Bursa 09:30 seferi için 3291662416 numaralı biletimi aldım ve zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüs, belirtilen saatten erken hareket ederek beni almadan gitti. 09:29’da otobüsün arkasından koştum ve ıslık çalmama rağmen durmadı. Hemen gişe görevlisi...

25 Eylül 2025'de Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Afyon-İstanbul güzergahı için 3291376964 numaralı bileti yanlışlıkla gece 02:30’a almışım. Aslında gündüz 14:30 seferini almak istemiştim. Yanlışlığı fark edince ücret iadesi talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, uygulamadan al...

27 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 3291293973 numaralı bilet ile Karabük’ten Ankara’ya seyahat ediyordum. Otobüs, Deresoplan ile Aktaşkurtlar arasında bir noktada arızalandı ve yaklaşık 2,5 saattir bekletiliyoruz. Firma tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı; b...

10 dakika önce Ordu’dan İstanbul-Alibeyköy’e 22:30 Kamil Koç seferi için aldığım biletin, otogara gelip otobüse binmek üzereyken iptal edildiğini öğrendim. Biletin iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu durum karşısında mağdur oldum ve seyahat plan...

25.09.2025 tarihinde Kamil Koç turizm’e ait 38 ** plakalı araca, Dudullu yazıhanesine bırakılması için araba panjurumu ücret karşılığında emanet verdim. Ancak muavin, ürünü Dudullu’ya bırakmak yerine Esenler Otogarı’ndaki Metro Turizm kargoya teslim etmiş. Ürünü geri alabilmek için İstanbul’da tekra...

Bugün Kamil Koç firmasından Karabük-Ankara arası 16:00 bileti aldım. Firma ile iletişime geçip Eskipazar Mermer durağında alınmam için bildirimde bulundum. Ancak otobüs önümden geçip gitti. Biletim yandı, iade talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Uzun yıllardır bu firmayı kullanıy...

26 Eylül 2025 tarihinde Karabük-Kayseri güzergâhındaki otobüs seferim iptal edildi. Biletimi kredi kartı ile 1069 TL ödeyerek satın almıştım. Seferin iptal edilmesinin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte otelde kalmak zorunda kaldım ve mağduriyetim daha da art...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Gaziantep Otogar’dan Erzincan Otogar’a hareket eden 5***36 plakalı Kamil Koç otobüsünde, hiçbir gerekçe gösterilmeden benden 300 TL bagaj ücreti talep edildi. Öğrenciyim ve yıllardır bu firmayı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 11.01'de İzmir'den Konya'ya Kamil Koç firmasından online olarak bilet aldım. Bilet alım aşamasında şehir içi servis hizmetinizin olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak Konya otogarına vardığımda, otobüsün önünde bulunan Konya görevlisine servisleri sorduğumda böyle bir hizm...

25.08.2025 tarihinde Balıkesir Otogarı’ndan Kamil Koç firmasının Konya Otogarı’na giden otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 3291425507). Bileti kredi kartı ile online olarak satın aldım. Web sitesinde gösterilen koltuk düzeni ile otobüsteki gerçek koltuk düzeni birbirinden tamamen farklıydı. Ayrıca ara...

25.09.2025 tarihinde saat 15.29’da Bandırma-Biga seferi için Kamil Koç’tan, Obilet üzerinden PNR: 3291334295 numaralı biletimi aldım. Sefer saatinde otobüs şoförü tarafından beklenmeden araç hareket etti ve otobüse binemedim. Ardından sistem üzerinden saat değişikliği yapmak istedim fakat sistem açı...

24.09.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasından Yozgat Sorgun → İstanbul Ataşehir Dudullu yönüne 2 kişilik bilet (PNR: 3291113238) satın aldım. Toplam 1.998 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak biletim, herhangi bir net gerekçe veya açıklama yapılmadan “zorunlu nede...

2 Eylül 2025 Salı günü annem e*** e*** adına Kamil Koç ile İstanbul-Sinop seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında mola verilen bir tesiste annemi otobüste bırakmayı unuttular ve araç hareket etti. Muavin uyarmasına rağmen şoför yola devam etmiş, annem ise büyük bir panik yaşamış. ...

24.09.2025 tarihinde 12:00 İzmir-İstanbul seferini yapan 16es*** plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaparken, 20 dakikalık mola sırasında tost siparişi verdim ve ardından aracıma dönmek üzere mola alanına geldim. Ancak otobüsün yerinde olmadığını fark ettim. Sonrasında firma ile iletişime geçtiği...

24.09.2025 tarihinde saat 14.00’te Erzincan’dan Erzurum’a Kamil Koç otobüs bileti aldım. Erzurum’dan uçağa bineceğim için günler öncesinden biletimi almıştım ve sefer saatinden bir saat önce otogarda olmama rağmen, son anda otobüsümüzün iptal edildiği söylendi. Uçağıma yetişebilmem için başka bir se...

14.09.2025 tarihinde Kamil Koç Sarımsaklı Otogar Şubesi üzerinden almış olduğum 3287903315 PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma gönderilen SMS’te, 3.800 TL’lik iade tutarının 5-7 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi iletildi. Ancak, iade süresiyle...

11 Eylül 2025 saat 07:30 Konya-Çanakkale yolculuğunu gerçekleştirecek olan 3286724160 PNR numaralı Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden 1375 TL'ye biletimi aldım. Seferden bir gün önce, sefer saatinin 08:00 olarak değiştiği bilgisi mesaj olarak geldi. Sefer günü otogara gitmek üzereyken, saat 06:4...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 10:30’da Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden annem ve babam adına Antalya’dan Seydişehir’e otobüs bileti aldım. Ancak yaşlı ve hasta olmalarına rağmen, yolculuk sırasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan Seydişehir yerine Beyşehir’de indirilmişler. Güzergah değişikliği...

12.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından online olarak satın aldığım İstanbul-Ayvalık ve Ayvalık-İstanbul seferleri iptal edildi. PNR numaram: 3285302287. Seyahatimin iptal edilmesinin ardından ücret iadesi için başvuruda bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ol...

21 Eylül 2025'de Kamil Koç'un Kemer-Ankara seferinde iki koltuk satın aldım (PNR: 328 972 8053). Otobüsün koltukları çok pisti, her yerde bisküvi kırıntıları vardı ve kötü bir koku hakimdi. Ayrıca, aldığımız iki koltuktaki televizyonlardan biri kırık, diğeri ise çalışmıyordu. Bu durumu otobüs person...

31 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasından Yozgat Yerköy – Bursa güzergahı için aldığım bileti iptal ettirdim. Biletin PNR kodu 3282950390’dır ve toplam tutarı 4238 TL’dir. Ödememi nakit olarak alabilmek için defalarca şubeye gittim ve müşteri hizmetleriyle her gün görüştüm. Son olarak IBAN bilgiler...

22 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek Kamil Koç firmasından Ilgın Otogar – Şanlıurfa Otogar arası 23:59 seferine, 3290687661 numaralı biletle seyahat etmek istedim. Ilgın Otogar'da, sefer saatinden bir saat önce hazır bulunmama rağmen, otobüs otogara hiç uğramadı....