to read complaints and reviews, or file yours.07.05.2026 tarihli, 11.30 Akşehir–Hatay seferi için 3352419804 PNR numaralı biletimi yaklaşık 1.400 TL ödeyerek banka ka...rtıyla satın aldım. Amacım, otobüste bomboş koltuklar olmasına rağmen tanımadığım biriyle yan yana gitmemek için, sefer saatine kadar biletimi kupona dönüştürüp koltuk değişikliği
29.04.2026 tarihinde saat 20.30 Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç firmasından 21 numaralı koltuk için 840 ...TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Bilet bilgilerinde peron numarası yer almıyordu. Bu nedenle yazıhaneye sorduğumda bana 4-5-6. Peronlar söylendi. Ben 6. Peronda be
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45 Bayburt–Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası ...3352365530 olan otobüs biletini 1300 TL ödeyerek satın aldım. Saat 22.40’ta Kamil Koç WhatsApp hattı üzerinden yazışarak biletimi ve seferimi teyit ettirdim, bana biletimin ve sefe
04.05.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Ankara AŞTİ’de bulunan Kamil Koç yazıhanesinde, X isimli müşteri olarak sadece... emanet/kargo göndermek amacıyla işlem yaptım. Emanet, aynı tarihli saat 21.30 Ankara AŞTİ’den Aydın (Kuşadası) yönüne giden seferin bagajına teslim edildi. O saatte zaten tek bir
06.05.2026 tarihinde saat 10:30 Düzce Otogarı – Polatlı seferi için Kamil Koç firmasından (PNR: 3351914255) 790 TL bedel...le Obilet uygulamasından bilet aldım. Sefer saatinden 40 dakika önce otogarda olmama rağmen, gecikmeli gelen Ankara şoförüne 10:30 Polatlı- Ankara otobüsü mü diye sormama rağmen ha
27 Nisan tarihinde Suşehri’nden Erzurum’a Kamil Koç firmasıyla yapacağım yolculuk için 3349345530 numaralı bileti satın ...aldım. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden ve beni almadan erken geçip gitmiş. Durumu fark edince hem firmayı hem de otogardaki yetkilileri aradım ve otobüsün neden otogara girmedi
05.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’den İzmir’e yapacağımız Kamil Koç seferi için 20:45 otobüsüne, annemle birlikte ik...i adet bilet aldık. Biletlerimizin PNR numaraları 3351306116 ve 3351570124’tür. Satın alırken özellikle annemin solunum sıkıntısı olduğu için gidiş ve dönüşte 2–3 numaralı koltukla
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:30 Balıkesir – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Firmanın kendi internet sites...inde ve ilgili seferde bilet fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, Balıkesir terminalinde bana 429 TL’den bilet kesildi. Acelem olduğu için o an fiyatı sormadım onlarda söylemed
Obilet üzerinden bugün Kayseri–Osmaniye hattı için Kamil Koç firmasına ait 2059 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. ...Satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 dakika içinde bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra hesabıma 2059 TL yerine 2000 TL iade edildi ve 59 TL eksik yatırıldığın
Bugün için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, Ankara AŞTİ çıkışlı saat 17.00 otobüsüne 979 TL ödeyerek bilet aldı...m. PNR numaram 3351622691’dir. Sefer saatine yakın herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı ben aramak zorunda kaldım. İlk aramamda hatta beklerken telefon yüzüme kapan
03.05.2026 tarihinde saat 11.30 Esenler – Akçay seferi için aldığımız bilete, Esenler yerine Dudullu’dan binmemiz gerekt...i. Bunun üzerine Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcisi, bu değişiklik için önce mevcut bileti iptal etti, ardından yeni bir bilet düzenledi. Görüşme sırasında s
4 Mayıs 2026 Pazartesi günü Samsun Otogarı’ndan Kamil Koç ile Giresun’a yolculuk yapmak için bilet aldım. Otogara gittiğ...imde görevliye biletimi gösterip bu otobüsün Giresun’a gidip gitmediğini sordum, bana hayır denildi ve birazdan başka otobüsün geleceği söylendi. Emin olmak için iki kere sordum, y
3 Mayıs 2026 tarihinde O-Bilet üzerinden, Kamil Koç Turizm’in 3351355469 PNR numaralı Afyon–Konya otogarı arası 20:15 se...ferine 690 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak bilet satın aldım. Hava şartları oldukça kötüydü, kar ve yağmur vardı; buna rağmen otobüs saatinden yaklaşık 25 dakika önce Af
23 Nisan tarihinde İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’ndan yapılacak İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’tan, biletlerimi Obile...t üzerinden satın alarak iki kişilik yolculuk planladım. 22 Nisan akşamı çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum ve görevli, bulunduğum noktaya servis geleceğini açıkça
"İade süreci hızlı ilerledi müşteri hizmetlerine teşekkürler."
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan kalkacak 20:30 İsta...nbul – Bursa seferi için bilet aldım. Sefer saatine yakın otogarda, otobüsü
3 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Adana–Manavgat 22.00 otobüs seferine bilet aldım. Otobüs, herhangi bir net ve tatmin... edici açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti, sürekli “araba bozuldu”, “yolda kaza oldu” gibi bahanelerle geçiştirildik. Bu durum sadece bu s
26 Nisan 2026 saat 22.00 için internet üzerinden Belgrad–Saraybosna otobüs bileti aldım. Biletime ait PNR numaram 334540...4565’tir. Kamil Koç’un bana maille gönderdiği bilette bulunan “Directions” butonunu, daha önceki seyahatlerimde sorunsuz kullandığım için yine aynı şekilde kullandım. Bu butona tı
3 Mayıs Pazar günü Bodrum’dan Ankara’ya gidecek olan saat 19.00 Kamil Koç otobüsüne, oğlum u. K. Ve arkadaşı a. İçin bil...et alındı. Çocuklar, kendilerine söylenen şekilde Bodrum yolu üzerindeki Güllük kavşağında, saat 18.00’den itibaren otobüsü beklemeye başladılar. Ancak otobüs, durması gereken bu k
03/05/2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 16.30 sefer otobüs ile Afyon - Ankara güzergahında yolculuk yaptım. Yolculu...k boyunca otobüsün tavanından su akıyordu. Durum o kadar kötüydü ki tavana ped/bez yapıştırmak ve buna rağmen su akmaya devam etti. Koltuklar ve üzerimiz ıslandı, yolculuğu perişan
3 Mayıs saat 00.30 Sivas–Ilgın seferi için Kamil Koç üzerinden kredi kartımla yaklaşık 2.800 TL tutarında bilet aldım. A...ncak biletim herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen kendi kendine iptal edildi. Biletim iptal olmasına rağmen tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. Elimdeki PNR numaram 33
30.04.2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Bursa–Bandırma seferi için, firmanın kendi mobil uygulaması üzerinden 33...49996915 numaralı bileti satın aldım. Otobüs seferi 1 saat gecikince, iptal edip ulaşımda sorun çıkarmayan başka bir firmadan bilet alarak yolculuğumu tamamlamak istedim ve 20.30 h
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından İnegöl’den Kütahya’ya otobüs bi...leti aldım. 560 TL tutarındaki ücreti kredi kartımla ödedim. Ancak sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala İnegöl Otogarı’nda otobüsün iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptaline dair
Kamil Koç firmasından 22.04.2026 tarihli Yalova–Bartın seferi için bilet aldım, ancak seferin iptal edildiğine dair bana... hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Seferin iptal olduğunu tamamen kendi çabalarımla öğrenmek zorunda kaldım. İptal bilgisini aldıktan sonra ücret iadesi için talep oluşturduk ve ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
