to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet mobil uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bu ulaşım biletini 5 Haziran ta...rihinde iptal etmeme rağmen, 950 TL tutarındaki bilet ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen iade gerçekleşmeyince firmayla iletişime geçtim. M
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Uşak–Erzurum seferinde yolcuydum. Kalkış saatim 18.30 olmasına rağmen otobüs y...aklaşık 20.30’da harekete geçti. Seferin gecikeceğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak benim yazıhaneye gidip sormam sonucunda öğrenebildim. Yolculuk boyunca da b
31/05/2026 tarihinde saat 12.00’de Polatlı Otogarı’ndan Aydın Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasından PNR numarası... 3354125736 olan, koltuk numaramın 6 olduğu bileti 1.100 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak sefer saatinde Polatlı’dan otobüse binmem gerekirken otobüs durağa hiç uğrama
3 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 sularında Afyon’dan Ankara istikametine gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kam...il Koç’un 18.30 aracına yanlışlıkla bilet satın aldım. Bileti onaylar onaylamaz saati yanlış seçtiğimi, asıl almak istediğim saatin 20.30 seferi olduğunu fark ettim ve hemen düzelt
31 Mayıs Cumartesi günü saat 15:35 Ankara AŞTİ’den Bursa’ya giden sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3359...794451 numaralı bileti 1850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatine kısa bir süre kala otobüs saatinin önce 16:31’e güncellendiğine dair mesaj aldım, daha sonra tekrar mesaj gelerek
03.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na, saat 01.30 kalkışlı sefer için PNR num...arası 3360921362 ile bilet aldım. Otobüs saat 01.30’da kalkması gerekirken yaklaşık saat 04.00’te geldi ve bu gecikme nedeniyle İGA İstanbul Havalimanı’ndan Panama uçuşumu kaçırma
15.05.2026 tarihinde saat 11:05 Karacabey şubesinden Kamil Koç firmasından Gemlik için bilet almak isterken, görevli per...sonel tarafından biletim yanlışlıkla Gebze olarak kesildi. Bu hata nedeniyle yolculuk sırasında mağdur oldum ve Bursa’da inmek zorunda kaldım. Durumu fark ettiğimde hem görevli pe
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden Ankara AŞTİ’den Bursa Otogarı’na gitmek üzere 1.850 TL tuta...rında, PNR numarası 3359794451 olan biletimi satın aldım. Sefer saati uygulamada 15.35 olarak görünmesine rağmen, daha sonra tarafıma seferin 18.30’a ertelendiği bilgisi iletildi.
1 Haziran gecesi Samsun Çarşamba’dan Artvin Merkez’e giden 23.45 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün saat 02....00 civarında geleceği söylendiği için zamanında otogarda hazır halde bekliyordum. Buna rağmen otobüs otogara girmeden, beni hiçbir şekilde aramadan ya da bilgilendirmeden yoluna d
4 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç Adana şubesinden aldığım 11:30 seferli biletimin saati, firmadan hiçbir onayım alınma...dan 12:30’a çekildi. Biletimin PNR numarası 3361223095, koltuk numaram ise 15’tir. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman bana yolcu sayısı az olunca se
31 Mayıs Pazar günü saat 23.05’te Konya–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 41 numaralı koltuk için... bilet satın aldım. Otobüse bindiğimde ise 41 numaralı koltuğun kırık olduğu söylendi ve muavin koltuğunda yolculuk etmem istendi. Bayram günü doluluğu bahane ederek yolcuları mağ
31.05.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Düzce Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Obilet üzerinden PNR numarası 3355216701... olan, yaklaşık 810 TL tutarındaki biletimi satın aldım. Bana mesajla 67 SC 348 plakalı araca binmem gerektiği iletildi. Ben sefer saatinden yaklaşık 40 dakika önce otogara geldim
03.06.2026 tarihinde saat 13:30’da eşim M***** A**** adına Küçükkuyu–Bursa seferi için Kamil Koç’tan 800 TL bedelle bile...t aldık. Eşim otobüse bineceği sırada birden fenalaşıp bayıldı ve sağlık durumu nedeniyle doğal olarak araca binemedi. Yaşanan bu acil sağlık sorunu sonrası, seferi kullanamadığı
03.06.2026 tarihindeki Sakarya – Bolvadin yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden kartla 3000 TL ödeyerek... bilet aldım. Sefer saati önce 16.00 olarak görünürken, gün içinde 11.20 civarında hareket saati 17.00’ye çekildi. Buna rağmen sorun yaşanmaması için saat 15.30 civarında Sakarya O
31 Mayıs tarihinde saat 18.50 Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve bilet için toplam 880 T...L ödedim. Bu tutarın içinde 80 TL de tekli koltuk farkı bulunuyordu. Daha sonra tekli koltuk farkı olan 80 TL’nin tarafıma iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece “şi
01.06.2026 tarihinde saat 01.31’e Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Muğla seferine, Polatlı’dan binişli olacak şekilde ...37 numaralı koltuk için 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs beni hiç almadan geçti, şoför ve muavini hiç görmedim, araç durağa/çıkış noktasına uğramad
3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45 Nevşehir Göreme – Ankara seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Seferi...n iptal edildiğini ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için öğrenemedim; ne mail gönderildi ne de aranarak haber verildi. Bu seferim aktarmalı olduğu için, iptal yüzünde
"Çözüldü"
Obilet üzerinden yaklaşık 3 gün önce Kamil Koç firmasından 2.400 TL tutarında bilet satın aldım. Bugün bu bileti iptal e...ttim, önce bana açık bilet tanımladılar, ardından bunu kupona çevirdiler. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistem kuponu geçersiz olarak görüyor ve işlem yapamıyorum. Kuponun
30.05.2026 Cumartesi gecesi saat 22.00 kalkışlı, 3359772456 PNR numaralı Bursa Terminali çıkışlı Bursa–İstanbul seferi i...çin Kamil Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Kalkışa yaklaşık yarım saat kala tarafıma SMS gönderilerek seferin 2 saat 30 dakika gecikmeli olarak yapılacağı bildirild
Firmanız bünyesinde düzenlenen, 31.05.2026 tarih ve saat 13:00 kalkışlı Of – Bursa seferi için 335 067 82 62 PNR numaral...ı bilet satın alarak firmanızla bir taşıma sözleşmesi akdetmiş bulunmaktayım. Satın alma aşamasında tarafıma sunulan resmi plana göre, aracın 01.06.2026 tarihinde saat 08:00’de Bur
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:00’da Alanya’dan Yozgat’a giden, PNR numarası 3358555024 olan Kamil Koç seferinde 23 num...aralı koltukta yolculuk yaptım. Bana ait Asus Gaming marka, seri numarası RANRCX03X207436 olan dizüstü bilgisayarımı 23 numaralı koltuğun üst kısmında unuttum. Otobüsten iner inmez
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te gerçekleşmesi planlanan Marmaris–İzmit ve Marmaris–Sakarya seferleri için Obilet ü...zerinden Kamil Koç firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım. Ödemelerimi 30 Mayıs’ta internet üzerinden kredi kartımla, saat 01.17’de 1.770,90 TL ve 01.20’de 1.858,99 TL ol
2 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogarı’ndan saat 17.00 kalkışlı, Antalya Manavgat varışlı sefer için 3360...262048 PNR numaralı biletle yolculuk yaptım. Yolculuğun daha ilk anından itibaren sorun yaşamaya başladım, çünkü otobüsteki hiçbir priz çalışmıyordu. Telefonumu şarj edemediğim içi
1 Haziran tarihinde saat 15:30’da Kütahya’dan Denizli’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait te...k kişilik 969 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Kütahya otogarına 15:25’te geldik, tam saatinde oradaydık. Saat 15:30’da tarafımıza telefonla ulaşılarak aracın arızalı olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
