Kamil Koç iade

09 Eylül tarihinde Vakfıkebir–İstanbul seferinde, 3286917622 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk boyunca otobüsteki şarj yerleri çalışmıyordu ve bu durum sadece bana değil, yanımdaki yolcuya da daha önce aynı firmada yaşadığı bir sorun olarak tekrar denk geldi. Sorunu o...

09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm...

06.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Iğdır-İzmir güzergahı için PNR: 3284840865 numaralı bileti satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için 2180 TL ücret ödedim. 28 saat sürecek uzun bir yolculuk olacağı için rahat etmek amacıyla tekli koltuk tercih ettim. Ancak otob...

9 Eylül 2025 saat 07:30’da Çorlu’dan Düzce’ye Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3285294017). Çorlu Otogarı’na geldiğimde görevliye sorduk ve evet buradan kalkacak gelir birazdan dedi. Daha sonra ise 'size bilet iptal mesajı geldi mi' diye sordu ve bana mesaj falan gelmedi. Görevlide bilet kes...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’dan İstanbul’a 21 ** 118 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; koltuklar konforsuzdu ve yerinden çıkıyordu, yol boyunca araçtan gelen gürültü nedeniyle uyuyamadım. İnternet hizmeti hiç y...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Bodrum Otogarı’ndan Alibeyköy ve Esenler Otogarlarına gidecek olan Kamil Koç seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Benimle birlikte yaşlı bir çift daha aynı şekilde mağdur edildi. Ancak firma, aracın otogardan kalktığını ve yolculuğun ge...

9 Eylül 2025'de Kamil Koç firmasından 3286631368 numaralı biletimle Aydın-Manisa seferi için yolculuk yaptım. Bilette herhangi bir aktarma bilgisi belirtilmemesine rağmen, yolculuk sırasında aktarma yapmak zorunda bırakıldık ve bu nedenle mağdur edildik. Seyahat yaklaşık 1,5 saat sürdü ve bu süreçt...

09.09.2025 tarihinde Çorlu’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 07:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım (PNR No: 3285202006, koltuk no: 3, ücret: 500 TL). Sefer sabahı zamanında terminalde olmama rağmen, otobüsün geliş saatini beklerken bize son anda seferin iptal edildi...

07/09/2025 saat 21:39’da Şanlıurfa otogarından başlayan ve İstanbul’a giden Kamil Koç otobüs seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 1 saat 20 dakika rötarlı geldi, yolculuk boyunca koltuğum bozuktu ve personel hem ilgisiz hem de kurumsal dışı davranışlar sergiledi. Özellikle hostesin...

30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...

07.09.2025 saat 23.59 Gaziantep-Ankara seferi için Kamil Koç flixbus üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 3286251077). Toplamda 1998 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak biletlerim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otogara gittiğimde biletlerimin bulunamadığ...

7 Eylül tarihinde annem için aldığım Seferihisar Otogar - Salihli Otogar seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce de Salihli’den gelirken bilette iniş yeri otogar olarak görünmesine rağmen otogara girilmemiş, yolcular yol üstünde indirilmişti. Ben de otogarda beklerken, annemi yol ke...

06.09.2025' tarihinde Eskişehir-Antalya seferim, otobüsün kalkmasına sadece 1 saat kala hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 1 numaralı biletin sahibiyim ve ücret iadesi henüz yapılmadı. Seferin bu kadar son anda iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücret iadesi için Kamil Koç müşteri hizme...

6 Haziran 2025 tarihinde saat 18.20’deki Kamil Koç seferim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Biletimin ücreti olan 2.250 TL'de tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yardımcı olunmadı. İlk defa böyle bir ...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 19.05’te gerçekleşmesi planlanan Kocaeli-Şanlıurfa seferim, sefere 3 saat kala tarafıma telefonla bildirilerek iptal edildi. Bilet numaram: 3280179851. Seferin iptal edildiği aramada bana bilet ücretimin iade edileceği söylendi. Ancak, banka kartımla ödediğim bilet ücreti...

6 Eylül 2025 sabahı, Eskişehir Tren Garı-İnegöl seferini yapacak ve saat 09.01’de hareket edecek Kamil Koç otobüsüne bilet almak istedim. Gar içinde bulunan yazıhanenin saat 08.30’da açılacağına dair bir yazı camda asılıydı, ancak 08.39’a kadar kimse gelmeyince camdaki numarayı aradım fakat yanıt al...

05.09.2025 tarihinde saat 23:30’da Alanya Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait 35*** plakalı otobüsle (Koltuk numaralarımız: 31 ve 32, PNR: 3285823927, Obilet B002) yolculuk yapıyorum. İlk defa bu firmayı tercih ettim ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün koltukları kır...

Obilet'ten aldığım bileti, Kamil Koç sayfasında iptal ettim ve işlem sonucunda biletim kupon koduna çevrildi. Oysa ben para iadesi için iptal işlemi yapmıştım. Para iadesi talep ettiğimde ise bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, yalnızca kupon olarak kullanabileceğimi söylediler. Para iadesi talep...

05.09.2025'de Kamil Koç firmasının Şanlıurfa–Gaziantep seferinde saat 19.30’da kalkması gereken otobüs, sistemde gecikme olduğu için 20.30’da hareket etti. Ayrıca, sistemde tesise uğramayacağı belirtilmesine rağmen kaptan tesiste durmaya karar verdi. Bu gecikme ve beklenmedik duraklama nedeniyle gü...

5 Eylül 2025 Cuma günü Bolu’dan İstanbul’a gitmek üzere Kamil Koç’tan 34 *** 875 plakalı araç için iki kişilik, toplam 1200 TL’lik bilet aldık. Bilet saatimiz buçuktu. Ancak, otobüsün 32 geçe kalkacağı bize yolda, saat 28 geceyken telefonla bildirildi. Ne kadar rica ettiysek de telefondaki beyefendi...

05.09.2025 tarihinde İstanbul Esenler’den Kastamonu’ya saat 17:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 1 ve 2, Rezervasyon No: 3285100655). Otobüsün arıza yaptığı bildirildi ve bana akşam 20:00 seferine yardımcı olabileceklerini söylediler. İlk biletimde 1 ve 2 numara...

05.09.2025 tarihinde Kamil Koç uygulaması üzerinden Erzincan-Van güzergahında saat 05:00 kalkışlı otobüs için 1 numaralı bileti (PNR: 3279917011) satın aldım. Ancak 05.09.2025 gecesi saat 02:00’de özel bir numaradan arandım ve Erzincan Kamil Koç yazıhanesinden aradıklarını belirterek, otobüsün 40 da...

Maalesef 4 Eylül’de Kamil Koç firması ile Kalkan’dan Afyon’a yolculuk yaptım. Normalde 19:40’ta Afyon’a varmam gerekirken, otobüsün hararet sorunu nedeniyle gece 22:00’de Afyon’a ulaşabildik. Şoför, otobüste hararet sorunu olduğunu bilerek yolculuğa devam etti. Yol boyunca güzergaha uyulmadı, sık sı...