Kamil Koç iade

03/10/2025 tarihinde Kamil Koç’un İsparta-Fatsa 16:30 seferi için eşimle birlikte 2 koltuk satın aldık. Ancak otobüs seferimiz önce 17:00’ye, sonra 18:00’e, en son ise 20:00’ye ertelendi. 15:30’dan beri İsparta Otogarı’nda, valizlerimizle birlikte bekliyoruz ve ciddi şekilde mağdur olduk. Otogarda o...

3 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Antalya-Ankara 14.30 seferi için 799 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 3293731060). Araç, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 10 dakika geç, 15.40’ta geldi. Üstelik otobüs arızalı olmasına rağmen sefere başlatıldı. Antalya’dan çıkmadan önce Mercedes servisine girdik, bur...

3 Ekim 2025'te Ankara’dan Kocaeli’ne giden Kamil Koç otobüsünün (bilet numaram: 3293**4387) ciddi şekilde rötar yapması nedeniyle mağdur oldum. Şu an otobüsteyim ve gecikme yarım saati geçti, hareket etmek için de beklemeye devam ediyoruz. Otogarda ve müşteri hizmetlerinde yetkililere defalarca sor...

02.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Kırıkkale–Şanlıurfa saat 17.30 otobüsüne 1250 TL ödeyerek tekli 7 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında otobüs Kayseri'de “son durak” denilerek durduruldu ve bizi lider firmasına ait başka bir otobüse aktardılar. Aktarma sırasında bana ...

2 Ekim 2025 Perşembe günü için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden Konya–İstanbul seferine bilet aldım. 9’da olan seferim, sadece 4 saat kala tarafıma bilgi verilerek iptal edildi. Planlamamı bu sefere göre yapmıştım, son anda iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Mecburen müşteri hizmetlerini ...

27.09.2025 tarihinde saat 10.50’de AŞTİ’de bulunuyordum. Ankara-Safranbolu 11.00 seferi için Kamil Koç’un mobil uygulamasından 4 numaralı koltuk için bilet satın almak istedim. Kart bilgilerimi girdikten sonra uygulama hata verdi ve herhangi bir bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine aynı sefer için 7...

02 Ekim 2025 sabahı saat 08:00'de Şanlıurfa'dan Gaziantep'e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3293339427 numaralı bilet ile otobüs bileti aldım. Otobüsün saat 08:00'de kalkması gerekirken, 08:30'da otogardan ayrıldı. Ayrıca muavin yolcularla hiçbir şekilde ilgilenmedi; otobüs içinde bir kez bile do...

2 Ekim 2025 sabahı Ankara’dan Kırşehir’e gitmek için Kamil Koç’tan online bilet aldım (PNR: 3293363203, koltuk no: 16, saat 6:30). AŞTİ’ye geldiğimde gişedeki görevlilere peron numarasını sordum, bana 113 numaralı peronu söylediler. Ancak bu peronda beklediğim sürede başka otobüsler geldi ve gitti, ...

01.10.2025 tarihinde saat 23:09’da Konya’dan Aydın Nazilli’ye Kamil Koç firmasından, cenazemiz nedeniyle 34 ** 225 plakalı otobüsle bilet aldım (PNR: 3293281995). Yaklaşık 900 TL ödeyerek yaşlı ve %55 engelli kalp hastası annem için bu yolculuğu tercih ettik. Araç, sabah saat 05:30 civarında Nazilli...

01 Ekim saat 19:30 Ankara-İstanbul seferinde, 21 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğumuz bozuk ve oldukça eski bir otobüsle başladı. Yolda araç arıza yaptı ve başka bir otobüse aktarıldık. Ancak bu da yeterli olmadı, bir kez daha otobüs değiştirildi. Son olarak ise, havasız ve hijyen açısından...

21.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden Çaycuma-Çanakkale güzergahı için saat 17.00’de hareket edecek vip bilet satın aldım. Bilet için 1600 TL ödedim ve özellikle vip bilet tercih ettim, çünkü iptal durumunda ücret iadesi olacağını düşünüyordum. Ancak 19 Eylül’de kendi t...

29.09.2025 tarihinde saat 16.56’da Kamil Koç’un online platformu üzerinden banka kartımla 1.600 TL tutarında bilet almak istedim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak sistem bana bilet vermedi. Sorunun çözümü için ilk olarak Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, paranın çekildiğ...

29.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım 3292495255 numaralı bilet ile Van’dan Sivas’a gitmek üzere yola çıktım. Ancak yolculuk sırasında, firmanın ödenmemiş çek borcu nedeniyle otobüsümüz Erzincan yolu üzerindeki Mercan ilçesinde trafik polisi tarafından bağlandı. Bu nedenle 2 saatten faz...

03/10/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Ereğli (Konya) – Kütahya seferi için aldığım biletim, seferden 3 gün önce SMS yoluyla iptal edildi. Bu durum bana son anda bildirildiği için, istediğim firma yerine başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım ve mağdur oldum. Bilet ücretim iade edildi anc...

26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de Aydın’dan Isparta’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 100 dakika gecikmeli olarak kalktı. Bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Gecikmenin sebebiyle ilgili sadece yazıhaneden “trafik” gerekçesiyle kısa bir bilgilend...

30/09/2025 sabahı saat 08.30'da Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara-Niğde arası 09.00 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Bileti satın aldıktan hemen sonra otobüs saatinin ertelendiğine dair SMS ile bilgilendirildim. Ancak bu değişiklik, bilet satın alma işlemi tamamlandıktan so...

26 Eylül tarihinde Uşak-Balıkesir seferim, kalkıştan yaklaşık 2,5 saat önce tarafıma SMS ile iptal edildi. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirme nedeniyle alternatif bir sefer bulamadım ve o gün Balıkesir’e gitmem zorunlu olduğu için ciddi şekilde mağdur oldum. Bilet ücretim iade edildi anc...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 03.00’te Kocaeli İzmit’ten Kırşehir’e gidecek olan Kamil Koç otobüs seferi için 3292168015 numaralı biletimi aldım. Ancak biletimin iptal edildiğine dair bana hiçbir mesaj veya bildirim gönderilmedi. Durumu tamamen kendi kontrolüm sırasında fark ettim. Üniversiteye gitme...

28.09.2025 tarihinde Düzce Merkez Otogarı’ndan Bolu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3292381787 numaralı biletimi satın aldım. 40 dakikalık bir yolculuk için 330 TL ücret ödedim. Ancak, 22.15’te kalkması gereken otobüs tam 1 saat 37 dakika gecikmeyle, 23:52’de hareket etti. Flexi bus uygulaması...

27.09.2025 tarihinde Karabük-Ankara güzergahında, 00.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 3291423976. Otobüs, yolculuğun başında arızalandı ve otobüsten dumanlar çıkmaya başladı. Gece vakti, otobanın kenarında karanlıkta saatlerce beklemek zorunda kaldık. Güven...

28 Eylül 2025 tarihinde Dudullu Otogarı’ndan İstanbul-Ankara yönünde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Biniş istasyonumu değiştirmek istediğimde, biletim iptal edilip yeniden alındı ve bu işlem sırasında Kamil Koç’un kontrolünde olmayan bir durum gibi gösterilerek kredi kar...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 16:30’da Bursa-Eskişehir güzergahında, 16 *** 70 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Satın aldığım bilette araç 2+1 olarak görünüyordu, ancak otobüs 2+2 düzende çıktı. Bu nedenle 50 TL ücret farkı ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...

27.09.2025 tarihinde, saat 21.00’de Kamil Koç firmasının Erzurum Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye hareket eden otobüsünde (PNR: 3290510984, 9 numaralı koltuk) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında araç arızalandı ve yaklaşık 2,5 saat boyunca soğukta bekletildik. Arıza tam olarak giderilemediği...