to read complaints and reviews, or file yours.28 Mayıs saat 00:20 hareketli Alibeyköy Otogarı – Zonguldak Alaplı seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Bil...et ücreti 1.150 TL idi, engelli indirimi uygulandığında 1.019 TL’ye düştü. Yani yaklaşık sadece %11 civarında indirim yapıldı. Oysa %55 engelli raporum bulunuyor ve hem internette
13.05.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Kamil Koç firmasına ait 74 acb 781 plakalı İstanbul Ümraniye Dudullu – Devrek ...Otogar seferiyle yolculuk yapıyordum. Araç İzmit civarında arıza yaptı ve yolda kaldık. Tarafımıza yalnızca aracın arızalandığı bilgisi verildi, sonrasında firma tarafından “tekni
12 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Balıkesir–Sinop seferi için saat 22.01 kalkışlı, 27 numaralı koltuk için 2.309 TL ...tutarında, PNR numarası 3354037059 olan bilet aldım. Aynı gün saat 19.30 civarında firma tarafından aranarak Balıkesir otobüsünün üzerine ne olduğunu bilmediklerini, saat 21.30 gib
"İadem bugün yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 iş g...ünü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmediği için çağrı merkezini aradım, bu kez talebimin dün oluştur
13.05.2026 tarihinde Ünye Otobüs Terminali’nden Trabzon Otogarı’na giden, saat 06:40 kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR ...numarası 3354307025 olan biletimi 06:28–06:30 arasında online olarak satın aldım. Sabah 06:20–06:25 civarında Ünye Otobüs Terminali’ne geldiğimde, otobüsün perondan erken hareket e
Kamil Koç firmasından 26 Eylül tarihinde Eskişehir–Antalya seferi için 840 TL tutarında bilet aldım. Sefer, gün içinde d...efalarca ertelendi ve neredeyse aldığım saatten 10 saat sonrasına ertelenmeye çalışılınca bileti açığa almak zorunda kaldım. Ardından bana, PNR numarası ve kupon kodu içeren, 1 yıl
12.05.2026 tarihinde annem için Konya’dan Fethiye’ye seyahat planladım ve yaklaşık 12–13 gün önce Kamil Koç’un Konya–Fet...hiye 18:00 seferine, 335056696 numaralı bileti satın aldım. Seyahate 24 saat bile kalmamışken, dün akşam 18:49’da “operasyonel nedenler” denilerek seferin iptal edildiği telefonuyl
11.05.2026 tarihinde Kocaeli Otogar’dan 04.30 kalkışlı, PNR numarası 3353654228 olan Kamil Koç seferim için perona geldi...ğimde, peron görevlisi otobüsün 1 saat gecikmeli geleceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek perondan ayrıldım; ancak daha sonra otobüsün kalkış saatinden yalnızca yaklaşık 15 dakika
11.05.2026 gecesi Kırıkkale’den Gebze’ye 00.30 seferi için, tıpkı daha önceki yolculuklarımda olduğu gibi Kamil Koç mobi...l uygulamasından özellikle 01 numaralı koltuğu alarak biletimi satın aldım. Ancak bu durum artık üçüncü kez başıma geliyor; yine son saatlerde arayıp seferin iptal edildiğini söylü
22 Mayıs tarihli Şanlıurfa–Siirt seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan 1.534,99 TL tutarında bilet satın aldım. Ayn...ı tarih için farklı firmalar da olmasına rağmen özellikle bu seferi tercih ettim. Yaklaşık bir hafta sonra sadece telefonla aranarak seferin iptal edildiği söylendi ve bunun dışınd
11.05.2026 günü Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na gitmek için saat 12:15 seferine, mobil uygulama üzerinden kolt...uk no 4, İlyas K******* adına bilet aldım. Bileti alma aşamasına kadar hiçbir gecikme uyarısı görünmezken, bileti aldıktan sonra sayfayı yenilediğimde otobüsün 36 dakika gecikmeli
Kamil Koç’tan 31 Aralık 2025 tarihli saat 17.30 Ankara–Kayseri seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, bilet ücr...etinin iadesi aylardır hesabıma yatırılmadı. Rezervasyon numaram 3315259884’tür. Ödemeyi kartla yaptım ve biletin alındığı karta iadenin yapılacağı söylendi. Bu süreçte defalarca
Obilet uygulaması üzerinden aldığım Gaziantep-Siirt otobüs bileti ile ilgili yaşadığımız sorundan şikayetçiyiz. Kamil Ko...ç ünvanlı firma bizi mağdur etmiş ücret iadesi talebini de reddetmiştir. 09.05.2026 tarihinde 23:29 arabasına bilet alıyoruz, otogara gittiğimizde yetkililer Siirt arabasının iptal
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.30 için Bursa–Balıkesir seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılm...adan otobüsün geç kalacağı söylendi ve yaklaşık 22.40’a kadar peronda beklemek zorunda kaldık. Otobüs ancak saat 22.50 civarında Balıkesir’e doğru harekete geçti ve bu süreçte pek
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kamil Koç Bartın – İstanbul seferinde, PNR numarası 3353441140 olan otobüsle... yolculuk yaparken, araç Yaniçağ Otobüs Terminali sonrası Bolu istikametine doğru yolculuğun yaklaşık 130. Kilometresinde arıza yaptı. Bu nedenle yaklaşık 19.00–21.30 saatleri aras
10 Mayıs tarihinde Hatay’dan Ankara Polatlı’ya 31 NUR 02 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk sırasında, yanı...mda bulunan sadece üç küçük paket için benden haksız ve belgesiz şekilde ücret alındı. Muavin başlangıçta 300 TL istedi, ödedim; ardından şoför devreye girerek bu ücretin kabul edi
"Teşekkür ederim ücretim iade edildi ve sorunun çözüleceği söylendi umarım bu tür gecikmeler artık yaşanmaz ve biz de tekrar iç rahatlığıyla sizinle seyahat edebiliriz 🫶"
10.05.2026 tarihinde Gebze’den Düzce’ye 16.50 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne,... iptal hakkı da dahil olmak üzere 2 adet bilet için toplam 1.430 TL ödeyere
"Param 1 gün sonra hesabıma yattı, teşekkür ederim."
9 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Antalya’dan Sakarya’ya 23.30 otobüsüne, 7 numaralı koltuk için PNR 3351766861 numar...alı bileti 1.410 TL ödeyerek kartla satın aldım. O gün yaşanan şampiyonluk trafiği nedeniyle yolda kaldık ve otogara zamanında ulaşamayacağımızı anlayınca, otobüse yol üstünden bin
10 Mayıs’ı 11 Mayıs’a bağlayan gece saat 22.00’de Kamil Koç ile Eskişehir–Ordu güzergahında, plakası 61 AGC 919 olan oto...büsle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. 3 valizim olduğu için muavin benden 800 TL “bagaj ücreti” talep etti ve bu tutarı elden, hiçbir fiş ya da makbuz vermeden al
9 Mayıs 2026 Cumartesi gecesi Antalya Otogarı’ndan saat 23.59 kalkışlı, İzmir istikametine giden 45 hv 266 plakalı Kamil... Koç otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklar için bilet aldım. Yolda kaza olduğu için gecikeceğimizi fark edince, yaklaşık 23.15’te firmayı arayarak durumu bildirdik ve otogara geç k
8 Mayıs Cuma günü saat 15.00 Bartın–Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete rağmen firmanın servis sorumsuzluğu... yüzünden otobüse binemedim ve mağdur edildim. Bartın’daki kız yurdundan alınıp otogara götürülmem için özellikle servis rica ettim, şubeyi aradığımda bana servis göndereceklerini
3 Mayıs saat 22.00’de Ankara–Kemer seferi için Kamil Koç’tan özellikle 35 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satı...n aldım. Bu koltuk otobüs planında tekli olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tercih ettim. Otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini, aldığım koltuğun en arkada
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
