Kamil Koç iade

6 Eylül 2025 04:15 tarihinde Kamil Koç’tan Düzce–İstanbul Esenler güzergahı için tekli koltuk (21 numara) satın aldım (PNR: 3285872164). Otobüsüm 1 saatten fazla gecikti ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS ne de telefonla bir uyarı almadım. Zamanında ulaşım sağla...

12 Eylül 2025 tarihinde, saat 02:09’da Kamil Koç firmasının 34 numaralı, 3270095954 bilet numaralı seferiyle Orhangazi Otogarı’ndan yolculuk yapmak üzere bekliyordum. Ancak otobüs beni almadan hareket etti ve gecenin bir yarısı valizlerimle otogarın ortasında kaldım. Olayın hemen ardından Kamil Koç ...

Bugün İstanbul’dan Isparta’ya giden 69**plakalı Kamil Koç otobüsüne Alibeyköy Otogarı’ndan binecektim. Ancak otobüs beni otogarda unuttu. Şoförü aradığımda, “Evet unuttum, ” diyerek gülerek cevap verdi ve Dudullu Kamil Koç’ta beklediğini söyledi. Bu süreçte müşteri temsilcisini aradım, bana sadece “...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 16.00’da Biga Otogarı’ndan hareket eden ve PNR numarası 3283742756 olan Kamil Koç otobüsüyle Nevşehir Otogarı’na seyahat ettim. Seyahatim sırasında personelin yolculara karşı oldukça kaba davrandığını ve biletsiz yolcu aldıklarını gözlemledim. Ayrıca, eşya taşımak isteye...

10.09.2025 tarihinde Antalya Otogar’dan Ankara’ya yapacağım Kamil Koç seferinde, araç arızası nedeniyle otobüs sefer saatim değiştirildi. Bilet iadesi için firmaya başvurduğumda, çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezini aradım, ancak yardımcı olamadılar ve kayıt açtılar. Sonrasında...

09.05.2025 tarihinde saat 23:59’da Antalya-Batman seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 3300 TL tutarında bilet aldım. Biletimi iptal ettim fakat Kamil Koç firması bana kupon dayattı, Obilet müşteri hizmetleri işlemin bu kanaldan yapılmadığını ve kupon uygulaması olmadığını belirtti. Ka...

11.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Balıkesir (Erdek) – Gölcük (Kocaeli) seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin başlamasına 3 saatten az bir süre kala, otobüsün iptal edildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bilgilendirme mesajında herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim yazmasına rağmen, yeni bilet ...

10.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım Muğla-Antalya seferi için 3285839120 numaralı biletimle 17:15’te otobüs beklemeye başladım. Ancak otobüs yaklaşık 3 saat boyunca gelmedi ve 20:15’e kadar beklemek zorunda kaldım. Otobüs gelmeyince çağrı merkezini arayarak biletimin iptalini talep et...

10/09/2025 tarihinde saat 20.00 için İzmir Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 3287140074 numaralı biletimi banka kartımla satın aldım. Ancak yolculuk günü, yolda yaşanan yoğun trafik nedeniyle otogara 1,5 saat gecikmeli ulaştım ve otobüsüme yetişemedim. Öğrenci old...

01.09.2025 tarihinde saat 12:46 Bandırma-Yerköy seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm firmasından 3283929019PRN numaralı bileti satın aldım. Seyahatimi gerçekleştiremeyeceğim için 31 Ağustos 2025 saat 11:47’de biletimi iptal ettim. Ancak, biletim para iadesi yapılmak yerine kupona çevrildi v...

4 Haziran 2025 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Patnos’a giden Kamil Koç seferi için kardeşim adına 38 numaralı tekli koltuğu, fiyat farkını ödeyerek satın aldım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuğun tekli olmadığını gördük. Yolculuk esnasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kayıt alıp ...

05.09.2025 tarihli Aksaray otogarı-Kayseri otogarı seferi için Kamil Koç’tan aldığım 37 numaralı koltuklu biletimi (PNR: 3285340952, Obilet b002) 3 Eylül’de iptal ettim ve ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak iade işlemini yaptıktan sonra bana web sayfası üzerinden rebn2pcze2pv...

09/09/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Yeni Torba Muğla - Şanlıurfa güzergahı için saat 13:00’a bilet aldım (Bilet No: 3286260911). O gün otogara 13:06’da vardım, ancak otobüs beni beklemeden hareket etmişti. Görevlilerle görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağdur edildim. Bilet ...

09 Eylül tarihinde Vakfıkebir–İstanbul seferinde, 3286917622 PNR numaralı biletimle Kamil Koç firmasını tercih ettim. Yolculuk boyunca otobüsteki şarj yerleri çalışmıyordu ve bu durum sadece bana değil, yanımdaki yolcuya da daha önce aynı firmada yaşadığı bir sorun olarak tekrar denk geldi. Sorunu o...

09/09/2025 tarihinde saat 20:00’de Kamil Koç ile Fethiye-Kayseri seferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüsümüz Konya’da aniden sanayiye girdi ve motor arızası nedeniyle 1 saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Yolculuk öncesi bakımların yapılmaması nedeniyle bu tür bir arıza yaşanm...

06.09.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Iğdır-İzmir güzergahı için PNR: 3284840865 numaralı bileti satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçtim ve bunun için 2180 TL ücret ödedim. 28 saat sürecek uzun bir yolculuk olacağı için rahat etmek amacıyla tekli koltuk tercih ettim. Ancak otob...

9 Eylül 2025 saat 07:30’da Çorlu’dan Düzce’ye Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3285294017). Çorlu Otogarı’na geldiğimde görevliye sorduk ve evet buradan kalkacak gelir birazdan dedi. Daha sonra ise 'size bilet iptal mesajı geldi mi' diye sordu ve bana mesaj falan gelmedi. Görevlide bilet kes...

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00’da Diyarbakır’dan İstanbul’a 21 ** 118 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Otobüs son derece eski ve bakımsızdı; koltuklar konforsuzdu ve yerinden çıkıyordu, yol boyunca araçtan gelen gürültü nedeniyle uyuyamadım. İnternet hizmeti hiç y...

8 Eylül 2024 tarihinde saat 23.30’da Bodrum Otogarı’ndan Alibeyköy ve Esenler Otogarlarına gidecek olan Kamil Koç seferim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Benimle birlikte yaşlı bir çift daha aynı şekilde mağdur edildi. Ancak firma, aracın otogardan kalktığını ve yolculuğun ge...

9 Eylül 2025'de Kamil Koç firmasından 3286631368 numaralı biletimle Aydın-Manisa seferi için yolculuk yaptım. Bilette herhangi bir aktarma bilgisi belirtilmemesine rağmen, yolculuk sırasında aktarma yapmak zorunda bırakıldık ve bu nedenle mağdur edildik. Seyahat yaklaşık 1,5 saat sürdü ve bu süreçt...

09.09.2025 tarihinde Çorlu’dan İstanbul Anadolu yönüne saat 07:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım (PNR No: 3285202006, koltuk no: 3, ücret: 500 TL). Sefer sabahı zamanında terminalde olmama rağmen, otobüsün geliş saatini beklerken bize son anda seferin iptal edildi...

07/09/2025 saat 21:39’da Şanlıurfa otogarından başlayan ve İstanbul’a giden Kamil Koç otobüs seferinde çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs 1 saat 20 dakika rötarlı geldi, yolculuk boyunca koltuğum bozuktu ve personel hem ilgisiz hem de kurumsal dışı davranışlar sergiledi. Özellikle hostesin...

30 Ağustos saat 08:30 İstanbul-Edremit seferinde otobüs, planlanan saatinde kalkmadı. Yazıhanede görevlilerle konuştuğumda ise otobüsün ne zaman geleceği ve ne zaman kalkacağının belli olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp iade alabileceğimi söylediler. Ben de müşteri hizmetlerini arayı...

07.09.2025 saat 23.59 Gaziantep-Ankara seferi için Kamil Koç flixbus üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 3286251077). Toplamda 1998 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ancak biletlerim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otogara gittiğimde biletlerimin bulunamadığ...