Kamil Koç iade

8 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç’tan saat 19.00 Samsun – İstanbul Esenler otobüs seferi için 1.140 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Müşteri hizmetleri beni arayarak bu seferin iptal edildiğini, isteğim doğrultusunda bileti saat 22.30 seferine aktarabileceklerini söyledi, ben de bunu...

07.12.2025 tarihinde Ankara Gar Şubesi'nden İstanbul için saat 16.00 Kamil Koç seferine bilet almak istedim. İlk sorduğumda bana bilet ücretinin 850 TL olduğunu söylediler. Aradan sadece 2 dakika geçtikten sonra tekrar gişeye gidip bileti kartımla almak istediğimde ise kartımdan 890 TL çekildi ve fi...

08.12.2025 tarihinde saat 09.00’da Antalya’dan Konya’ya gitmek için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, kendim için iki adet bilet aldım. Ödemeyi kart ile yaptım ve biletimin PNR numarası 3311542084’tür. Antalya Otogarı’nda kız kardeşimle birlikte otobüsü beklerken, gelen ve giden p...

Kamil Koç firmasına ait, Obilet üzerinden satın aldığım 3311323857 PNR numaralı 7 Aralık Pazar’ı Pazartesi’ye bağlayan gece saat 22.00 kalkışlı İzmir Otogar – Bursa Otogar seferi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bileti satın aldığım sırada Obilet platformunda yolculuk sür...

08.12.2025 tarihinde Adana – Hatay seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı gelmesine rağmen bileti iptal etmek istediğimde bu talebim kabul edilmedi. Yaşanan bu gecikme nedeniyle seyahat planım aksadı, ancak buna rağmen müşteri o...

Kamil Koç firması benim koltuğumu başka birisine sattı. 7 Aralık 2025 tarihinde saat 15:00 Bursa–Bodrum seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden en arka tekli 38 numaralı koltuğu satın aldım. PNR numaram 331 121 6344, adım soyadım Ç** T***’dir. Bileti özellikle bu koltukta daha rahat...

Kamil Koç’tan annemin adına 28.11.2025 tarihli, saat 22.45 kalkışlı Kaş–İzmir seferi için bilet aldım. Bu sefer hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Annem seferin iptal edildiğini ancak otobüse binmek üzere otogara gittiğinde öğreniyor. Günümüzde iletişimin bu kadar kolay olduğu bir dönemd...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.50’de Manisa–Didim seferi için Kamil Koç üzerinden Obilet uygulamasından 909 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer firma tarafından iptal edilince biletim de iptal edildi. Sefer iptalinden sonra ücret iademin yapılması için 3–4 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. H...

7 Aralık 2025 saat 08:00 Konya–Aksaray seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 08:00’de peronda olmama rağmen sistemde otobüsün kalkmış göründüğünü gördüm. Otogar personeliyle görüştüğümde seferin kalktığını söylediler, ancak otobüs personeliyle görüşüldüğünde, otobüste eksik yolcu olmasına rağ...

28.11.2025 saat 13:30'da Afyon–Burdur istikametine, Obilet uygulaması üzerinden kredi kartımla Kamil Koç firmasından 3308971801 numaralı bileti satın aldım. Otobüs rötar yapınca bilet iptali yapabileceğim söylendi ve ben de iptal talebinde bulundum. Bu aşamada benden IBAN bilgim istendi; ancak güve...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 08.35’te İstanbul–Marmaris seferi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 3310311562 numaralı biletimi aldım. Bir gece önce saat 22.00 civarında seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptalin nedenini bilemeyeceklerini, başka bir...

05.12.2025 tarihinde İstanbul’dan Zonguldak istikametine seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ancak tamamen benim hatam sonucu bileti tam tersi yönde, Zonguldak’tan İstanbul’a olacak şekilde almışım. Bu durumu İstanbul terminaline geldiğimde fark ettim ve...

05.12.2025 tarihinde saat 14:30 kalkışlı, Mustafakemalpaşa Otogar’dan Balıkesir Otogar’a giden Kamil Koç seferi için 36 ve 37 numaralı koltuklardan bilet aldık. Buna rağmen, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan otobüs yaklaşık 50 dakikayı aşan bir rötarla geldi ve yolculuk ciddi bir gecikmeyle...

05.12.2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan İstanbul’a gitmek için Kamil Koç firmasından saat 14.30 kalkışlı, 37 numaralı koltuk için bilet aldım. Bileti terminalde yazıhaneden nakit olarak satın aldım. Biletimi aldıktan sonra saat 14.28 civarında 18 numaralı perona gittim ve 14.38’e kadar peronda bekle...

25 Temmuz'da Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden, 4 Ekim saat 10:30’da Helsinki’den Tallinn’e yapılacak yurt dışı seferi için 3 kişi adına toplam 4.480 TL tutarında bilet satın aldım. Bana gönderilen PDF bilet çıktısında tarih ve saat doğru şekilde 4 Ekim 10:30 olarak görünüyordu. Seyahat günü ter...

10.11.2025 saat 21.15 kalkışlı, PNR kodu 3304365197 olan Bozüyük – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait yaklaşık 300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs Bozüyük Otogarı’na hiç uğramadı ve beni almadan seferine devam etti. Sefer saati geldiğinde durakta bekleme...

5 Aralık gece 02.35 için Kamil Koç firmasından Kavak–Ankara seferine, PNR numarası 33107667** olan bir bilet satın aldım. Otobüs saatinde peronda olmadığında müşteri hizmetlerini aradım, bana gecikme olduğunu ve yaklaşık 10 dakika içinde otobüsün geleceğini söylediler. Aradan 30 dakika geçmesine rağ...

03.12.2025 saat 16:30 hareketli Çanakkale–Ankara seferinizde, plakası 38** 262 olan otobüsünüzle yolculuk yaptım (PNR: 33101763**). Normal şartlarda güvenle yolculuk etmek için tercih ettiğim bir firmada, yolcuların can güvenliğini hiçe sayan, akıllara durgunluk veren bir olay yaşadım. Otobüs, Bozü...

24 Kasım 2025 tarihinde Sakarya’dan İstanbul Dudullu’ya 09.15 kalkışlı Kamil Koç seferine bilet almıştım. Üniversitede gireceğim sınava yetişmem gerekiyordu. Ancak aracın lastiği patladığı söylenerek sefer saati 09.47’ye ertelendi. Bu gecikme nedeniyle biletimi iptal edip başka bir firmadan bilet al...

09.11.2025 tarihinde saat 22.15’te Fatsa Otogarı – Erzurum Otogarı arası sefer için, son dakikaya kadar iptal edilebilir özellikte, PNR numarası 3303873992 olan otobüs biletini Kamil Koç üzerinden satın aldım. Sefer, otobüs arızası nedeniyle 4 saat rötar yapınca bileti iptal etmek zorunda kaldım. Y...

30 Kasım 2025 tarihinde Bandırma’dan İstanbul Avrupa (Alibeyköy) yönüne PNR numarası 3309522110 olan, saat 18.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Normal şartlarda otobüsün 23.30 civarında Alibeyköy’e varması gerekirken, en az yarım saatlik bir rötarla gece yarısını geçecek şekilde Alibeyköy’e ul...

03.12.2025 tarihli, 19.20 İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı – Mersin seferi için 1 numaralı koltukta, 330 957 3083 PNR numarasıyla Kamil Koç’tan yakınım adına bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 40 dakika önce peronda hazır bulunmamıza rağmen, firmanıza ait otobüs herhangi bir anons yapılmadan, bilg...