Kamil Koç Otobüsünde Hijyen, Güvenlik ve Konfor Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi

05.10.2026 tarihinde saat 15.30 Sivas kalkış, Yozgat varış Kamil Koç otobüsüne bindim. Otobüsün bagajları tamamen dolu olduğu için valizler ve koliler koridorlara dizilmişti, koridorda yürünecek yer kalmamıştı. Araç son derece pis, bakımsız ve havasızdı, yol boyunca ciddi anlamda rahatsız oldum.

Bunun yanında otobüs içinde çok fazla erkek yolcu vardı ve büyük kısmının Türk vatandaşı olmadığı anlaşılıyordu. Bir kadın yolcu olarak bu ortamda kendimi güvende ve rahat hissetmedim, tavırları kaba ve rahatsız ediciydi. Önümde oturan yolcu da koltuğunu neredeyse tamamen üzerime getirerek yatırdı, zaten dar ve havasız olan alanda iyice sıkıştım.

Hem hijyen hem güvenlik hem de Konfor açısından bu yolculuğun hiçbir şekilde ücretini hak etmediğini düşünüyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iade edilmesini ve bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim . .