to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz sabahı saat 07.15 civarında Kamil Koç’un Kalkan – Ankara seferiyle yaptığım yolculuk sonunda Ankara otogarında... valizim indirilirken, görevli olduğunu düşündüğüm A**** isimli çalışan, valizimi gözümün önünde kırdı. Buna rağmen üslubu son derece kabaydı; sorumluluk almak yerine “parası neyse
9 Temmuz Perşembe günü saat 21.00’deki Ankara–Datça seferinizde ciddi şekilde rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Seyah...at boyunca muavin ve şoförün yüksek sesle ve küfürlü şekilde kendi aralarında sohbet etmeleri, yolcuları hiç dikkate almamaları kabul edilebilir değildi. Ayrıca seyir halindeyken s
23 Haziran 2026 tarihinde saat 20.01 kalkışlı Ankara–Diyarbakır Kamil Koç seferine PNR numarası 336 594 9256 olan bileti...mle bindim. Varışta valizimi teslim alamadım, bagajım kayboldu. Yolculuk sırasında muavinler herhangi bir valiz etiketi vermediği için elimde bagaj etiket numarası da bulunmuyor.
11 Temmuz 2026 tarihinde AŞTİ Ankara Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait saat 01.30 kalkışlı Ankara–Elazığ seferine, PN...R numarası 3373373336 olan biletimle bindim. Otobüse bagajlarımı yüklerken herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan benden ek bagaj ücreti talep edildi. İki bagaj hakkım olduğu sö
10 Temmuz Cuma günü 66 ea 826 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Ankara’dan Yozgat’a yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Sefer numaram 3372915145’tir. Otobüse binmeden önce valizlerimiz alınırken hiçbir şekilde etiket veya numara verilmedi. Bu durum, valizimin başka bir y
09.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 14.45'te Erzincan – Beyşehir seferine bindim. Erzincan Otogarı'nda bagajlarımı g...örevliye teslim ettim, ancak teslim sırasında herhangi bir bagaj fişi verilmedi. Bagajlarımın içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde Honda GX35 tırpan motoru ve yaklaşık 1.000 TL değe
09.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kamil Koç ile yaptığım seyahatin sonunda Sakarya otogarında indim. Otobüsün ba...gajından bir bavulumu indirmişler, yola koymuşlar, ikinci bavulumu ise bagajda bırakmışlar. Ben Sakarya dolmuşuna bindikten sonra ikinci bavulumu alamadığımı fark ettim. Durumu fa
7 Temmuz saat 20:00 Niğde–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bileti aldıktan sonra, otobüse bindikten son...ra bagajım için benden ekstra 500 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Bilet alım aşamasında ya da öncesinde bana böyle bir ek bagaj ücreti konusunda herhangi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 23.00’da Kamil Koç ile Ankara’dan Gaziantep’e, 29 numaralı koltukta, PNR/bilet numarası 3...365955683 ile seyahat ettim. Yolculuk sonunda Gaziantep’e indiğimde bagaj teslim noktasında valizimi göremeyince durumu hemen oradaki görevlilere sordum, “hepsi bu kadar” denilerek
8 Temmuz Çarşamba günü saat 19:45’te İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla Fethiye Otogar’a Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...pacağım. Bu yolculuk için bisikletimi de yanımda götürmem gerekiyor. Firma ile daha önce yaptığımız görüşmede, bisiklet taşıdıklarını ancak bunun 1 gün önceden otogara bildirilmesi
13.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar çıkışlı, Konya – Hatay istikametinde seyreden Kamil Koç otobüsüne normalde 23.59’da ...binmem gerekirken, sefer yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak 14.06.2026 saat 00.40 civarında gerçekleşti. Bu gecikmeye rağmen yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yolcul
03.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bolu–Adana 23.00 seferinde 01 c***5 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yanımda üç adet va...lizim vardı ve ekstra valiz ücreti ödemem gerektiği söylendi. Ancak muavin bu ücreti firmanın resmi kanalları üzerinden değil, doğrudan kendi banka hesap numarasına göndermemi iste
5 Temmuz Pazar saat 20.00’de Samsun Otogar’dan Ataşehir Dudullu’ya hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 7 numaralı koltukt...a seyahat ediyorum. Önümdeki file öyle geniş ve seyrek dokunmuş ki, içine hiçbir eşyamı güvenle koyamıyorum. Daha önce başka seferlerde de aynı sorunla karşılaştım. Eskiden bu file
3 Temmuz Cuma günü saat 22.00 İzmir Otogar çıkışlı İstanbul seferi Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Valizimi ve... çantamı otobüse teslim ettim, diğer yolcuların çantaları çok fazla olduğu için bagaj işlemleri uzadı ve onları beklemek zorunda kaldım. Otobüsün kalkışına az bir süre kala lavaboy
03.07.2026 tarihinde saat 19:45’te Elazığ Otogarı’ndan kalkan Elazığ–Ankara seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste ...bagajım için benden 1.500 TL gibi fahiş bir ücret talep edilip alındı. Ücreti alan kişi otobüsün muaviniydi ve bu ödeme karşılığında bana hiçbir fiş, makbuz veya bilet üzerinde ek
30 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir Otogar kalkışlı, Düzce Otogar varışlı seferine ait 3369565023 PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Düzce Otogar’a indiğimde valizimi almak için bagaj bölümüne gittiğimde muavin valizimi bulamadı ve başka birinin almış olabileceğini söyledi. Daha so
30.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Kayseri’ye yaptığım seyahatte Kamil Koç ile yolculuk ettim. Yanımda 2 kutu ve 1 valizim... vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra 200 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde makbuz ya da fiş kesilmedi. Bugüne kadar hiç
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçt...a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim a
01.07.2026 tarihinde 3370058820 PNR numaralı biletimle İstanbul Aksaray’dan 1.400 TL ödeyerek Kamil Koç ile yaptığım yol...culukta hem otogarda hem de araçta personel kaynaklı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bagaj olarak iki valiz verdim. Valizleri teslim ettikten sonra, bagajları yükleyen görevli
29.06.2026 tarihli Bursa–Elazığ seferini yapan 34 cpa ** plakalı Kamil Koç otobüsünde, yolculuk öncesi bagaj yüklemesi s...ırasında muavin kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç kalkışına yaklaşık 10 dakika kala, otobüsün bagaj kısmında muavin arkadaş, sorun olmayacak miktardaki bagaj için “ekstra
"Çok ilgili muavinleri"
29 Haziran saat 19.30 Eskişehir–Gaziantep seferinde, Kamil Koç firmasına ai...t 79 acc 608 plakalı araçla yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.000 TL bile
27 Haziran 2026 tarihinde saat 11.46 kalkışlı Kamil Koç İstanbul Dudullu – Merzifon seferine Simge Nur t*** adına, PNR n...umarası 3368797404 olan biletimle bindim. Yanımda toplam 5 parça eşyam vardı. Üçü normal, ağır sayılabilecek valizlerimdi. Diğer iki parça ise biri amfi, diğeri de havlularımın, bi
Kayseri–Ankara–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsten valizler indirilirken valizim kırıldı. Otog...arda bulunan yetkili kişi, kırılan valiz için “Siz yenisini alın, biz ödemenizi yaparız” diyerek beni yeni valiz almaya yönlendirdi. Ben de buna güvenerek 2.999 TL bedelle yeni bi
1 Haziran 2026 tarihinde Kırıkkale’den İstanbul Alibeyköy’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem mağdur edildim hem de sü...reç boyunca hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Otogarda, 30 kg ve üzeri bagaj hakkımı doldurmama rağmen muavin haksız yere benden bagaj ücreti talep etti. Kg üzerinden bagaj
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
