Logitech Mouse Siparişi Takip Kodunda Hata Ve Acil İade Talebi

27 Ekim 2026 tarihinde Miniode Emperor üzerinden Logitech g Pro X Süperlight 2 910-006639 Beyaz Lightspeed Hero şarjlı optik kablosuz oyuncu mouse siparişi verdim. Sipariş numaram Miniode1595 olup, ürün bedeli olarak 4.499 TL ödedim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

Kargo takip kodu olarak, daha önce yine Miniode üzerinden 20 Ekim’de verdiğim ve teslim edilen başka bir siparişimin (hyperx Cloud Core Wireless kulaklık) kargo takip numarasını tanımlamışlar. Yani sistemde ürünüm teslim edilmiş gibi görünüyor, ancak bu takip bilgisi önceki ürüne ait olduğundan, yeni siparişim için gerçek bir gönderi kaydı bulunmuyor.

Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, telefonlara cevap vermiyorlar. WhatsApp destek hattından da herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu sebeple ciddi şekilde şüpheleniyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Hem ödediğim ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ücretimin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, hem de kargo takip kodu konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.