to read complaints and reviews, or file yours.04.09.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara’dan Alanya’ya giden, Kamil Koç firmasına ait 06 lvt 21 plakalı otobüs ile seya...hat ettim. 05.09.2026 tarihinde saat 07.30 civarında varış noktasına ulaştığımızda tarafıma ait bavulun teslim edilmediğini ve kaybolduğunu fark ettim. Görevliler, yolculuk sırası
"Teşekkürler ederim"
06.09.2026 sabah 10:15 İstanbul–Ordu seferi için Kamil Koç’tan bilet alırken, evcil kedim olduğu için özellikle çağrı me...rkezi ile görüşüp iki bilet almam gerektiğini ve iki bilet için toplam 60 kg bagaj hakkım olduğunu öğrendim. Aynı bilginin internet sitesinde ve bilet alma ekranında da yazıyor olm
04 Eylül 2026 tarihinde 16 cbs 419 plakalı araçla saat 23.45 kalkışlı İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç firmasıyla yo...lculuk yaptım. Öncelikle İstanbul otogarında araç bir saat kadar gecikmeli kalktığı için terminalde beklemek zorunda kaldım. Yolculuk sırasında benim Eskipazar’da inmem gerekiyord
4 Eylül 2026 tarihli Akşehir–Zara seferinde, 11 numaralı koltukta Kamil Koç ile seyahat ediyorum. Firmanızın kendi yönet...meliğinizde bir bagaj ve yanında bir el çantasının ücretsiz olduğu, ekstra eşya için ise makbuz karşılığında ücret alınacağı belirtilmesine rağmen, ekstra bagajım için benden 200 T
29.08.2026 tarihinde annem Beşikdüzü’nden Bursa’ya giden 18.30 seferine, plakası 61 ek 784 olan Kamil Koç otobüsüne bind...i 16 numaralı koltuk ile. Sefer saati bilette 18.30 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 18.50’de perona geldi ve 19.00’da hareket etti. Yani hem otobüs geç geldi hem de belirtilen saa
28 Ağustos saat 18.00 Ankara–Bursa seferinde Kamil Koç ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce otobüs yaklaşık 1,5 sa...at rötar yaptı. Bununla da kalmayıp varışta bavulum başka bir kişiye teslim edildi ve şu anda bavulum kayıp durumda. Bavulumu alan kişinin bavulu ise benim üstümde kaldı; seferde 9
27 Ağustos 2026 Perşembe akşamı saat 21.30’da Kırıkkale–Antalya arası sefer için Kırıkkale terminalindeki Kamil Koç gişe...sinden iki kişilik bilet aldık. Kırıkkale terminalinde muavin, 18 yaş altı çocuklar için yanımızda bulunan bagajlar nedeniyle bizden ekstra ücret talep etti. Hatta elindeki birkaç
25.08.2026 tarihinde Muğla Otogarı’ndan Düzce Otogarı’na giden 74 bk *** plakalı Kamil Koç firmasına ait şehirlerarası o...tobüsle, 2 aylık yavru köpeğimin taşınması için yazıhanede 2.500 TL ücret karşılığında anlaştım. Köpeğimizi Muğla Otogarı’nda görevlilere teslim ettik. Ancak daha sonra köpeğimizi
26.08.2026 tarihinde saat 14.45 Osmaniye–Gaziantep seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Kendi koltuğumu 450 TL’...ye almışken, otobüse binerken benden sadece bagaj için 950 TL ek ücret talep edildi. Bu ücreti istediğimde fatura kesmelerini söyledim ancak fatura düzenlemeyi reddedip parayı elde
14.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Seyah...at öncesinde 590076 numaralı bagaj fişi verilen, kulplu, leopar desenli spor çantamı AŞTİ’de otobüsün sol tarafındaki bagaja teslim ettim. İstanbul Esenler Otogarı’na vardığımızda
Kamil Koç Personelinin Usulsüz Bagaj Ücreti Talebi Ve Yolcu Mağduriyeti 23 Ağustos 2026 saat 01:30 Adana - Edremit sefer...li (PNR: 3387219303, Koltuk: 41) Kamil Koç otobüs bileti satın aldım. Otobüse binmek üzere perona gittiğimde yanımda 1 sırt çantası ve 3 poşet eşyam vardı. Eşyalarımın toplam ağırl
20.08.2026 tarihinde Yozgat Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na yapılan, hareket saati 20:30 iken 21:01’e alınan ve 61 afj 3...05 plakalı otobüsle gerçekleştirilen seferinizle ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Annem bu seferde yolcu olarak seyahat etmiştir. Sabah 20.08.2026 tarihinde saat 0
21 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir–Sakarya güzergahında saat 22:30 seferinde, plakası 67 SC 383 olan otobüste... 40 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde bagaja 4 adet valiz verdim. Valizlerimi teslim ettikten sonra muavin, daha İzmir’den hareket etmeden “Bu kadar valiz olur
14.08.2026 tarihinde Uşak ilinden Sivas iline gitmek üzere saat 14.45’te hareket edecek olan Kamil Koç seferine, annem v...e babaannem için 1 ve 2 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüs yaklaşık 15.15 sularında Uşak otogarına geldi. Annem, yanında bir orta boy çuval ve bir adet valiz ile perona gitti
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta ...seyahat eden annem E****** B*******’ın bagajları için otobüs muavini/personeli tarafından ayrıca bagaj ücreti talep edildi. Bilet Obilet üzerinden satın alınmıştır. Bagajların top
18.08.2026 tarihinde sabah 07.00 civarında Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç’un Esenyurt servisini kullandık. Otobüsten ine...r inmez çocuğumu lavaboya götürmem gerektiği için servise o anda binemedik. Eşim servisin yanında beklerken durumu görevlilere anlatmış, ancak bekleyemeyeceklerini söylemişler. Ser
"Teşekkürler"
16 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30 Dudullu–Bandırma seferini yapan 16 dag 65 plakalı Kamil Koç otobüsüne annemi yolcu ...olarak bindirirken, Dudullu terminalinde fazla bagaj olduğu gerekçesiyle muavin tarafından benden ek ücret talep edildi. Bu talebi kabul etmediğimde ise bu kez fazla bagaj nedeniyl
14.08.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Esenyurt Kiracı’dan Esenler istikametine giden 34 pba 868 plakalı yarım otobüs... Kamil Koç servisine bindik. Araca bindiğimiz andan itibaren şoförün son derece saygısız ve kaba tavırlarıyla karşılaştık. Bize koltukların bagaj yeri olduğunu, ayakta gitmemiz ger
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Otogarı’nda ailemi otogar içindeki taksi durağının önünden alırken tarafıma haksız yere t...rafik cezası kesilmiştir. Ailem Kahramanmaraş istikametinden gelen Kamil Koç firmasına ait otobüsle geldi, ancak otobüs firma peronuna girmeyip ailemi ve ağır eşyalarını taksi dura
4 Ağustos Salı günü Denizli’den Mustafakemalpaşa’ya giden, saat 09:00 hareketli ve plakası 16 ABS 148 olan Kamil Koç oto...büsüne bindim. Bir numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs arıza yaptığı için Salihli Otogarı’nda durduk. Otobüsün kapıları hava boşalması nedeniyle açılamadı, bu nedenle sad
5 Ağustos saat 22.30’da İstanbul Esenler Otogar’dan Aliağa Otogar’a 16 ann 899 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yo...lculukta hem konfor hem de bagaj konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen yolculuk boyunca klima açılmadı, içerisi son derece sıcaktı ve bu şekilde yo
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, 45 HV 202 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir’den Afyon’a yolculuk yaptım. Oto...büs İzmir Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı. Hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra da bu kez 15 dakika kadar akaryakıt almak için bir benzin istasyonunda bekledik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
