to read complaints and reviews, or file yours.Muavinin Haksız Bagaj Ücreti Talebi Ve İade Reddi
Annem Ze*** Ak*** ve babam Sa*** Ak***, 11.10.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç ile Finike–Ankara seferine binmek üzere Finike otogara gidiyor. Otobüse biniş öncesinde, çok fazla olmayan bagajları için muavin tarafından kendilerinden 500 TL ücret talep edilip alınıyor.
Ailem bu ücrete orada itiraz etmesine rağmen muavin tarafından itirazları kabul edilmiyor ve ücret iade edilmiyor. Bilet PNR numarası 3399192467 olup biletler Ze*** Ak*** ve Sa*** Ak*** adına düzenlenmiştir.
Finike otogarda görevli muavinin talep ettiği ve aldığı bu 500 TL bagaj ücretinin incelenmesini, kamera kayıtları ve ilgili diğer sistemler üzerinden kontrol edilerek haksız bir uygulama varsa aileme iade edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba ayrıca 500 TL ödeme alıp herhangi bir belgede vermemişler bunun açıklamasını da istiyoruz.
Ayrıca kendisi hem bir makbuz vermemiş hem de gidin nereye şikayet ederseniz edin şeklinde karşılık vermiş. Bu muamelenin bir açıklaması kabul edilebilir değil karşısında yaşlı insanlar var parayı ödeyip makbuz bile talep edememişler onları bu duruma düşürüp yanına kalmasını hiç doğru bulmuyorum.
Hala bir dönüş yapılmadı.
