to read complaints and reviews, or file yours.19.03.2026 tarihli saat 08:30 Bulgaristan-Kırcaali seferi için Kale Seyahat’ten 1400 TL tutarında, kredi kartı ile bilet... satın aldım. Ancak planladığım Kırcaali seferi iptal edildi ve tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan Edirne aracına sevk edildim. Bu durum hem zaman planımı bozdu hem
"İlginiz İçin Teşekkür Ederim."
Düzce-Kocaeli Arası 18 Mart Çarşamba günü saat 21.00 Kale Seyahat otobüs bi...letim Vardı. Arife dolayısıyla gecikeceğini saat 22.00 da terminalde olacağ
18.03.2026 tarihinde saat 18.00’da Kale Seyahat’in Bursa–Manisa seferi için... bilet aldım. 18.00’da kalkması gereken otobüs 18.50’de geldi ve Bursa’dan
17 Mart Salı’yı 18 Mart Çarşamba’ya bağlayan gece, Kale Seyahat’ten internet üzerinden 18.03.2026 tarihinde saat 01.30 k...alkışlı, Küçükkuyu Otobüs Terminali’nden Aydın Nazilli’ye giden sefer için K:49 koltuk numaralı, PNR: 2518655 olan bileti satın aldım. Yazıhaneler o saatte kapalı olduğu için bilet
17.03.2026 tarihinde 2517500 PNR numarasıyla saat 22:00 Lüleburgaz – İstanbul (Alibeyköy) seferi için Kale Seyahat’ten 3...5 numaralı koltuk için 575 TL ödeyerek bilet aldım. Gerek online uygulamalarda gerekse Lüleburgaz otogarındaki firma yetkililerinden aldığım açık bilgi, otobüsün direkt Alibeyköy O
Kale Turizm’in Balıkesir–Aliağa 17 Mart saat 22.30 seferi başta olmak üzere, ne zaman bu firmadan bilet alsam seferler s...ürekli 1,5–2 saat rötarla gerçekleşiyor. En rahatsız edici tarafı ise bu gecikmelerle ilgili yolculara hiçbir şekilde SMS ya da telefonla bilgilendirme yapılmaması. Otogara zamanı
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Babaeski – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. D...aha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi bile almadan “6 saat öncesi olmadığı için iptal edemiyoruz” denile
17 Mart Salı günü İzmit’ten Bursa’ya giden Kale Seyahat 14.30 seferine Obil...et üzerinden bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatten yaklaşık bir saat
13 Mart 2026 Cuma günü Kale Ekspres Seyahat ile saat 13.00'te Tekirdağ'dan Lüleburgaz'a gittim. Otogarda bilet alırken ö...ğrenci indirimi olup olmadığını sordum; zaten fiyatımız 100₺ dediler. Neyse, bu diğer yaşadığım haksızlık yanında hiçbir şey. Aynı gün 18.00'de Lüleburgaz'dan Muratlı'ya döndüm; ki
17.03.2026 tarihinde Düzce – Kdz. Ereğli güzergahı için Kale Seyahat’ten 05.10 seferine bilet aldım. Şu an saat 05.35 ol...masına rağmen otobüs henüz gelmemişti ve terminalde görevli bir yetkili bulunmadığı için bilgi alabileceğim kimse yoktu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, araçların 20 dak
16.03.2026 tarihinde Kocaeli’nden Esenler Otogarı’na Kale Turizm’den 13.30 kalkışlı bilet aldım. Aynı gün saat 21.00’de ...İstanbul Havalimanı’ndan uçuşum vardı, bu yüzden özellikle bu saati tercih ettim. 13.30’da kalkması gereken otobüs 14.20 olmasına rağmen ortada yoktu, hiçbir şekilde araç gelmedi.
"Teşekkürler :)"
16.03.2026 tarihinde Kale Seyahat ile saat 20.00 için Bolu Otogarı’ndan Çay...cuma Otogarı’na bilet aldım. PNR numaram 2507703’tür. Otobüsün planlanan sa
16.03.2026 tarihinde Kale firmasından Alibeyköy – Silivri güzergahı için saat 16.30’a bilet aldım. Ancak araç tam 1 saat... gecikmeyle, 17.25’te geldi. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeye dair net bir açıklama verildi. Araçla ilgili ne zaman geleceğini sorduğumda
"Sorunu telafi ettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara–Safranbolu seferi için Kale Seyah...at’ten Obilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferden özellikle tekli
16.03.2026 tarihinde saat 14:45 kalkışlı Kale Seyahat Üzce Otogarı – Alaplı seferi için k:31 koltuk numaralı, 2505777 PN...R numaralı bilet aldım. Belirtilen saatte peronda olmama rağmen otobüs gelmedi. Firma ile görüştüğümde seferin rötar yaptığı söylendi, yaklaşık 30 dakika beklememe rağmen hâlâ ort
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bi...let almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe
15 Mart 2026 tarihinde saat 10.30–11.00 civarında Kale Seyahat’in Şarköy otogarındaki yazıhanesine, sefer saatleri ve du...raklar hakkında bilgi almak için gittim. Ancak yazıhanenin yine kapalı olduğunu ve orada görevli olan bayan çalışanın ilgisiz tavırlarının devam ettiğini gördüm. Aynı gün bilet alm
14.03.2026 tarihinde saat 11:00’de çocuğumu Tekirdağ Kapaklı Otogarı kalkışlı, Bartın Otogarı varışlı Kale Seyahat otobü...süne bindirdim. Muavin, otobüsün Esenler Otogarı’nda değişeceğini ve aktarma yapılacağını söylemiş. Esenler’e vardıklarında valizler indirilmiş ve çocuklar da dahil yolcular saatle
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler. Lütfen bu tarz bir durum bir daha yaşanmasın."
13.03.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasının A...nkara–Bartın seferi için saat 16.30 kalkışlı otobüste 31 numaralı tekli kol
Kale Seyahat’in Ankara–Çaycuma hattında hemen hemen her zaman yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet alı...rken özellikle Ankara Ali Babacan durağında ineceğimizi belirtmemize rağmen, çoğu seferde kafalarına göre davranılarak bizi AŞTİ’ye kadar götürüyorlar ve Ali Babacan durağında indi
14 Mart Cumartesi günü Ataşehir/Dudullu terminalinden 05.15 kalkışlı Kale Seyahat Lüleburgaz seferine, nişanlım için öze...llikle 16 numaralı çiftli koltuktan bilet aldık. Amacımız, yanına kadın yolcu oturması ve kendimizi güvende hissetmemizdi. Ancak otobüse bindiğimizde 16 numaralı koltuğa bir erkek
14 Mart 2026 tarihinde saat 02.00 sularında Kale Seyahat ile İstanbul’dan Bartın’a 2479266 sefer numaralı araçla yola çı...ktık. Araç yola çıkar çıkmaz arızalandı ve yaklaşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Uzun süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde beklemek zorunda kalmamızdan dola
13 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’in saat 23.00 Esenler Otogarı çıkışlı B...artın seferine 31 numaralı koltukla, 2486085 numaralı biletimle bindim. Yol
14 Mart günü saat 01.30’da Kale Seyahat ile Gebze Terminal’den Bartın’a gitmek üzere 34 numaralı koltuk için bilet aldım.... Terminalden çıkıp otoban girişine gelir gelmez araç arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir otobüsün içinde bekliyoruz. Araç zaman zaman çok az ilerlemeye çalışsa da fiilen yolculuk dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
