to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
29 Nisan Çarşamba günü 10.30 Gebze–Karabük seferi için Kaleseyahat’ten bilet aldım. Saat 11.10 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmemişti ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı.
Bilet numaram 2767076’dır. Yaşanan bu gecikmenin sebebinin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Sayın Hilal K., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
