Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Yurt Giriş Saatini Kaçırma Ve Tazminat Talebi

3 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Aydın Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na 19.15'te hareketli, 39 numaralı koltuk için bilet aldım. PNR numaram 2789387’dir. Saat 19.15’te kalkması gereken otobüs için 60 dakika rötar yapılacağına dair mesaj tarafıma aynı gün 15.59’da geldi ve o saatten sonra alabileceğim başka bir otobüs kalmamıştı; bu yüzden mecburen bu seferi beklemek zorunda kaldım.

Otobüsün otogara giriş saati 19.45 oldu, ancak asıl sorun kalkış saatindeydi. Araç Aydın Otogarı’ndan 21.17’de hareket etti. Ben yurtta kalıyorum ve yurdun son giriş saati 23.00. Bu otobüsün İzmir Otogarı’na varışının 22.33 civarında olacağı düşünüldüğünde, ekstra taksi ücreti ödeyip en hızlı şekilde gitsem bile yurda yetişmem neredeyse imkansız hale geldi. Üstelik şehir dışında kalacak başka bir yerim de yok.

Bana sadece para iadesi teklif edilse bile yaklaşık 200 TL’lik bir bedelin ne işe yarayacağını, kaybolan zamanımı, yaşadığım stresi ve mağduriyetimi nasıl telafi edeceğini gerçekten merak ediyorum. Seferin bu kadar geç kalkması nedeniyle yurt giriş saatimi kaçırma riskiyle ve kalacak yer sıkıntısıyla karşı karşıya kaldım. Bu konuda uğradığım mağduriyetin sadece bilet ücretiyle değil, yaşattığınız zaman kaybı ve hak kaybı açısından da dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.