to read complaints and reviews, or file yours.40 Dakika Geciken Otobüs Görüşmemi Kaçırdı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
29.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 2759775 PNR numaralı, saat 15.20 Alibeyköy Otogarı – Bolu Otogarı seferi için bir biletim vardı. Ancak 15.20’de otogarda olması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak geldi.
Bu gecikme nedeniyle çok önemli bir görüşmeme geç kaldım ve buna bağlı olarak tüm planlarım iptal oldu. Yaşanan bu aksilik sebebiyle mağduriyetimin kabul edilmesini, bilet ücretimin iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Geri dönüş olmadı
Sayın Mehmet Zihni Ç., Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Teşekkür ederim bu kadar duyarlı olduğunuz için
