Kale Seyahat'te Relax Seferi İddiası Yanıltıcı Bilgilendirme, Standart Sefer Sunuldu
"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."

"Geri dönüş ve telafi için teşekkürler."

"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı, firmaya ve temsilcisine teşekkür ederim."
29 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’in Silivri–İstanbul Esenler yönündeki ...saat 12.30 seferine bilet aldım, PNR numaram 3003388’dir. Otogara geldiğimi
29 Mayıs tarihli saat 00.15 Kale Seyahat Küçükkuyu – Alibeyköy seferi için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Şu an K...üçükkuyu otobüs terminalindeyim, saat 00.43 olmasına rağmen otobüs hala gelmedi. Durumu öğrenmek için terminalde Truva firmasında oturan yetkili bir hanıma sordum. Sadece bilgi al
28.05.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa Otogar’dan Zonguldak Otogar’a 23.00 kalkışlı sefer için online olarak bilet ...aldım. Sefer saati yaklaşırken ilk olarak 23.30’a rötar yapıldığına dair bir bilgilendirme mesajı geldi. Bursa Otogar’a gittiğimizde ise aracın bu kez 00.15’e rötar yaptığını, çağ
18.30'da Çanakkale otogar kalkışlı Kale Seyahat firmasına ait otobüs, 2 saat geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Biletimi ipt...al etmek istedim, ancak yapılamayacağını ilettiler. Başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma.
"İlginiz için teşekkürler ulaştılar bana ve sorunumu çözmeye yardımcı oldular inşallah bir daha böyle sorunla karsilasmiycagmi düşünüyorum markaya iyi çalışmalar"
28.05.2026 tarihinde saat 09.00 seferi için Kale Seyahat Denizli şubesinden... Denizli–İstanbul bileti aldım. Bileti kestirdikten sadece 2 dakika sonra i
"Teşekkürler"
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30’da Kırklareli Vize otogarından kalkan Çanakkale seferi Kale Seyahat otobüsüne bindim.... Yolculuk boyunca araçta LPG’den sızmış gibi yoğun bir gaz kokusu vardı ve bu koku özellikle otobüsün ön kısmında ara ara içeri dolmaya başladı. Başlangıçta geçer diye düşündük anc
27.05.2025 tarihinde saat 18.45’te Çerkezköy’den Edremit’e yaptığım Kale Se...yahat yolculuğunda, 59 aob 326 plakalı, üzerinde “Kale Seyahat” yazan otobü
27.05.2026 tarihinde Kale Seyahat firmasından Alibeyköy Otogar’dan Silivri Otogar’a saat 18:15 seferi için PNR numarası ...2987830 olan bilet aldım. Sefer saatinde perona gittiğimde otobüsün rötarlı geleceği söylendi ve yaklaşık 2 saat 15 dakika boyunca bekletildim. Araç nihayet geldiğinde ise Esenler
27.05.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kale Seyahat Bursa Otogarı – Silivri Otogarı seferi için Obilet üzerinden 31 nu...maralı koltuğa, PNR 2991981 numaralı bileti satın aldım. Sefer saatine 43 dakika kala tarafıma, seferin 1 saat rötarlı gerçekleşeceğine dair mesaj gönderildi. Yaşanan bu ciddi röt
26 Mayıs tarihinde Kale Seyahat üzerinden Gebze Otogarı’ndan Didim’e gitmek üzere gece 01.30 seferi için, Y**** E*** E**...*** adına 2816420 PNR numaralı bilet aldık. Ancak firma kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Otobüsün Bursa’ya gitmesi nedeniyle yolcu alınmadı ve buna rağmen araçta boş kolt
27.05.2026 tarihinde saat 01:00’de Kale Seyahat’in İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Biletimde 46 numaralı koltuk görünmesine rağmen otobüse bindiğimde başka bir koltuğa yönlendirildim. Durumu görevli personele iki kez açıkça iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilme
27 Mayıs tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için bilet aldım. Ancak biletini aldığımız... otobüs, Alibeyköy Cep Otogarı’ndan biniş şeklinde alınmış olmasına rağmen Alibeyköy Cep Otogarı’na hiç gelmedi; bize haber verilmeden farklı bir otobüse binmemiz ve Dudullu‑Ataşeh
Kale Seyahat ile Ataşehir Dudullu’dan İzmir Dikili’ye yolculuk yapıyorum. Araçta Wi‑Fi, USB, TV vb. olduğu söylendiği ha...lde yok; USB’ler de çalışmıyor. O zaman ne diye satarken bu özellikleri belirtiyorsunuz? Az bir zaman dilimi de değil, 7 saat. Keşke bildiğim firmalardan bilet alsaydım.
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
26.05.2026 tarihinde saat 14.30'da Bodrum Torba’dan Kuşadası’na Kale Seyahat ile, Obilet üzerinden aldığımız biletle yol...culuk yapmak üzere araca bindik. Otobüste koltuk numarası olarak sistemde 3 numaranın gözüktüğünü, satın aldığımız 4 numaralı koltuğun ise görünmediğini söyleyerek biletimizin sist
24.05.2026 tarihli saat 18:30 seferi için Kale firmasından bugün 12:59’da 850 TL ödeyerek tek kişilik otobüs bileti satı...n aldım. İş ve başka sebeplerden dolayı, bileti aldıktan yaklaşık bir saat sonra bilet tarihini sadece bir gün sonrasına almak istedim. Bu talebim üzerine Kale müşteri hizmetlerin
"İlgi ve alakanıza çok çok teşekkür ederim Kale Seyahat"
25 Mayıs 2026 tarihinde Muratlı’dan Lüleburgaz’a Kale Seyahat ile yapacağım... 13:15 seferi için ilgili bilet firmasından 7 numaralı koltuğa bilet aldım.
25.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 26 Mayıs sabah 08.45 Tekirdağ–Beylikdüzü seferi için 700 TL bedelle bilet satın al...dım. Gece saat 03.00 civarında, tarafıma herhangi bir onayım alınmadan seferimin 09.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Bu değişiklik, benim planlarımı tamamen bozduğu için biletimi
26 Mayıs saat 00:20 Balıkesir–Edremit seferinde Kale firmasına ait otobüste 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs...te köpek bulunuyordu ve bu durumdan çok rahatsız oldum. Gece yolculuğunda uyumaya çalışırken hem gürültü hem de ortamın huzursuzluğu nedeniyle dinlenemedim. Benim hayvan tüyüne ka
"Kale Seyahat firması şikayetimden sonraki 24 saat içerisinde tarafıma dönüş yaptı. Bu dönüşte iade yapamayacaklarını sadece ücretsiz bilet tanımlayabileceklerini söylediler. Hem firmanın güzergahında planlanan başka bir yolculuğum olmaması, hem de yaşadığım olumsuzluklar sebebiyle firmayı tekrar tercih etmeyi düşünmemem sebebiyle bu teklifin benim için bir çözüm olmadığını belirttim. Başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. 4 gün sonra yeniden arandım. Şikayetim ile ilgili tarafıma dönüş yapıldığı ancak sonuçlandırılmadığını görüntülediklerini ve sebebin ne olduğunu sordular. Önceki görüşmeyi anlattım. Bu sefer iade sürecini başlattıklarını ve (bileti Obilet üzerinden aldığım için) Obilet ile görüşerek işlemleri tamamlayabileceğimi söylediler. Zaten ben daha iletişime geçmeden Obilet benimle iletişime geçti ve iade süreci tamamlandı. Hem Kale Seyahat'e hem de Obilet'e çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
25.06.2026 tarihli saat 01.30 İzmir Otogarı kalkışlı, Ataşehir Dudullu Term...inali varışlı Kale Seyahat seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alı
"Süreç biraz yavaş olsa da anlayış ve yapıcı şekilde ilerlerdi. Ücret iadem gerçekleşti firma yetkililerine ve müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde internet üzerinden Enuygun.com aracılığıyla, 24.05.202...6 günü için Kastamonu Küre ilçesinden İstanbul Alibeyköy Otogarı’na, Kale S
05.05.2026 tarihinde saat 23:30 Kale Seyahat Ankara–Karabük seferi için internet üzerinden 400 TL ödeyerek, 25 numaralı ...koltuk için bilet satın aldım. Seferin otobüs arızası nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. İptal sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. Her aradığımda “kayıt o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100