Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gece Yolculuğunda Şoförün Yüksek Sesli Konuşması Uyku Ve Güvenliği Tehlikeye Attı

2 Mayıs 09:34453
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler hediye bilet içinde teşekkür ederim fakat kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim

02 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.40 kalkışlı İstanbul Dudullu Sarıgazi (Şerifali) çıkışlı Kale Seyahat’in Bartın seferinde 09 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece yolculuğu olmasına rağmen şoför, yol boyunca yanındaki kişiyle yüksek sesle sürekli konuştu ve bir dakika bile susmadılar. Bu gürültü nedeniyle yolculuk boyunca uyumam neredeyse imkansız hale geldi.

Durumu muavine ilettiğimde, “Bu arkadaşlar hep böyle mi yapar, gece yolculuğunda bu ses nedir? ” diye sordum ancak “Ne var ki, normal.” şeklinde bir cevap aldım. Üstüne bir de “Geç arkada boş koltuk var, uyu.” denilerek sorunum ciddiye alınmadı, sorunun kaynağını düzeltmek yerine beni yer değiştirmeye yönlendirdiler. Sonrasında da çay-cuma ikramında bir kişi eksik diyerek beni aramaları ayrı bir sıkıntı oldu ve bu seyahat benim için tamamen pişmanlık haline geldi.

Ben gece yolculuklarında, özellikle şoförün dikkatinin dağılmaması ve yolcuların dinlenebilmesi için ciddiyet ve sessizlik beklerken, yaşadığım bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından beni çok rahatsız etti. Kale Seyahat’ten, bu tür olayların tekrar yaşanmaması için personeline gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, gece seferlerinde şoför ve personel davranışlarının daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.

İlgili seferin bilet numarası 2783535’tir.

2 Mayıs 09:57 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

2 Mayıs 14:22

Sayın Huseyin A. Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Huseyin
2 Mayıs 15:24

İlginiz için teşekkürler hediye bilet içinde teşekkür ederim fakat kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kale Turizm’de Rötar, Keyfi Molalar Ve Kirli Tuvalet Sorunu

29 Ocak 23:23623

29 Ocak saat 16.40 kalkışlı İstanbul Dudullu – Bartın seferinde Kale Turizm ile yaşadığım yolculuk tam bir eziyete dönüş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular