to read complaints and reviews, or file yours.29 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı 11.30 Alibeyköy – Lüleburgaz seferi için... bilet aldım. Otobüs tam 1,5 saattir gelmedi ve hâlâ bekliyorum, buna rağmen şirket tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin ne kadar süreceğini sorduğumda bir görevl
30.07.2026 saat 12:15 İstanbul Dudullu – Sarımsaklı seferi için Kale Seyahat’ten 1.085 TL’lik bilet aldım. Sefer saatind...en önce Kale’nin servis aracına binmiş, Dudullu terminaline doğru yoldaydım. Tam bu sırada beni arayıp seferin iptal edildiğini söylediler. Kale’nin kendi servisinde olduğumu ve bi
29 Temmuz gecesi saat 12.30 Altınoluk–İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Bileti almadan önce tarihi özel...likle 29 Temmuz olarak teyit etmeme rağmen sistemde 28 Temmuz 12.30 olarak görünmüş ve gece yarısı “Otobüsünüz kalkıyor, neredesiniz? ” şeklinde telefonla arandık. Biz biletimizin
30.07.2026 tarihinde saat 00:30 Bursa–Bartın seferi için Kale Seyahat’in 34 ks 578 plakalı otobüsüyle yolculuk yapmak üz...ere Bursa Otogarı’nda bekliyordum. Şoförlerin araç kullanım süreleri ayarlanmadığı için yasal sürelerinin dolduğu, bu nedenle de polisin otobüsün terminalden çıkışına izin vermediğ
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili destek ve geri dönüşleri için şirket yetkililerine teşekkür ediyorum. Konuyla ilgili şikayetim çözüme ulaşmıştır."
29.07.2026 tarihinde saat 15:00 Beylikdüzü – Şarköy seferi için Kale Seyaha...t’ten bilet aldım. Trafik nedeniyle 7–8 dakika geciktim ve aracı kaçırdım,
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
29 Temmuz tarihinde Kale Seyahat’in Bartın’dan Bodrum’a giden otobüsünü kul...landım. 09:30’da terminalde olması gereken araç yaklaşık 1 saat gecikmeyle
29 Temmuz tarihinde Kale Seyahat ile Esenler Otogar’dan Manisa Otogar’a gitmek için saat 11.00 kalkışlı sefer için bilet... aldım. Ancak otobüs yaklaşık 55 dakika gecikme ile, 11.55’te kalkış yaptı. Bu süre boyunca firma yetkilileri net bir açıklama yapmak ve doğru bilgi vermek yerine sürekli oyalama
22 Temmuz Çarşamba günü saat 17:30 Edirne – İstanbul (Esenler) seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Otogarda sefer ...saatini beklerken, saat 17:35’te oradaki yetkili seferin iptal edildiğini söyledi ve beni başka bir firmaya yönlendirdi. Bu süreçte bana önceden herhangi bir iptal bildirimi yapılm
29 Temmuz Çarşamba gecesi saat 00.45 Kale Seyahat Ayvalık Sarımsaklı otogar kalkışlı, Alibeyköy otogar varışlı sefer içi...n iki kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3438622. 00.30’dan gece 02.00’ye kadar otogarda beklememize rağmen hiçbir otobüs gelmedi, firmadan hiçbir yetkili de bizimle ilgilenmedi.
28.07.2026 tarihinde saat 23:30 İstanbul–İzmir seferinde Kale Seyahat otobüs firması ile yolculuk yaptım. Biletimi uygul...ama üzerinden aldım. Araçta Wi-Fi olacağı belirtilmesine rağmen yolculuk boyunca Wi-Fi hizmeti hiç yoktu. Ayrıca sefer yaklaşık 30–40 dakika rötarlı gerçekleşti, ancak bilet uygul
26.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Alibeyköy kalkışlı, Keşan istikametli sabah 07.00 seferi için iki kişilik bilet al...dık. Sefer saatinde peronda olmamıza rağmen araç 07.30 olduğunda hâlâ ortada yoktu. Sorduğumuzda otobüsün Esenler’den geldiğini, direkt gideceğini söylediler ancak araç ancak 07.40
"Yaşadığım sorunu telafi ettiler teşekkürler"
26.07.2026 tarihinde saat 23.30’da İstanbul Avrupa (Esenler) – Akçay Otogar...ı seferi için Kale Seyahat üzerinden bilet aldım. Sefer, uygulamada “relax”
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 sularında Kale Turizm’e ait otobüsle Bartın’dan Bursa’ya seyahat ediyordum. Hayatımd...a ilk defa bu firmayla yolculuk yaptım ve maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Şoför yol boyunca sürekli telefonla ilgilendi, konuşmaktan yola gerektiği gibi odaklanmadı ve Sakar
27.07.2026 tarihinde internet üzerinden Kale Seyahat’in Altınoluk–Esenler seferi için 00.30 kalkışlı bilet satın aldık. ...Bileti alırken seçtiğimiz oturma planı ile Altınoluk otogarda karşılaştığımız oturma düzeni tamamen farklıydı. İnternette tek katlı, yan yana koltuk görünürken otobüs iki katlı çık
Kale Seyahat’ten İstanbul–Manisa hattı için PNR kodu 3414931 olan 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.45 seferine günler ön...cesinden bilet aldım. Buna rağmen seferim iptal edilmesine karşın tarafıma ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme gönderildi. Otogara zamanında gidip arac
27.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Kırklareli Otogar...ı’na 12.30 seferi için, K****** N******** ve M******* Ç***** adına toplam 7
25/07/2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 15.00 otogar–Vize seferi için 7–8 numaralı koltuklardan bilet aldım. Otobüs zaten ...15.30’da geldi, bagajlarımızı verip araca bindik, bu kez de araçta arıza çıktığı söylendi ve bizi başka otobüse aldılar. Bu nedenle seferimiz yaklaşık saat 16.00’da hareket edebild
27 Temmuz saat 01.40 İstanbul – Bartın Kale Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde ka...lkması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi. Buna ek olarak otobüs, güzergah üzerinde yer alan Çaycuma durağından sonra normal rotasına devam etmek yerine Devrek istikameti
28 Temmuz tarihli saat 07.28 Adapazarı–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’ten bilet satın aldım. Sefer saatinde otogarda... hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Seferin rötarlı olacağı ya da iptal edildiğine dair tarafıma SMS, e-posta veya telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün
27.07.2026 tarihinde gece 01.30 için Akçay Otogarından Çorlu Otogarına Kale Turizm üzerinden online bilet aldım. Ancak o...togar içindeki Kale yazıhanesi kapalıydı ve herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. 01.30’da kalkması gereken otobüs tam 02.30’da geldi ve bir saatlik gecikme boyunca bize hiçbir bilgil
Karşılıklı olarak tanımadığım iki kişiyle yolculuk yapmak zorunda kaldık bilet alırken bunun bilgisi verilmedi ve iki ka...dın olarak bir erkekler aynı masanın karşısında yüz yüze yolculuk yapmak zorundayız. Bozuk klima bozuk koltuklar ve şoför tarafından uyarmamıza rağmen sesi kısılmayan müzikle yolcu
26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlayan gece Kale Seyahat ile Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na yapmam gereken yolculuk i...çin 22.30 kalkışlı, PNR numarası 3441668 olan seferden bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak 23.00 civarında hareket etti. Yaklaşık
26 Temmuz Pazar günü Gebze Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Nazilli Şehirlerarası Otobüs Terminali’ne Kale Seyahat’te...n 34 ks 635 plakalı araca, 3425191 PNR numarasıyla saat 13.30 seferine 1 numaralı koltuktan bilet aldım. 13.30’da hareket etmesi gereken otobüs yaklaşık 14.00’ü geçecek şekilde gec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
