Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbul-Bartın Seferinde 40 Dakikalık Gecikme Ve Rota Değişikliği Nedeniyle İade Talebi

İstanbul-Bartın Seferinde 40 Dakikalık Gecikme Ve Rota Değişikliği Nedeniyle İade Talebi
90

27 Temmuz saat 01.40 İstanbul – Bartın Kale Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kalkması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi.

Buna ek olarak otobüs, güzergah üzerinde yer alan Çaycuma durağından sonra normal rotasına devam etmek yerine Devrek istikametine döndü. Bu nedenle yolculuğum hem uzadı hem de planlamam tamamen bozuldu.

Yaşadığım gecikme ve rota değişikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.

27 Temmuz 09:58 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

28 Temmuz 12:23

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kale Seyahat’in 2,5 Saat Gecikmesi Ve Uzun Yolculuk Süresi

154

"Öncelikle Şikayetvar uygulamasına teşekkür etmek istiyorum firmanın müşteri hizmetlerinden geri dönüşü bu uygulama sayesinde alabildik diğer şekilde muhatap bulmakta zorlandım ve Kale Seyahat firmasına geri dönüşü için teşekkürler mağduriyetimizi gidereceklerini ve bu durumu bir daha yaşamayacağımızın sözünü verdiler."

Kale Turizm’de Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzayan Gecikme Mağduriyeti

22 Aralık 2025 17:26777

22 Aralık tarihinde Kale Turizm’den 15.00 kalkışlı Kocaeli – Bartın seferi için bilet aldım. Zamanında otogarda olmama r...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Şoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Kale SeyahatŞoför Tarafından Yüksek Sesli Müzik Açılması

Profil fotoğrafı
Fatih
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül

Öne ÇıkanKonular