Kablo Net Yavaş İnternet!



Kablo Net kullanıyorum ve ayda en az 3 4 kere internet kesintisi yaşıyorum. Her defasında sinyal kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor ve her müşteri temsilcisi ezberletilmiş gibi ekip yönlendiriyoruz diye bir çözüm sunuyor. Ekiplerin gelip gelmediği ile ilgili hiçbir şekilde tarafıma bir dönüş sağla...

Genel arıza sebebiyle VDSL aboneliğimin Fibernet e taşınmasıyla birlikte eski modemi 03/06/2205 tarihinde ekte barkod fişi bulunan DHL kargo ile iadesini etmeme rağmen 07.07.2025 tarihinde adıma yine ekte gönderdiğim 2029 ₺ tutarında fatura adıma kesilmiştir. İade ettiğim cihaza fatura çıkarmak nası...

Sayın Yetkili, Daha önce TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim. Yeni bir adrese taşınmam nedeniyle hizmet taşıma talebinde bulundum. Yeni adresimde Kablo Ne...

1042419163 hizmet numaralı Kablo Net abonesiyim. 1 aydır kullandığım hizmette verdikleri taahhütleri yerine getirmedikleri için iptal etmek istiyorum, fakat iptal birimine bir türlü ulaşamıyorum. 1 ayda gerekçe göstermeden 6 kez internetimi kapattılar. Her defasında 2 gün, toplamda 12 gün boyunca he...

Bir hafta oldu. İnternet bağlatalı, bağlattığım günden beri arıza var deniliyor. Arıza bir haftadır giderilmemiş, internet yok. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde, farklı bir konu varsa yardımcı olalım deniliyor. Çok yetersiz bir internet abonesiyim, pişman oldum.
27 Haziran Cuma günü TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için başvuru yaptım. 28 haziranda abonelik belgelerini imzaladım. 48 saat içinde gelip kutulum olur dediler. 10 gündür bekliyorum. Bir haber yok. Ara ara arayıp bilgi istedim. Bekleyin sizi arayacaklar aciliyeti biz bildiriyoruz deyip geçiştirdiler...

Merhabalar Bir Kablo Net kullanıcısı olarak yaklaşık son 4 veya 5 aydır akşamları internetimiz kesiliyor. Uzun bir sürede gelmiyor. Aradığımızda "Altyapı çalışması var, kabloları yeniliyoruz." Gibi gibi sesli mesajlar dinliyoruz. Bugün (07.07.2025) de aynı problemi yaşadığımızda operatöre bağlanıp ş...

TÜRKSAT Kablo Net'e başvuru yaptım. Evimde hazır çekilmiş kablo bulunmasına rağmen, kurulum sırasında hiçbir malzeme kullanılmadı. Aynı binada ve katta daha önce çekilmiş hat olmasına karşın, 1500 TL kurulum ücreti alındı. En ufak bir çivi bile çakılmadı, sadece port bağlantısı yapılıp gidildi. Kuru...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini düzgün veremedi. Yıllar önce aboneliğimi kapattırdım. Beni arayıp tekrar abone olmaya ikna ettiler. Tekrar iptal etmek istersem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Ancak yine internet hizmeti alamadım ve şimdi 500 küsur TL cayma bedeli ödüyorum.

Kablo Net mağduruyum. 30.06.2025 başvuru yaptım. 02.07.2025 kurulum yaptılar aynı gün içinde internet problemi oldu. Defalarca bağlandım müşteri hizmetlerine problem yok dediler. Bende aynı gün içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim cihazınızı alın götürün dedim. Aynı gün içinde caymak istem...

24 ay önce abonelik anlaşması yaptığım 1650000329 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Hizmetleri ile evime, 24 ay kalacağımı taahhüt ederek internet bağlattım. İnternet hizmeti aldığım sırada, mesleğim sebebiyle atama ve yer değişikliğiyle başka bir ile atandım. Bu sebeple, hala devam eden internet taahhü...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bu ay mevcut kullandığım internet paketimi fiber internete geçiş için başvuruda bulundum. Sağ olsunlar, kısa sürede bağlantı sağladılar. Fakat dolap uygulamasından modem kira ücreti vermemek için TÜRKSAT'a ait Kablo Net modem satın aldım. Ancak GPON yani fiber internett...
TÜRKSAT'ın 1024806480 hizmet numaralı abonesi olarak tam beş gündür evde Wi-Fi ile internete giremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda güncelleme ve resetleme yapıldığı söyleniyor. Prizden kabloyu çıkarmamız isteniyor fakat sorun çözülmüyor. Üç defa arıza kaydı bırakmamıza rağmen hiçbir ger...

TÜRKSAT Kablo Net her zamanki gibi arıza var denilip 10 saat hizmet vermiyor. Geçen hafta yine arıza dendi saatlerce internet ve TV yoktu. Sözleşmenin feshini istedik. Düzgün hizmet yok ona da yanaşmıyorlar. Pişmanlık yaşamak için doğru adres. Umarım tez vakitte sizden kurtuluruz.
Uzun yıllardır sorunsuz Kablo Net kullanıcısıyım. Beş gün önce İçerenköy'de evde internetim kesildi. Beş gündür arıza kaydı açılıyor, ardından genel sorun giderildi deniyor. Sonra evde hâlâ internet olmadığını belirtiyorum, bireysel arıza kaydı açılıyor. Ardından beş saat içinde geleceğiz deniyor. H...

03.07.2025 tarihinde evime Kablo Net internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi onayladım. Ertesi gün bir numaradan arandım 10 dakika içinde geri dönmeme rağmen telefonu açan yok müşteri hizmetlerini arıyorum kaba saba bir üslup. Aciliyeti var hala gün belirleyip gelinmedi ve telefonlarıma ulaşılmıyor.

Beş defa evime teknik servis geldi, Türksat Kablo Net'ten. Fakat ekipler geldiğinde internetim geliyor, teknik servis gittikten sonra ise ertesi gün tekrar internetim kesiliyor. Yaklaşık üç haftadır mağdurum. Sadece arıza kaydı açılıyor, fakat bir çözüm üretilmedi. Evimde hâlâ internetim yok ve tekr...
23.06.2025 tarihinde modem kurulumu yapıldı. Vestiyerin ortasına istemediğim yere TV izleyemiyorum. Karlı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım şikayet oluşturdum modemi oturma odasına alin diye gelen giden yok TV izleyemiyorum. İnternet kopuyor. Konuyla ilgilenilmesini yoksa aboneliğin ...
