to read complaints and reviews, or file yours.
"Hemen dönüş için teşekkürler. Temsilci ilgili idi."
Yaklaşık 9 yıldır Kablo Net müşterisiyim. Bugün sadece adres değişikliği ta...lebim için müşteri hizmetlerini aradım; ancak üç kez aramama rağmen her sef
1081954391 abone numarası ile yaklaşık 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiydim. Son dönemde sık yaşamaya başladığım so...runlar nedeniyle aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ve yaklaşık bir yıldır da 2 yıllık taahhüdümün bitmesini bekleyerek yasal sürecin tamamlanmasını bekledim. Taahhüdümün bitmes
7 Nisan 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kablo Net ev internetim aniden kesildi ve aradan 24 saatten fazla zaman geçmesi...ne rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet kesildiği anda TV yayını da gidiyor ve şu anda ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce taahhüt sürem bittiği için 08.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini ...arayarak yeni bir kampanyaya geçmek istedim. Görüşmede özellikle öğrenci olduğumu belirterek en düşük fiyatlı paketi talep ettim. Buna istinaden 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasına
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT internet + TV paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlarım bir türlü giderilmedi. “Sokağın... başında çeker” denilen internet, modem olan Huawei Optixstar EG145X6’nın dibinde bile bağlantı kopmaları yaşıyor, TV kanallarında donmalar oluyor ve kanal geçişleri ciddi şekilde
Kablo Net aboneliğim için altyapı olmamasından dolayı uzun süredir hizmet alamıyorum. Yaklaşık 6 aydır interneti hiç kul...lanamadığım halde, her ay 470 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için düzenli olarak ödeme yapmak zorunda bırakılmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Alty
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanm...ası yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günl
Uzun süredir Kablo Net limitsiz internet kullanıyorum ancak neredeyse bir yıldır, özellikle de son 8 aydır internetim ço...k zayıf ve doğru düzgün çekmiyor. Günün her saati bağlantı sorunları yaşıyorum, internete ya hiç giremiyorum ya da çok düşük hızlarla bağlanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı bırak
Kablo Net aboneliğimde pazar gününden beri evimde DSL ve internet bağlantıs...ı tamamen yok, televizyon yayını da çalışmıyor. Daha önce bu kadar uzun sür
Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık iki aydan uzun süredir evime internet ve televizyon hattı çek...ilmesiyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone numaram 5837690’dır. İlk geldiklerinde binaya fiber internet çekileceğini söylediler, benim ise hiçbir şekilde
"Sorunumu belirttikten kısa bir süre sonra çözüm sağlandı. Bugün teyit için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında Konya Meram’daki adresimde yaklaşık Kasım ayından bu yana, yani yaklaşık 6 a...ydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz. Buna rağmen her ay düzenli olarak fa
Babamın adına kayıtlı TÜRKSAT aboneliği için 05.03.2026 tarihinde TÜRKSAT’ı arayarak 24 aylık yeni bir taahhüt verdik. T...elefonda onayladığımız bu yeni pakete geçişin yapılacağını düşünürken, 05.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki adreste babamları ziyarete gittiğimde hâlâ eski paketin kullanıldığın
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim var ve Adıyaman Kahta’daki adresimde yaklaşık 40 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Dışarıdaki internet kablosu kopmuş olmasına rağmen ekipler gelip bağlantıyı yapmıyor, bu yüzden internete hiç giremiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 defa müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde oturuyorum. 5 Nisan’dan bu yana, yani 2 gündür tamame...n internet hizmeti alamıyorum. Aradığımda sürekli “genel arıza var, ne zaman giderileceğini bilmiyoruz” cevabını alıyorum. Zaten uzun süredir sık sık “iyileştirme çalışması” gerekç
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesinde sabah saat 10.30’dan bu yana hem internet hem de... televizyon hizmeti alamıyorum. Gün boyunca hiçbir şekilde düzelme olmadı, şu anda yazarken de hâlâ bağlantım tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kentsel dönüşüm kapsa
1077345232 hizmet numaralı abonenizim. Aralık ayında Antalya’da yaşanan yoğun yağış ve şimşek nedeniyle modemim arızalan...mıştır. Adrese gelen teknik ekip, modemin arızalı olduğunu tespit etmiş ancak yanında yeni modem bulunmadığı için değişim yapmadan ayrılmıştır. Sonrasında müşteri hizmetleriniz tar
Kablo Net'te yine internet yok, sürekli arıza çalışması diyor, benzer sıkıntıyı 6-7 ay önce yaşadım,1 ay boyunca süründü...rdüler. Fatura zamanında hiç ücreti eksik alayım demediler... 4 gündür arıyorum müşteri hizmetlerini ilerleyen süreçte düzelecektir deyip duruyorlar. Ben artık sözleşmemin bitmesin
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net “Her Eve Kablo Net” 1000 Mbps kampanyası kapsamında kulla...ndığım internet aboneliğimi iptal ettim. Abonelik kapsamında tarafıma tesli
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında kullanılan dağıtım kutusunun, benim binamda ya da ortak alanda olması gereki...rken komşu evin içine kurulmuş olduğunu fark ettim. Yani başka bir dairenin içinde Kablo Net dağıtım kutusu bulunuyor ve bu hem beni hem de komşumu rahatsız eden, ileride erişim ve
Kablo Net internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Taşındığım yeni adreste kendi altyapıları olmadığı içi...n Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verebileceklerini söylediler, ancak nakil işlemini gerçekleştirmek için aradığımda bu işlemi bir türlü yapamıyorlar ve “yetkimiz yok, sist
TÜRKSAT internet aboneliğimi mart ayının ilk haftasında, cayma bedelini de kabul ederek sonlandırdım. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda son faturamın kesildiğini öğrendim ancak bu fatura bugüne kadar ne SMS ile ne de e‑posta ile tarafıma gönderilmedi. TÜRKSAT uygulaması ve online işlemler üzerinden f
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
